词条 | 河南礼仪网 |
释义 | 简 介河南礼仪网(中国礼仪培训联盟郑州站)是致力于礼仪文化传播和素质提升培训的专业机构,主要开展礼仪培训师国家职业资格认证、礼仪教育资料编著、大型礼仪活动策划以及针对各行政、企事业单位的礼仪培训工作。同时,作为河南省礼仪文化发展促进会核心发起单位、常务理事单位,河南礼仪网也承担着促进会所委派的主要培训、教学任务。 发展历程从2005年创立之初,河南礼仪网就以提升全民族的礼仪素质、树立健康向上的民族形象为己任,把开展礼仪教育、普及礼仪知识、培养礼仪师资人才作为一项重要的社会任务,始终坚持以一流的师资,权威、科学的教材组合、优异的教学效果、专业的管理水平组织各级、各类礼仪文化教育、培训,至今已向社会提供了近百场的公益性礼仪讲座,为各行政、企事业单位提供了上千场的专业服务(涉及银行、保险、电力、教育、邮政、医疗、旅游、交通、汽车、房地产、超市连锁、电子、建筑、装饰、美容、健身等诸多行业),并向社会输送了近百名优秀礼仪师资人才,学员遍及河南、辽宁、山东、山西、四川、安徽、浙江等地,目前均活跃在礼仪文化传播一线,成为推动我国礼仪文化产业发展的骨干力量,为社会主义精神文明建设做出了应有的贡献。 我们的特色致力于礼仪文化产业发展和素质提升教育的企业 国内一线培训专家的联盟团队 礼仪培训师的制造工厂 服务素质提升全面解决方案的设计者 卓越的神秘顾客服务专家 将中国传统养正文化与现代教练技术完美结合的创始者 产品与服务培训课程项目一: 企事业单位内训课程 ——服务礼仪、商务礼仪、政务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪 ——职业化管理、沟通技巧与人际关系、压力与情绪管理、高效时间管理、高绩效团队建设、客户抱怨与投诉处理 ——服务素质提升训练、服务意识与服务态度培养、服务网点岗位规范化实操演练、服务行业金牌督导训练…… 项目二:礼仪培训师资格认证、考评与培训 ——助理礼仪培训师 ——礼仪培训师 ——高级礼仪培训师 项目三:岗位规范礼仪手册撰写、制定 ——根据合作单位要求,制定岗位礼仪规范手册,以达到贯彻执行职业化员工行为礼仪规范,在可操作性的督导中长期坚持从而提升形象和素质的目的。 项目四:公开课程: ——邀请国内外知名礼仪专家定期推出公开礼仪管理培训课程,协助企事业单位节约培训成本,提高培训效益。 项目五:个人礼仪素养与提升 ——职场形象设计与管理、成功就业与面试礼仪、个人素质提升训练…… 项目六:神秘顾客服务 ——受各窗口单位委托对其服务进行神秘人暗访监测及考评 项目七:媒介合作 ——为正式、公开、合法的报纸、杂志、网络等媒体进行特约礼仪类文章撰写,或者开辟礼仪类专栏。 培训方式多种形式并举,重视现场气氛,以讲师丰富的经验,根据培训时大家的反应,用丰富的语言、标志的姿态、有说服力的逻辑、典型的案例、精彩的游戏、到位的实际操作来达到较好的培训效果。在愉悦、活泼的气氛中,完成培训课程,轻松地达到培训效果。 企业文化我们的使命: 研发一流素质教育课程 为社会培养更多的高素质职业化人才 以复兴中化民族、重塑礼仪之邦为已任 我们的服务观: 精神价值、社会价值、物质价值的和谐统一 用高尚的品质做利国、利民、利己的伟大事业 员工与企业拥有共同的信念、发展和目标 |
随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。