河南科帆矿山设备有限公司联合国家级研究院，共同设立的现代化高新技术企业。公司位于河南省郑州国家级经济开发区。公司占地35000平方米，固定资产3600多万元，工程技术人员占全体员工的20%。公司已通过ISO9001:2000 质量体系认证，系国家级质量管理达标企业，中国选矿协会会员单位，中国砂石协会会员单位。2008年，公司获得国家商务部认可，并取得机械产品进出口自主经营权。

多年来，公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先技术水平的管理、科研精英。公司非常重视国际技术交流与合作，引进了国际发达国家的先进技术和工艺，在国外先进技术本土化的基础上，我们一直在理性的探索，不断创新，开发适合国内外客户需求的新产品。公司生产的矿山机械、冶金机械、建材设备,水泥球磨机,超细球磨机遍及全国二十多个省、市、自治区，并远销东南亚和非洲地区。产品被河南省质量监督信息中心授予“3.15质量稳定、售后服务满意产品”。过硬的产品、优良的服务是科帆人的承诺，欢迎国内外客商光临指导！

公司主要产品包括振动给料机系列、球磨机系列、颚式破碎机系列、反击式破碎机系列、直通冲击式破碎机(制砂机)系列、振动筛系列、洗砂机系列、高压悬辊磨粉机系列、雷蒙磨粉机系列、建材免烧砖系列、皮带输送机、木粉机、加气混凝土设备等10多种系列、数十余种规格的破碎制粉设备，广泛适用于矿业、化工、冶金、建材、煤炭、耐火材料等行业。公司视产品质量为企业的生命。产品严格按照IS9001国际质量认证体系标准生产，其主要部件及易损件均采用优质的耐磨材料和先进的加工工艺，使设备经久耐磨，饮誉国内外，远销印尼、澳大利亚、越南、朝鲜、俄罗斯、哈萨克斯坦及非洲等国家和地区。

服务体制

为创造名牌，提高知名度，树立形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我向用户提供下列文件;

① 技术保养维修手册

② 安装总图

③ 外购件说明书及制造厂家

④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4 、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

企业荣誉