团购简介

网站概述

服务理念

适合人群

服务体系

保障体系

常见问题

县级分站加盟细则

加盟配送网点细则

加入团购推广员细则

团购简介

团购是当今最流行的消费方式之一，消费者足不出户便可以享受物美价廉的商品和服务。团购网是团购的网络组织平台，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

网站概述

汉中新生活团购网，以下简称汉团网，是经工业和信息化部备案的正规网站，由新生活传媒创业团队创建，于2011年10月23日正式上线服务，是汉中第一家覆盖全市的本土化团购网站。秉承“快乐新生活——汉中人的阿里巴巴”的服务理念；本着“让生意变得更容易”的服务宗旨服，每天组织一次精品团购，旨在为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务；为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

汉团网网始终以品质和服务为第一位，为消费者提供贴心、优质、实惠的团购服务，同时以顾问营销方式为商家提供本地化网络广告服务。汉团网是“购物物超所值”的网络服务平台，是商家卓越的网络贸易宣传窗口。现已成为拥有数百种商品、数千注册用户、庞大客户网络和良好客户忠诚度的大型网上综合平台。根据汉中的消费习惯与模式，推出的商品和服务主要有：餐饮娱乐、 设备维修、 生活服务、门票电影、 运动健身、 酒店旅游、美食饮品、 数码电器、 民生土特、居家日用、 美妆护理、 衣袜鞋包等，商品种类及数量仍在不断增加中。

汉团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为汉中本地化服务类电子商务企业，汉团网竭诚服务于全市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。汉团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可以选择电话订购或者登陆网站订购两种方式；汉团网保证在24小时内发货，货到付款且免费送货。为照顾不同地域需求的消费者，汉团网也支持常见的支付宝担保交易和转账汇款等方式。

服务理念

快乐新生活——汉中人的阿里巴巴

让生意变得更容易

精彩生活，发现汉中之美，让团购成为一种习惯！

适合人群

1、买东西经常上当受骗、总是留下遗憾的朋友。

2、理性思考、做事有计划、从不冲动购物的朋友。

3、并不缺钱，但希望把每一分钱都花到刀刃上的朋友。

4、对生活品质要求较高，不想买到假冒伪劣产品的朋友。

5、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层和腰包并不丰满者。

6、不了解市场价格，或缺乏此类产品，或不喜欢逛市场的朋友。

7、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价，还不想花冤枉钱的朋友。

8、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友。

服务体系

主站+县级分站+加盟配送网点+网站推广员是汉团网独创的团购服务体系。他将虚拟的网络和现实生活紧密的结合到一起并贴近百姓生活，为消费者提供便捷、高效、质优、实惠的咨询、购物、送货和售后服务，开创了电子商务的全新局面，满足了不同消费群体的需求，得到了汉中消费者的一致好评！彻底解除了消费者网上购物的顾虑和障碍，真正做到买的放心、用的舒心。精彩生活，发现汉中之美，让团购成为一种习惯！汉团网始终为服务点、消费者、商家的三方共赢而奋斗，努力创造电子商务的美好明天！

保障体系

“100%保障用户体验”一直是汉团网的最高准则。为了实现这一点，我们的团队从创业初期就开始不断完善我们的内部流程，逐渐形成了一套团购运营规范。在我们看来，团购决不是一个简单的商业模式，而需要一套严密的工作规范来保证质量。我们的规范，包含5个部门，11道工序，我们通过这一体系，来监管团购的每一个环节，最终保障用户体验和消费者权益。

1、专业商务团队，严格培训

全体商务团队成员均严格培训，培训合格方可上岗；

2、坚持正品，抵制假货

实物产品，只接受品牌厂商、正规代理商、国内外专柜等渠道的团购申请；

渠道不明的商户一律拒绝；

3、到店考察，制定方案

商务人员持商户考察表对目标合作商户进行实地考察，严格检查商户的场所面积，卫生情况，交通情况，接待能力，服务人员素质等环节，并存档备查；

商务人员为商户制定团购方案；

4、口碑调查，可一票否决

运营部负责检查目标商户的网络口碑，发现恶劣口碑，可以行使一票否决权；

5、订单审查，确保价格竞争力

运营部对团购方案进行严格审查，包括团购服务原价，过往的促销纪录，用户点评，套餐内容细节（份量，服务时长等），其他附加消费，配套服务等多项指标；

6、商户资质审查，要求证照齐备

法务部根据国家对相关行业的要求，对团购商户进行严格的资质审查；

对于实物产品，法务部需要严格审查供应商资质，品牌授权书，质检报告（如需）和国家要求的特殊产品质检证明，并查验样品；

7、规范合同，先签合同再上线

法务部严格审定团购合同，规范商户义务，禁止消费歧视；

汉团网承诺：没有合同绝不上线；

8、商户采访，真实可靠

· 全部采用本地编辑团队，进行第一手采编；

· 实地拍摄文案图片，编辑不得虚假修改；

· 文案撰写尊重事实，不夸大，不吹嘘；

· 所有文案均经过主管和商户双重核实；

9、页面审核，所见即所得

·运营部对团购页面进行全面审核；

·标明团购细节，保证明码实价；

·文案与团购合同保持100%一致；

·额外消费，均须提前公示；

10、服务监控，及时处理

· 实时在线反馈：客服部实时监控用户在线反馈，发现商户服务问题，立即介入处理；

· 召回制度：客服部针对每个团购项目进行服务抽查，发现重大服务问题，马上启动召回制度；

· 巡店员制度：巡店员队伍每天走访团购商户，实地培训监督；

11、售后保障

· 本地售后，安全又快捷。

· 其他消费不满意，客服部门提供个性化解决方案。

常见问题

1、新生活团购和普通网络购物有什么区别？

普通网购是消费者个人在网上购物，运费高、收货慢、售后麻烦；新生活团购是由汉团网组织多人一起购买，显著特点是：1）从商家大批量进货，价格更低；2）批量发货，单个商品运费几乎为零；3）用户收货及时，避免漫长等待；4）全部商品由网站监督商家做售后，安全方便有保障。

2、今天的团购看起来不错，怎么购买？

登录汉团网，挑选好商品后，点击"抢购"按钮，根据提示下订单即可；您也可以拨打网站客服电话订购；您还可以通过团购推广员或者配送网点帮您订购。

3、新生活团购有哪些支付方式？

新生活团购支付方式有货到付款、支付宝担保交易和银行转帐汇款三种。目前货到付款仅支持汉台区和分站服务区域用户，其他区域用户推荐使用支付宝担保交易。

4、团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买，直到团购截止时间。但是请注意个别团购有数量上限，卖完为止。

5、如果参加团购人数不足，怎么办？

如果截止团购时间仍未达到团购最低人数要求，则该次团购失败。已支付的款项，我们将立即返还您的账号，您不会有任何损失。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

6、什么是配送网点？

配送网点是汉团网特有的服务模式，发展目标是覆盖全汉中，遍布居民生活区。他的作用就是贴近生活，服务群众，方便每一位消费者咨询、购物、收货。他可能就在您的楼下，或者您的小区门口，配送网点是汉团网最前沿的利民窗口。

7什么是团购推广员？

您可以把团购推广员看成是活动的配送网点。他们是由一群致力于发展汉中本土团购，推动大众团购消费意识的团购爱好者组成。他们或许是您的朋友，也或许是您的同事，他们就在您的身边。他们为大家在汉团网购物提供更加方便贴心的服务。

8、什么是县级分站？

县级分站是汉团网在汉中各县的分支机构。

县级分站加盟细则

加盟自身条件

1、在县城有实体的店面，店内有电脑。经营百货或饰品文具着优先；

2、有一定的网络电子商务基础理念及电脑操作；

3、在县城有一定人脉关系和基础

网站要求

1、协助汉团网招募当地供应商，并协助签订协议

2、协助汉团网招募当地推广员和加盟店，并协助签订协议

3、现实和网络使用汉团网网提供的各种宣传材料，进行宣传

4、完成汉团网的最低季度考核任务。

网站赋予权力

1、使用汉团网网站，并给加盟者单独开辟一个版块

2、协助并培训加盟者快速展开业务

3、构建完善的信息平台，信息共享，客户共享

4、加盟者自身联系的供应商的产品，通过网站销往本县的，网站前期不收取任何费用

5、前期汉团网为加盟者免费提供各种宣传资料，及各种免费得人员培训，及技术指导

结款方式：前期款到发货，运费由收货方负担，运输方式（货运）

加盟配送网点细则

不需要您专门辛苦的去上门宣传，只需要向您的客户提醒新生活团购网有实惠，放心的产品和服务就可以了。您不用费精力就可以使您的商铺有不菲额外收入，并有效的帮您吸引客户来消费。

您在经营自己商铺生意的空闲，只需做到：

1、登记会员个人信息、订购商品信息和相关商品发售信息。

2、协助汉团网做好优惠信息宣传工作。

3、协助商家完成商品发售工作。

您可以享受：

1、商品销售的提成

2、配送点区域服务提成

3、人气提升给您商铺带来的巨大收益

加入团购推广员细则

不需要您专门辛苦的去上门宣传，也没有什么业绩的要求，只需要您向朋友、同事提醒新生活团购网有实惠，放心的产品和服务就可以了。您不用费精力就可以使自己有一份不菲的额外收入，并有效的帮您搭建良好的人脉关系。

您在处理好本职工作的空闲，只需做到：

1、登记会员个人信息、订购商品信息和相关商品发售信息

2.、协助汉团网做好优惠信息宣传工作。

3、协助商家完成商品发售工作。

您就可以享受：

1、商品销售的提成

2、服务区域业绩提成