词条 | ita8.com |
释义 | 简介ITA8 ---中文名:IT渠道在线 IT渠道在线是以商家为核心目标客户的功能性网站,重点突出:产品信息、商家信息、商家串货和售后服务,以用户系统和硬件产品信息库为核心,提供各类服务。 详细说明IT渠道在线 是国内第一个以it行业硬件经销商为核心目标客户,围绕商家的售前、售中和售后服务来组织信息和搭建构架,专注于it行业硬件经销商所关心的问题来搭建的功能型互联网平台。我们的目标是搭建国内第一个it行业硬件商家的门户网站。 IT渠道在线 的设计和搭建以及运营遵循以客户为中心、强调用户的参与、尊重用户体验、依靠注册用户推荐发展用户、利用商家用户提供内容、严格控制网站信息质量的一个以div+css方式构建页面的典型web2.0思想设计的网站。 以客户为中心:IT渠道在线 以it行业硬件商家为核心,根据商家的售前、售中和售后服务的需求组织内容和设计流程。一切以商家的需求为中心。 强调用户参与:商家是网站的核心用户,商家在网站参与店铺的维护、产品信息发布、友好商家管理以及客户售后服务管理。游客和注册用户都可进行评论发布,消费者还可以进行售后服务过程评论和发布,网站的设计充分考虑用户的参与性。 尊重用户体验:爱她吧 充分考虑用户体验,在流程设计和内容组织以及构架搭建方面经过全面细致研究,充分依据心理学原理研究用户思维习惯和使用习惯,力图给用户最简洁合理的用户体验。 依靠注册用户推荐发展用户:IT渠道在线 利用商家相互关联的特性,推广方面专门设计了主要依靠商家的推荐来发展用户,我们还精心设计了用户推荐机制和奖励办法,让推荐者有足够的动力争先恐后来发展用户。一方面商家推荐与自己有业务联系的商家,动力来源两个方面,一是推荐进入的商家有利于自己的业务的方便,二是我们会提供推荐成功的商家给予足够的物质奖励;另外,我们还鼓励商家进行售后服务管理,这样网站能得到更多的注册用户。 利用商家用户提供内容:整个网站内容都由用户提供,四个频道中:资讯――主要是商家产品介绍、评测,由商家提供;产品――产品信息由厂家提供;商家――商家信息由商家自己维护的店铺信息组成,由商家提供;售后服务――售后服务信息由商家填写录入,经过消费者评论确认后发布,商家会主动提交和发布有好评的信息,这样是给自己脸上贴金;消费者一般热忱发布商家服务差的信息,这样来争取商家对自己的重视。这个频道承担规范和提高商家售后服务质量的任务,这是大家都欢迎的。有意义才有生命力。 严格控制网站信息质量:我们主要在四个方面设计网站的信息质量控制:一是产品信息的质量,产品信息必须统一由生产厂家发布和维护并由网站统一审核,这样保证产品信息的唯一性和准确性,所有商家都只能在厂家已经提供的产品信息库中选择信息,我自己很欣赏这种设计。二是资讯信息质量,资讯信息由商家在自己的后台提交(同时需要付费),经过网站审核通过才能发布,不能通过审核的不予发布(同时退回费用),资讯信息质量得到控制;三是用户评论信息质量,游客允许发表评论,但需要填入有效email地址,发布的信息提交网站审核通过后,还需要用户邮件确认才得以发布,这样即保证游客评论的信息质量又为发展注册用户提供方便;四是商家信息质量,这个也是整个网站的生命,商家必须通过严格的认证成为认证商家才能发布信息和在网站出现商家信息,进入商家管理和商家活动,同时我们还设计完善的商家信誉度管理体系来提供商家信息质量。同时在规范和提高整个it行业商家的服务水平和服务质量。 div+css方式构建页面:网站的页面设计利用div+css方式来实现,同时要求符合web标准并不断进行优化。 |
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