关于我们

服务项目

关于我们

翰尔希（IMHealthcare）是一家提供健康保险和健康医疗服务的全国性服务机构。我们致力于通过提供国际化标准的现场医疗服务为企业提供更快捷、便利、具有高性价比的医疗健康管理。翰尔希（IMHealthcare）总部设在北京，在北京和上海设有运营服务中心，在全国近30个城市设有服务分支，并且在广东和天津等地运营诊所，报警中心，健康评估中心和理赔服务中心。

翰尔希(IMHealthcare) 集结了来自于医疗，健康管理和健康保险的管理和运营人才，构建了拥有企业健康管理专家，职业健康专家，国际高端私人医生，心理咨询师，健康管理师，营养师，现场医疗管理专家及健康福利策划专家的专业团队。

翰尔希（IMHealthcare）拥有自主知识产权的电子管理平台，在现场医疗服务，健康服务中心和报警中心，健康保险理赔等落地服务的基础上，整合医疗健康资源为企业及个人提供全面的医疗健康管理和服务。

服务项目

现场医疗服务

IMH为企业提供更易获取的医疗服务，在企业现场对员工进行各类轻微疾病的诊疗，应对在现场发生的突发事件，同时依据员工病情提供转诊、就诊预约、住院治疗管理，以确保员工可以尽快重返工作岗位，减少病假率和缺勤率。通过营养、运动、生活方式等方面的宣教，进行慢病管理和干预，规避企业医疗费用上涨的风险。

什么是现场医疗？

现场医疗服务 On site medical services

现场医疗服务是基于个人和企业客户在工作，旅游和生活中可能遇到的现场医疗问题，为自己或员工提供定制化的随身医疗现场服务。范畴可以是1名医疗人员随身服务（medical standby），也可以是1个定制化的医疗团队，服务场所从固定的诊所，到随队医生而变化。其功能能够实现从全科医疗诊治，到现场医疗紧急情况处理，医疗人员的医疗技术跟随国际标准而实施。

可以解决的问题

1、由于医疗资源紧缺导致在需要时难以获得及时、全面、高水平的医疗服务

2、日益上涨的医疗费用支出造成的巨大经济负担

3、病假率和缺勤率导致工作效率衰退，影响正常生产程序

4、行业特性所具备的潜在职业风险危及作业人员的健康，导致劳动生产能力下降，医疗费用上涨

5、企业自建医务室或采用高端医疗模式在均需在医疗管理、人员培训等方面需要较大资金和人力成本，且不能和现有医疗保险结合，结算困难。

具体产品：

1、现场医务室：帮助企业/团队搭建符合标准的驻场/流动诊所或医务室，提供全科医疗服务，包括现场常规医疗和创伤护理服务，并对药品、设备、员工就诊信息、员工健康档案等进行管理

2、现场医疗服务人员：依据法律提供具有医疗资质的医师和护士，对企业或作业现场对现场人员进行各类轻微疾病的诊疗（全科医疗），以确保员工可以尽快重返工作，同时依据员工病情提供转诊、就诊约见、住院治疗管理。

3、现场医疗资源系统搭建：搭建紧急医疗系统，结合企业/作业现场周遍及远程医疗资源解决企业突发事件

4、疾病管理：慢性病管理和干预，如糖尿病、高血压病等

5、建立员工电子健康档案：根据日常诊疗档案记录出具员工健康状况评估，向企业提交员工年度健康状况分析报表

6、职业风险初筛：针对企业/团队的行业特点,进行员工健康风险分析与甄别, 按照现场作业安全，职业健康风险及人体工程学等，通过与企业/团队的协作方式对作业现场存在的职业健康风险给出合理化建议,实现入职人员职业相关疾病的初筛。

7、健康卫生检查：可帮助企业依据专业标准建立健康卫检查体系，包括：

(1)建立企业卫生检查系统

(2)餐饮供应链审计

(3)工作及生活区域卫生审计

8、医疗审核

(1)年度/季度审核

(2)依照现场医疗服务审核体系进行

(3)报告审核中存在的问题

(4)提出相关建议，改善现场医疗服务水品

医疗应急响应

翰尔希（IMHealthcare）对企业职业健康现场和周边医疗资源配置进行评估，确定三级急救体系的实施方案，合理配置急救和医疗资源，举行实用的急救培训（包括现场事故场景演练），配备现场急救器材，建立与现场医疗结合的紧急联动机制，提供24小时后方支援。

什么是医疗应急响应？

医疗应急响应 （Medical emergency response）

指在对现场情况进行调查、研究、资源收集、分析、整合的基础上，以预防各种医疗紧急情况对人员健康的损害为目的，通过制定相关应急预案，减轻，甚至预防健康损害的发生；现场医疗人员、急救员等在此方案的指导下，利用专业医疗应急知识和技能正确有效应对医疗应急过程中可能出现的危重情况，起到挽救生命，减少损失的目的。

可以解决的问题

1、 1 帮助企业/团队具备自救互救能力，减少事故中人员的伤亡和损失

2、 2 帮助企业/团队防患于未然，减少甚至预防健康损害的发生

3、 3 提高企业/团队安全指数，提升员工对企业/团队信任度

具体产品：

1. 现场作业医疗调研：根据企业职业健康现场评估和周边医疗资源配置，确定三级急救体系的实施方案并合理配置急救和医疗资源。

偏远作业现场调查服务：针对企业具体情况，我们提供偏远地区作业现场调查服务，调查内容如下：

. 当地医疗设施水平以及医院联络网络

. 与环境和工作有关的健康危害状况

. 社会经济状况调查

. 应急反应计划及步骤

. 现场急救能力

. 影响现场救助作业的医疗需求

. 应急及通讯系统等

. 环境、健康、安全建议

2. 急救培训：提供实用的急救培训（包括现场事故场景演练），培训现场急救员

. 心肺复苏（CPR）培训：是现场急救员最基础的急救技术培训课程

. 基础急救培训：教授初级现场急救员应具备的初级技能及掌握处理医疗事件的优先原则

. 高级急救培训：将初级急救员技能全面提升至高级急救员水平

. 医疗应急反应队培训（MERT）：根据现场作业情况，组织医疗应急反应队并培训，参与人员能够组成团队对疾病和受伤人员进行救助。

医疗应急报警系统：

针对生产型企业，提供医疗电子联动报警系统以确保及时有效的现场医疗紧急应对以及现场急救设备管理。

报警中心：根据客户要求提供热线服务，对各种紧急情况提供线上指导及后援协调。

职业健康监护

IMH拥有专业的职业健康医生和护士，针对企业员工及企业集体人群的职业健康危险因素，采集职业健康数据，建立企业员工职业健康档案数据库，开展年度职业健康医疗监护审计，参与工伤事故、职业健康监护政策和程序审查，并进行设施例行检查，以确保识别不安全行为和危险因素，全方位的为企业级员工服务。

职业健康 Occupational Health

是指识别、评价、预测和控制不良工作条件中存在的职业有害因素，以防止其对职业人群健康的损害；是以职业人群作业环境为对象，通过识别、评价、预测和检测不良职业环境中有害因素对职业人群健康的影响，早期诊断、治疗和康复处理职业性有害因素所致健康损害或潜在健康危险、创造安全、卫生和高效的作业环境,从而达到保护职业人群的健康、提高职业生命质量的目的。

可以解决的问题

办公室员工的职业健康，工厂企业员工工作场所的职业危害因素等对于企业和个人都是将要面临的职业风险。遵循国家职业安全健康监护相关法律法规是每个企业都必须履行的义务，同时，降低企业员工由于工作场所存在的危害因素而导致的健康损害，降低企业风险也是企业所关心的。

职业健康贯穿于整个工作生产过程中，相关岗位员工的职业健康风险依据本岗位的危害因素评价等进行国家法律法规要求的职业健康相关监测和跟踪，并结合企业安全生产体系，共同改善岗位风险因素。

具体产品：

职业安全卫生是指工作场所影响员工、暂时性工作人员、承包商、参观者及其它人员健康的条件与因素，在这些条件与因素中，可能存在这样那样的危险源，潜在使人健康不良，造成伤害、损坏财物、危害环境、工作场所破坏或兼而有之。我们一般称这些造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件为事故。

某些危险源引发事故的可能性和其将造成后果的综合便是职业安全卫生风险。

职业健康管理体系 Occupational Health management system(OHMS)

工业卫生监测

事故调查监测

职业健康体检（岗前、岗中及离岗）

职业健康档案

针对企业作业特性，基于职业健康档案系统数据，对企业员工职业健康数据进行分析、整理，结合工业卫生，对作业改造提供数据支持。

健康管理服务

什么是健康管理？

健康管理是指对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。其宗旨是调动个体、群体及整个社会的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。健康促进的具体做法就是为个体和群体（包括政府）提供有针对性的科学健康信息并创造条件采取行动来改善健康。

个体从健康到疾病要经历一个完整的发生和发展过程。一般来说，是从处于低危险状态到高危险状态，再到发生早期改变，出现临床症状。人体的体检指标、体征可以体现人体机体状态。

IMH健康管理，是通过对人体体检指标、体征进行动态、互动+参与的获得式360°管理，监控、调节人体健康状态，阻断、延缓、甚至逆转疾病的发生和发展进程，从而达到维护、促进员工Well-Being状态的目的。

具体产品：

1、建立健全企业员工健康档案系统

2、依据健康档案数据分析结果，结合企业员工健康需求信息总结，定制互动+参与的获得式企业健康促进活动主题、方案

3、实现慢性病管理和干预，如糖尿病、高血压病等。

4、针对企业年度预算为企业定制特有的健康促进活动

5、健康促进活动：通过营养、运动、生活方式等方面的宣教，预防慢性疾病。

6、组织接种疫苗，接种包括：乙肝等常规疫苗，流感等季节性疫苗。

保险理赔服务

一、我们致力于协助保险公司

1、降低保险公司的成本：通过标准化的物流作业和高配置的设备，我们能为保险公司客户减少在售后服务中人力、物力，将理赔服务的成本控制5%以内。

2、快捷、准确、高时效的服务：我们应用制式化的人员培训，标准化的作业流程，通过与各地服务机构无缝对接服务，确保协助保险公司为客户提供快捷、准确、高时效的服务。

二、我们的优势

1、全国性优选服务网络：可以提供全国29个大中型城市的上门收单业务，并能在30天内解决新增指定城市的服务人员的设立与培训，有效解决为大型企业保险统括业务提供全国落地服务的问题。

2、标准化的流程与人员培训：公司在收单、理算、数据整合等技术环节上制定了标准化的流程，对每一位上门收单人员进行保险及医疗知识的培训，后台的技术人员熟悉各地医保政策，确保服务的高效和一致性。