金鹏俱乐部是海南航空股份有限公司运营的专为经常飞行的旅客设计的全球性常旅客奖励计划。加入金鹏俱乐部，可以通过选乘航班、入住酒店、刷卡购物、租赁汽车等消费获取丰厚里程奖励。当里程达到规定标准时，可以用帐户里程为自己或亲朋好友免费兑换机票、升舱等数百种奖励品。

当升级成为金鹏俱乐部的贵宾会员后，还可享受系列专享服务和优惠，包括在头等舱或公务舱柜台办理值机手续、免费进入头等舱或公务舱休息室候机、航班不正常时享受头等舱或公务舱旅客待遇、额外里程奖励、额外免费行李额、专用电子信箱等。

截至2010年5月中旬，海航金鹏俱乐部会员总人数已超过500万人，多项服务创行业领先。自1999年海航推出常旅客奖励计划——“金鹏俱乐部”以来，会员人数呈逐年递增，尤其是近年来，海航金鹏俱乐部提出改革创新计划，倡导“便捷、温馨、超越 ”的客户服务理念，为旅客提供尊贵的专享优待和丰富的增值服务。