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词条 郭晓红
释义

郭晓红,生于1973年9月,1992年10月参加公安工作,2004年10月入党,大专学历,现为苏州市公安局交巡警支队平江大队二中队副中队长。

人物介绍

郭晓红,生于1973年9月,1992年10月参加公安工作,2004年10月入党,大专学历,现为苏州市公安局交巡警支队平江大队二中队副中队长。

取得荣誉

2002年:荣立个人三等功

2003年:荣获优秀民警称号

2004年:荣获优秀民警称号

2004年:荣立个人二等功,并光荣当选苏州市第十三届社会主义精神文明建设新人新事

2005年:江苏省“五一”劳动奖章获得者

2005年:荣获“江苏省先进工作者”

2005年:“全国优秀人民警察”称号

2006年:被公安部交管局评为全国交巡警系统十佳执法标兵

2007年:被人事部、公安部联合表彰为“全国特级优秀人民警察”

2009年:郭晓红同志被评为第三届全国 “我最喜爱的十大人民警察”

个人爱好

“谈到笑,我喜欢笑,我喜欢微笑,我觉得微笑能化解一切隔阂……”这是一个名叫“微笑者的博客”上引用的一段诗,博客的主人在言语中掩饰不住他对微笑的喜爱,而微笑也恰恰是他的标志性的工作表情。而这个“微笑者”更是被网友称赞为“平凡岗位上造就的英雄”。

博客的主人名叫郭晓红,苏州市公安局交巡警支队平江大队二中队副中队长。最近,郭晓红入围第三届全国“我最喜爱的十大人民警察”60名候选人,并且成功当选。

在博客上留言的网友说得很对,平凡的岗位确实能造就不平凡。然而,这却需要付出更多的汗水、智慧,需要十几年甚至几十年如一日地去坚守一份责任、面对一份寂寞。这样的 “不平凡”,其实包含了太多的不易。

昨天上午,坐在平江交巡警大队一间小小的办公室里,窗外阳光明媚,记者与这位荣誉等身的民警面对面交谈了良久,真诚、坦率,郭晓红袒露心扉的话语让记者渐渐走进了他的内心世界,看到了一个普通人对自己事业的热爱、对理想的执着和对家人的一片深情。郭晓红并不在意那些光环,生活中的他立警为公,但又有情有义。

平凡岗位16年

铆成敬岗爱民“螺丝钉”

16年前,年轻的郭晓红初入警队时,带着一份激动、惶恐甚至是骄傲,第一天上岗执勤,他自豪地站在街头,天是那么蓝,风是那样轻,他挺起胸膛,语音响亮!但是,几天下来,腰酸、腿疼、头晕、耳鸣开始疯狂袭来,先前的兴奋与自豪一扫而空。接下来,郭晓红品尝到了做交警的另一种“痛苦”:有的行人被劝止时,对他怒目而视,有的司机遭处罚后,对他恶言相加。多少次,被处理的司机对他心存怨恨,驾驶车辆贴着他的脚尖疯狂驶过;又有多少次,被劝止的行人对他大吼大叫,临走时还将口水恶狠狠地吐到地上……这时,郭晓红渐渐明白:“当好一名交警,远远不是想象中那么简单!”但是,对这份事业的热爱让他无怨无悔地坚守自己的岗位,不管遇到怎样的情况,哪怕是伤病缠身,哪怕是遭受羞辱,16年来,敬岗爱民的本色依然故我。

故事一:医生话当成“耳旁风”

在一次执勤时,郭晓红被一辆公交车和一辆货车挤压后摔倒在地,全身软组织挫伤,轻轻一动就钻心地疼,医生检查后给他开出了休假七天好好调养的病假条,平时加班加点体力已经透支的郭晓红本想休息几天,但一想到严峻的交通治安状况,就咬咬牙,瞒着妻子和领导把医生开的病假条塞进了口袋,只休息了一天就准时出现在自己的岗位上。

故事二:忍辱执法

去年5月份的一天,正在接驾桥执勤的郭晓红接到指令称,嘉馀坊那里有车撞了人。郭晓红赶到现场处理,那是一辆轿车将一名骑电动车的老太撞伤了,司机是酒后驾车,车上乘客也喝了酒,郭晓红按程序暂扣汽车。过了一会,冲过来三女一男,也是满身酒味,这几个和车上的人都是同事。也许是听到有群众指责,喝了酒的三女一男开始和围观者发生争吵,郭晓红上前制止,这时三女一男便将矛头转移到他身上,其中一个女子情绪失控,对郭晓红推推搡搡,手指对着他戳戳点点,突然间一甩手打在他的脸上。周围群众都看不下去,纷纷指责女子的野蛮行为。在众人面前遭受羞辱的郭晓红此时内心也非常不平静,但是他以极大的毅力克制住自己,按照正常途径处理好事故,并通知派出所前来将闹事的女子带走。

故事三:雨中推车

2004年8月12日下午,滂沱的大雨和狂风倏忽而至,交通随之拥堵起来。郭晓红顾不上穿好雨衣就奋战在疏导交通的一线。此时一辆河北牌照的轿车误闯了单行线,他示意其靠边停车检查。开车的是一个女孩子,旁边坐着她的老父亲,他们是自驾车来苏州旅游的,路况不熟又遇恶劣的天气,走错了路。违章很快得到处理,车却不知道什么原因怎么也发动不起来,正在父女俩一筹莫展时,他又一次出现在他们面前,在大雨中一个人在后面将车推了好远,旁边的几名路人也深受感动加入了推车的行列。不久,大队收到一封来自河北的表扬信,信中写道:“警号为041222的民警同志在严格执法的同时不忘记为民服务的宗旨,在他身上让我们深切地感受到警民之间的鱼水深情,感受到了苏州这座城市的文明和美丽。”

其实,在郭晓红身上,这样的事很多。对于自己的这份执着,郭晓红是这样认为的:警察这份职业就意味着你要比正常人付出的更多,其实不单单是我,我身边的同事也同样在默默付出。有人曾劝我,在交通岗上当民警,不会有多大出息,也别想有出头之日,还是趁早找领导调个岗位吧。但我不这么想,有没有出头之日没关系,决不能没出息,干一行就得爱一行,就得老老实实为人民执法、为百姓办事、为群众撑腰。

万起纠违无投诉

郭晓红是怎么做到的?1月14日,郭晓红在南京受省领导接见之际,记者把3个“?”抛给了他。

问号一:遇到傲慢的事主受了污辱怎么办?

[镜头回放]一天下午,正值放学高峰,地处苏州闹市区的平江实验小学门口车辆川流不息,一辆奔驰轿车停在了机动车道上造成拥堵。

郭晓红立即上前请他将车开走。而车主却以鄙视的目光看着他:“不就是罚款吗?你要多少,我给你!”随即掏出一沓百元大钞甩在地上:“你看看这些钱够我停几次!”

这时刚好车主的孩子和几个同学走出校门。看到爸爸旁边站了个警察,地上还有许多钱,孩子问:“爸爸,出什么事了?”郭晓红抢在他爸爸前面说:“没什么,小朋友,是你爸爸不小心把钱掉在地上了。”

郭晓红捡起散落在地上的钱并悄悄将罚单放在钱下面递给车主,示意他别作声赶快把车开走。

第二天,同样的时间和地点,那位车主找到郭晓红,所不同的是今天他把车停在了该停的地方。他满怀歉意地说:“警察同志,真对不起!谢谢你昨天没有让我在孩子面前丢脸,也没有让孩子在同学面前失面子。”

[郭晓红语]作为一名执法者,必须以法服人,以情感人。我始终把尊重违章者人格放在第一位,让文明贯穿执法全过程,你给他“面子”,他就会给你尊重。

问号二:遇到蛮横的“主”受了侵害怎么办?

[镜头回放]有一次,一辆已到报废年限的二轮摩托车被郭晓红拦住,依法作出暂扣车辆的处罚决定。

一听说要扣车,那男子先是连声求饶,继而恶语相向,当郭晓红将暂扣凭证给他签字时,没想到他竟恼羞成怒,一把夺过笔,狠狠地戳在郭晓红的脸上,顿时鲜血顺着脸颊往下淌。

刺骨的疼痛、莫名的委屈让郭晓红一时难以自制,不过他很快稳定了情绪,按程序呼叫110前来处理。晚上下班回到家里,爱人看到他脸上的伤,心疼得哭了。郭晓红反而安慰妻子:“看你,这点伤也值得掉眼泪吗?他已经受到拘留五天的制裁,过后他会后悔的。”

[郭晓红语]警察是一个特殊行业,它直接面对公正合理秩序和个人私利的矛盾,有矛盾就会有冲突。我特别欣赏《欧美行政管理学》里的一句话:执法者面对粗暴的辱骂和无理的取闹,任何过激的言行都无助于保持执法者的尊严和地位,反而会引起围观者反感和对特权行为的蔑视。

问号三:遇到弱势群体不堪处罚怎么办?

[镜头回放]2001年6月的一天,郭晓红在北环路上执勤时,发现一名身体健全的女子开着一辆残疾车正在非法载客。当郭晓红告知她正常人开残疾车营运是违法的,车子要暂扣时,该女子情绪非常激动,歇斯底里地喊道:“车子扣掉了,你让我三个苦命的孩子怎么活呀,我也不活了,让我去死吧!”

通过详细询问,郭晓红得知该女子叫马宝凤,是一个三胞胎盲童的母亲。孩子的父亲因为无法忍受这个残酷的现实,早就离家出走。现在,三个孩子都在盲人学校就读,就靠马宝凤偷开残疾车营运维持生计。

面对这个饱受生活磨难的母亲,郭晓红思考良久对她说:“只要你不开残疾车非法营运,你的困难我会竭尽所能帮助。”

这一句承诺,郭晓红和妻子共同承担了七年。他每年从自己的工资中拿出两千元钱给孩子作学费。每年开学前后、节假日,都要去探望孩子们,给他们送去学习和生活用品。渐渐地,三个孩子把这个警察叔叔当成了贴心人。他们把郭晓红的家庭电话和手机号码刻成盲文字条贴在墙上,遇有急事、难事,就会手摸盲文号码给郭晓红打电话。寒暑交替,几度春秋,墙上的盲文字条已是油渍斑斑、磨损严重。

后来,郭晓红又帮助三个孩子考取了青岛盲校高中,在他的影响下,他所在的平江交警大队专门建立了“郭晓红助学金”,资助更多的困难儿童。

[郭晓红语]对生活困难的弱势群体执法过程中,决不能采取“乱世需用重典、矫枉难免过正”的做法,要充分考虑他们违法行为背后的困难,在依法处罚的同时,体谅并尽量帮助他们解决困难,让他们对执法从记恨到尊重。

尊重每一个当事人

“郭晓红方法”广为传播

在路面上管理、执法,每天都必须面对纠违的工作,刚刚加入交警队时,来自当事人的种种不友好甚至是充满敌意的表情让郭晓红感到迷惑,在他的意识中,交警执法维护的是所有交通参与者的共同利益,交警执法和交通参与者守法的关系是统一而不应该是对立,究竟哪里出了问题呢?郭晓红开始思考,如何更好地去执法,让当事人心服口服。接下来,他将每一天执勤过程中的得失进行总结,提醒自己如何在第二天的工作中避免同样的错误。为提高自己的执法水平,他翻阅了大量书籍,还不断向老交警请教,和同行们交流,根据自身的性格特点,努力寻找适合自己的执法方法。在随后的执法过程中,郭晓红努力向司机和行人传递这一观点,在纠正他们的交通违法行为时,首先让他们明白遵守交通法规是每名交通参与者应尽的义务,然后再动之以情,晓之以理,让他们知错、认错,在今后参与交通行为时改错。

这里有一个郭晓红将自己的心得化为实践,并取得很好效果的小故事:

一天下午,正值放学高峰,地处闹市区的平江实验学校门口车辆川流不息,一辆奔驰轿车停在了机动车道上,宽大的车身使得本不宽阔的道路变得拥堵。郭晓红立即上前去请车主将车开走,而车主却以鄙视的目光投向郭晓红,“不就是罚款吗?你要多少?我给你!”说着掏出一沓百元大钞甩在地上,“你看看这些钱够我停几次!”

这名男子的行为让其他前来接孩子放学的家长看不下去,纷纷上前指责,郭晓红冷静地将这些好心的家长劝开,并开好罚单。这时刚好这名车主的孩子和几个同学走出校门,看到他爸爸旁边站了名警察,地上还有许多钱,就问:“爸爸,出什么事了?”郭晓红连忙说:“没什么,小朋友,是你爸爸不小心把钱掉在地上了。”说着,郭晓红捡起地上的钱,悄悄地将罚单放在钱下面递给了车主。羞愧难当的车主抬起头想说什么时,郭晓红却示意他不要说话,赶快把车子开走。

第二天,同样的时间和地点,那位车主找到郭晓红,所不同的是他把车子停在了该停的地方,“警察同志,真对不起,昨天我不应该那样对你,谢谢你没有让我在孩子面前丢脸,也没有让孩子在同学面前失面子,我真不知道该怎么感谢你!”

“谢就不用了,只要你今后懂得尊重法律、尊重他人,自觉遵守交通法规,给孩子做个好榜样就够了。”郭晓红微笑着说。

依据十几年的工作经验,郭晓红针对不同类型的当事人,归纳出了“适时化解法、避免纠缠法、法礼并重法、冷静处置法、心理引导法、循循善诱法、情理教育法”等七种工作方法。郭晓红被授予全国交警系统执法标兵荣誉称号后,在去年的全国交警系统“三基”工程建设成都现场会上,作了演讲汇报。去年八、九月份,他又作为苏州交巡警支队代表参加了全省交警“三基”工程巡回演讲,并被邀请到江西、海南等外省市进行演讲,推广自己的工作法,受到了各地的广泛好评,取得了良好的影响。

我爱我家

感谢为家默默奉献的妻子

作为一个在一线工作的民警,加班加点是家常便饭,“为大家、舍小家”似乎也就成了一种普遍现象。谈起自己的妻子女儿,郭晓红总是觉得心有愧疚,自己顾家少,但是这么多年来,妻子却一直默默地在背后给予他支持、安慰,这也让郭晓红深为感动。

“我的家庭很平凡,妻子是一家公司的会计,平时兢兢业业。女儿在岳父母的精心呵护和教育下,聪明伶俐,我也非常喜欢她。但是,每当我工作变得繁忙的时候,家就照顾不上了。”郭晓红说,他非常感谢自己的妻子,妻子虽然体弱多病,但为了让他能安心工作,这么多年来,妻子竭尽所能揽下了绝大部分家中事,任劳任怨。

“前些年的五一前夕,我正在单位里参加专项行动,已经连续2天2夜没回家了,夜里,3岁的女儿佳佳突然发烧,热得烫手。妻子本想立即和我联系,可握着听筒刚拨了手机号码的前几位数便犹豫了,她知道我此时正在市中心参加警卫工作。”身单力薄的妻子没再多想,一把将孩子用棉被裹紧,背起孩子就去了儿童医院。医生检查下来,孩子得了严重的支气管炎,需要马上住院。执勤回家的郭晓红是从邻居口中才得知的消息,赶到医院时,妻子已经把住院手续全部办理妥当。看见丈夫露出愧疚的表情,满脸疲倦的她反过来安慰丈夫:“刚才没打电话给你,是怕打扰你的工作。在单位,你是优秀民警,工作要争先,所以顾不上家里,我不会怪你。我没事的,你不用担心,歇歇就好啦!” “现在,只要有空,我就会多陪陪妻子、女儿。真的,感觉欠她们的太多了。”郭晓红对记者说。

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更新时间:2024/12/23 23:54:50