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词条 广州市电车公司
释义

广州市电车公司是全国首家获得ISO9001质量、ISO14001环境和OHSAS18001职业健康安全三个管理体系认证的国有公交企业。主营无轨电车、公共汽车营运,电车输变电设备、线网的安装和维护,以及广告等业务,兼营电车、汽车维修及驾驶员培训等业务。

公司简介

公司成立于1915年,自1960年通车以来,几代电车人弘扬“乐业、求实、进取、创新”的企业精神,不断为乘客提供安全、舒适、方便、优质的服务,塑造出市民认可的绿色公交新形象。公司经40多年的发展,现拥有营运车辆1202辆(其中电车近300辆),经营营运线路74条,公司资产达6亿元,年产值近5亿,并以每年平均15.5%的速度增长,年客运量超过3亿人次。企业资源配置优化,人车比3.5:1,管理人员占职工总数的3.5%,全员劳动生产率超过10万元,这些指标在国内公交行业均属领先水平。

公司现有电车273辆,触电线网长度81.6公里,拥有程控整流变电站8座。实现了所有电车动力辅源化、变电站中央控制无人值守、线网架设形式等的新突破技术;开发出具有国内先进水平、具有自主知识产权的新型空调电车,电车技术实现了多项全国领先。

2005年6月底,公司全部营运车辆实现了LPG环保化公交车。是全国公交行业率先全面使用环保车型的企业,成为绿色公交的排头兵。LPG公交车管理应用被国家科技部确定为国家科技创新示范项目,电车公司被国家清洁汽车行动协调专家组定为“十五”清洁汽车行动示范基地,被广州市交通委员会授予“广州市公交企业环保第一家”的称号。公司自主设计、研发的一套以客流分析系统为核心、具有智能导乘服务、实时动态调度、全程安全服务监控和防盗报警救助四大功能的智能公交调度系统,使信息化改造传统公交实现了重大突破,获得国家科技部领导以及中科院六位院士的高度评价,成为广州市推进智能公交试点单位,获评“全国企业信息化建设典型示范单位”。

电车公司在生产经营中认真履行社会服务承诺制,严格遵守职业道德规范,诚实守信,从1999年起连续四年保持微利经营。2003年至今,公司连续两年被评为市“纳税信誉A级企业”、“纳税大户”,2004年6月,荣获“广东省首批纳税信誉A级企业”称号;被确立为“诚信示范单位”;被评为“2003年度中国广州最具诚信度企业150强单位”;2004年5月被授予“市文明单位”称号;6月,被评为“广东环保先进单位”,同时荣获“广东省交通系统创建文明行业先进集体”称号;2005年,被广州市地方税务局评为“纳税信誉等级A类企业”,被中国企业文化促进会评为“全国用户满意企业”,被中国质量信用评价中心评为“AAA+级质量信用企业”,被中国管理科学研究院及中国文化信息协会评为“中国企业文化建设十大先进单位”;2006年,被评为“中国交通行业全国守信单位”、“十佳(中国)创新型杰出企业”、“全国学习型组织建设特别贡献单位”、“中国优秀企业形象单位”、“全国企业文化建设工作优秀单位”、“中国质量500强”、“AAA+级中国质量信用企业”;2007年,被评为“中国城市公交科技进步企业”、“ 广东省诚信示范企业”;2008年,被评为“中国诚信文化建设示范单位”、“全国模范职工之家”等荣誉称号。此外,公司拥有多位获得国家、省市荣誉的劳模和优秀职工。

“优质服务、优美环境、优先安全、优化管理,建设绿色公交”是电车公司的管理方针。电车人坚持科学的发展观,与时俱进,秉持实事求是、求真务实的态度和作风,强化基础管理,精耕细作,服务精益求精,为创建文明城市不断作出新的贡献。

2007年10月12日:广州市电车公司与广州市第一公共汽车公司和新穗巴士公司合并,统称广州市第一巴士有限公司。

企业文化

公司愿景

我们的愿景: 打造“世界先进,全国一流”的信息化大公交

管理方针

我们的管理方针: 优质服务、优美环境、优先安全、优化管理,建设绿色公交

优质服务:根据质量管理体系的要求,公司全体员工树立起服务第一,处处以顾客为关注点,以顾客为中心的服务思想,向顾客提供热情、优质的服务,提高顾客的满意度,体现对顾客的服务承诺,树立良好的企业形象;

优美环境:继续发扬电车“绿色环保”的优点,根据环境管理体系的要求,严格遵守各项法律法规,采取各种措施消除重要环境因素或降低其造成的影响,加强防治污染的力度,将节能降耗、提高能源利用率,把改善环境质量贯穿于整个生产过程;

优先安全:体现公司“安全第一,预防为主”的管理思想,始终把安全放在第一位,严格执行各项安全规章制度和安全生产法的有关规定,正确识别危险源,杜绝各类职业健康安全事故的发生,保障员工的人身安全。加强教育,增强员工自我保护意识,积极配合与支持安全生产工作;

优化管理:公司为使质量、环境、职业健康安全管理体系能健康的运行,不断进行管理评审和内部评审,实现持续改进管理体系,提升公司的管理质量、管理水平,保证公司能兑现在服务质量以及环保和安全工作上,对顾客、相关方以及公司员工作出的承诺;

建设绿色公交:秉承公司“发展绿色交通,造福广大市民”的宗旨,通过质量、环境、职业健康安全管理体系的全面实施与持续改进。提供优质服务,改善环境,注重安全,保障市民的切身利益。为市民的出行提供一条环保、安全、舒适、快捷的绿色走廊,在社会上树立良好的公交服务形象,争创企业品牌,实现经济效益和社会效益的统一,不断向绿色公交的目标迈进。

经营理念

我们的经营理念: 文化领先、技术创新、科学管理、精耕细作

文化领先是赢得核心竞争力的法宝,用文化力激发企业活力,这是电车成长的最根本的文化战略;

创新是企业发展的灵魂;

科学管理出效益;

精耕细作,小事成就大业。

企业精神

我们的企业精神: 乐业、求实、进取、创新

乐业:乐业是员工职业道德操守最基本的要求;

求实:说实话、办实事、求实效;

进取:奋发向上,锐意进取;

创新:创新是企业发展的灵魂,战略创新是方向,技术创新是手段,管理创新是基础,组织创新是保证,观念创新是先导。只有创新,才能超越。

品牌文化

我们的品牌文化: 以“诚信和谐文化”为魂,打造服务品牌崭新形象

对内:挖掘诚信文化建设的源动力,尊重人的价值

尊重人的价值,注重培养员工的团队精神,把员工当作社会人和文化人看待;

重视员工利益,激发员工潜能,在社会价值和企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现;

重视员工的兴趣和专长,以良好的工作环境、完善的培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展。

对外:诚信文化的实现关键在于服务终端诚信

重视员工诚信意识的培养和职业道德的教育,形成员工诚实守信的普遍行为特征;

员工时刻牢记“安全、守时、准点”的社会承诺和“十要十不要”“文明服务用语三句话”等行为准则。

下属公交

60 机场路总站↔奥林匹克体育中心总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

61 海印桥总站↔滘口客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

79 德星路(上下九步行街)总站↔洛溪新城(五湖四海水产市场)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

79A 德星路(上下九步行街)总站↔海龙湾(洛溪新城)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

80 逸景翠园总站↔同德围(金德苑)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

广81 文化公园总站↔黄岐半岛花园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

82 中山八路总站↔海珠客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

86 一德西总站↔大学城(中五路广工)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

87 机场路总站↔逸景翠园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

88 西场总站↔南天商业城总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

101 机场路总站↔海印桥总站 非空调1元,空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

102 东山总站↔文化公园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

103 机场路总站↔文化公园总站 非空调1元, 空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

104 中山八路总站↔海印桥总站 非空调1元, 空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

105 棠安路总站↔文化公园总站 非空调1元, 空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

106 文化公园总站↔锦城花园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

107 中山八路总站↔东山总站 非空调1元,空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

108 东山总站↔黄石路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

109 中山八路总站↔天平架总站 非空调1元,空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

110 文化公园总站↔天平架总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

111 黄石路总站↔天平架总站 非空调1元,空调车2元 广州市电车公司(第一巴士)

112 南田路总站↔天平架总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

113 南田路总站↔棠安路总站 非空调1元 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

114 南田路总站↔罗冲围总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

121 西塱社区总站↔珠江帝景苑总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

121A 西塱(观赏鱼博览中心)总站↔珠江帝景苑总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

122 广州火车东站总站↔奥林匹克花园总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

122A 广州火车东站总站↔丽江花园总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

广123 黄岐半岛花园总站↔革新路(光大花园)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

广123A 中南花园总站↔地铁滘口站总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

124 云苑新村总站↔滘口客运站总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

128 珠岛花园总站↔海印桥总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

广132 中山八路总站↔白天鹅花园总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

134 一德西总站↔同德围(泽德花苑)总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

137 动物园南门总站↔新洲总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

243 革新路(光大花园)总站↔员村(美林花园)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

250 中山八路总站↔石榴岗总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

256 珠岛花园总站↔广州火车东站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

广277 西塱社区总站↔沙面新城总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

284 广园新村总站↔员村(绢麻厂)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

417 沙洛村总站↔金宇花园总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

419 滘口客运站总站↔芳村客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

440 西基总站↔金碧路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

441 镇龙总站↔洋田村委总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

442 镇龙总站↔大涵村委总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

443 镇龙总站↔福山村委总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

444 镇龙总站↔龙江村总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

445 镇龙总站↔九佛总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

446 长平村总站↔永和开发区总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

447 笔村路口总站↔金碧社区总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

448 东圃客运站总站↔科林路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

449 黄陂社区总站↔天麓湖公园总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

450 火村东总站↔小塱总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

451 萝岗中心小学总站↔元贝村总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

452 科学城管委会南门总站↔联和总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

453 生活区总站↔穗港码头总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

454 水南村(文体中心)总站↔笔村路口总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

455 环岭路总站↔永和开发区总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

456 长庚村总站↔九龙镇政府总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

457 蟹庄村总站↔九龙镇政府总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

458 镇龙总站↔迳头九社总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

459 火村东总站↔地铁大沙地站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

469 纸厂总站↔地铁江泰路站总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

508快线 广州火车东站总站↔萝岗中心区总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

539 永泰客运站总站↔同德围(金德苑)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

543 石井(庆丰纺织服装城)总站↔越秀公园总站 空调2元 广州市电车公司 (第一巴士)

544 纸厂总站↔广州体育馆总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

545 同德围(泽德花苑)总站↔珠江新城总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

546 河田路总站↔南洲花园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

555 大坦沙(市一中)总站↔新市云霄楼总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

556 石井(庆丰纺织服装城)总站↔芳村客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

567 笔村路口总站↔穗港码头总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

B1 体育中心总站↔夏园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

B1快 体育中心总站↔夏园总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

B29 奥林匹克体育中心总站↔西基总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

569 东晖广场总站↔萝岗(香雪公园)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

569支线 黄麻村总站↔萝岗(香雪公园)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

569班车 黄麻村总站↔峨山社总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

572 埔南路总站↔西基总站 非空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

573 科学城管委会南门总站↔穗港码头总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

573快 穗港码头总站↔开创大道(万科城)总站空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

574 车陂总站↔开创大道(万科城)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

575 萝岗中心区总站↔穗港码头总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

575A 萝岗街总站↔镇龙总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

578 萝岗街总站↔小新塘(国家软件产业基地)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

579 康南路北总站↔刘村总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

580 永和开发区总站↔永和禾丰横路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

581 长福路(天河客运站)总站↔黄埔客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

583 革新路(光大花园)总站↔员村一横路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

770 南漖村总站↔西塱总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

764 瀛洲生态公园总站↔东圃(桃园路口)总站空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

766 大干围(海珠创意产业园)总站↔南洲北路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

780 西塱社区总站↔南洲北路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

782 安南大街总站↔芳村码头总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

783 大坦沙(市一中)总站↔大坦沙(市一中) 总站空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

834 石井(庆丰纺织服装城)总站↔夏茅客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

837 江高总站↔太和总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

943 萝岗街总站↔黄埔客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

944 萝岗中心区总站↔奥林匹克体育中心总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

945 开创大道(万科城)总站↔地铁大沙地站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

946 广汕路(万龙路)总站↔开创大道口总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

948 萝岗中心区总站↔永和禾丰横路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

960 沥滘地铁站总站↔南洲花园总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

961 瑞宝六社总站↔南洲花园总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

962 墩和(大塘西)总站↔九洲轻纺城总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

963 革新路(光大花园)总站↔南箕路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

964 石岗码头总站↔侨港路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

965 上冲(名粤广场)总站↔新滘中路口总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

967 革新路(光大花园)总站↔海联路总站 空调1元 广州市电车公司(第一巴士)

968 地铁市二宫站总站↔海联路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

高峰快线2 同德围(泽德花苑)总站↔体育中心总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

高峰快线32 科学城管委会南门总站↔体育西路总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

高峰快线38 广园新村总站↔员村(绢麻厂)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

高峰快线39 中山八路总站↔石榴岗总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

高峰快线40 机场路总站↔海珠客运站总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

科学城员工交通1号线 科学城路口总站↔萝岗中心区总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

科学城员工交通2号线 广汕路(万龙路)总站↔科学城(天泰二路)总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

科学城员工交通3号线 科学城管委会总站↔萝岗中心区总站 空调2元 广州市电车公司(第一巴士)

夜26 芳村客运站总站↔石井(庆丰纺织服装城)总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜27 滘口客运站总站↔车陂总站 空调4元 广州市电车公司(第一巴士)

夜28 广州火车东站总站↔丽江花园总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜30 罗冲围总站↔南天商业城总站 空调4元 广州市电车公司(第一巴士)

夜31 海印桥总站↔珠岛花园总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜32 纸厂总站↔河田路总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

远程规划夜32线路 夜32 纸厂总站↔金信路(云山锦绣家园)总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜33 中山八路总站↔海珠客运站总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜40 琶洲大桥北(美林花园)总站↔广园新村总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜42 金宇花园总站↔珠江帝景苑总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜49 穗港码头总站↔永和开发区总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

夜51 广州火车东站总站↔萝岗街总站 空调4元 广州市电车公司(第一巴士)

夜57 火村东总站↔夏园总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

广夜58 中山八路总站↔沙面新城总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

商务专线4(玉器市场) 中山八路总站↔平洲客运站(梅园分站)总站 空调3元 广州市电车公司(第一巴士)

领导致辞

和谐共进 再创佳绩 向电车通车50周年献礼

——2010年虎年新春献辞

金牛昂首高歌去,瑞虎迎春喜气来。值虎年新春佳节来临之际,我谨代表公司领导班子,并以个人名义向奋战在各个岗位上的公司全体员工致以节日的问候,恭祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

2009年是极不平凡的一年,在公司领导班子的带领下,全体职工认真落实科学发展观,以保稳定、促发展为主线,解放思想、精耕细作、开拓创新、团结奋进,也是公司逆市而上夺得历史性突破的一年,实现了经营效益和社会效益双赢。

一是经营效益实现历史性的新突破。公司年度总收入超过5.5亿元,客运收入同比上升9.4%,全员劳动生产率同比增长4.5%,LPG年度平均气耗54.02升/百公里,节能降耗成绩继续领先全行业。

二是科学管理水平再上新台阶。公司深化应用数字决策,使营运策略最优化;深入贯彻“层级负责、区域防守、网络管理”管理体系,实现安全营运;依托ISO管理体系改版工作的推进,完善企业管理流程,09年度被中国方圆认证授予“优秀管理奖”。

三是劳动和谐关系取得新成果。09年度进一步提升职工工作和生活待遇,职工收入同比增长10.2%,共有651人提升了专业技能等级,公司先后荣获“全国交通企业文化建设优秀单位”、“广东省优秀企业”、“广州市劳动关系诚信和谐企业”(AA级)等荣誉称号。

律回春晖渐,万象始更新。2010年,公司领导班子将继续带领全体职工围绕市交委提出的“改革促管理,稳定促发展,保亚运畅通”15字方针,把握机遇,迎接挑战,做到坚持科学决策,推进集约化管理,确保企业可持续发展;坚持安全第一,以铁的手腕抓好安全管理;坚持开展市场分析,精心策划科学调度,力保营收平稳增长;坚持科技创新,保证优质车况,狠抓节能降耗;坚持推进信息化建设,深化智能调度应用,优化和提升数据管理;坚持深化改革,进一步推进企业精细化管理;坚持开展创建活动,促进两个文明建设双丰收;坚持以人为本,关心职工生活,保障职工收入,增强企业竞争力。

各位员工!金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程。我们充分相信,在市交委和公司党委的正确领导下,只要积极贯彻公司“创新管理、科学发展、和谐稳定、服务亚运”的年度方针,全体员工上下团结一心,积极面对挑战,我们必将满载而归,以优异的成绩向电车通车五十周年献礼!

公司总经理 林民宪

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