词条 | 故事的魔力 |
释义 | 基本信息作者:[美]伽吉罗 著,爱丁等 译 ISBN:10位[7505391674] 13位[9787505391673] 出版社:电子工业出版社 出版日期:2003-11-1 定价:¥22.00 元 内容提要我们不仅可以利用故事进行沟通,还可以从故事中学到很多知识。故事让我们能更高效地存储、提取和传递信息,让我们懂得怎样设计商业流程、怎样创造和改变企业文化、怎样管理变革,并促进知识管理和知识的传递。故事还可以帮助我们更有效地培养、训练和指导员工、改进培训方法,让我们在与人进行沟通的时候,言行能够有的放矢。本书文笔清晰,内容实用,注重故事在组织中所起到的作用,对于组织发展和组织管理这一领域来说,这无疑是一个创新。本书适合于各类人士。 编辑推荐讲故事是日常生活中我们学习和交流的重要方式之一,这种方式可以十分有效地存储、提取和传递信息。因为它少不了听故事人的积极参与,所以可以说,故事是人们进行相互交流的一种具有深远意义的社会形式。 作者简介泰伦斯·L·伽吉罗:管理顾问,组织发展专家,组织流程推动者,他居住在加利福尼亚州旧金山市。曾获布朗德斯大学弗洛伦斯海勒学院公共事业管理学硕士学位,Inc杂志的营销大师奖获得者,过去和当前的客户包括通用汽车、默克、小亚瑟、雷声、可口可乐公司以及美制造商联合会。 图书目录第一部分 故事范例 第1章 导言 第2章 用故事让演讲精彩、制造气氛、团结员工 第3章 故事吸引我们积极聆听、化解分歧 第4章 故事可以传达信息、故事是思考的工具,故事能说服和慰藉他人 第二部分 关于人力资源培训和企业发展的故事 第5章 故事在人力资源中扮演的角色 第6章 在培训中运用故事 第7章 练习:发展能够用于培训的故事技巧 第8章 故事在商业流程和知识管理中的作用 第9章 故事在企业文化、变革管理和领导方面的作用 第三部分 关于培养“故事头脑”的实用指南 第10章 故事头脑 第11章 建立你的个人故事索引 第12章 商业观察训练:有关故事与行为关系的例证 附录A 有关故事模式的补充说明 附录B 故事模式的总结 附录C 莉莉的故事 附录D 订购故事卡片,获得更多信息 |
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