工作日志法的定义

工作日志法的形式

工作日志法的特点

工作日志法的作用

工作日志法的优缺点

工作日志法的定义

工作日志法，是由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内的工作内容与工作过程，经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种工作分析方法。

工作日志法的形式

日志的形式可以是不固定的，也可以是组织提供的统一格式，如事先由职务分析人员设计好详细的工作日志单，让员工按照要求及时地填写职务内容，按时间顺序记录工作过程，然后进行归纳、提炼、总结，从而取得所需工作信息。需注意的是，工作日志应该随时填写，比如以10分钟、15分钟为一个周期，而不应该在下班前一次性填写，这样是为了保证填写内容的真实性何有效性，同时记录日志的目的是为了能从日志中查看每天计划的完成情况，记录的是最基础的数据，以保证通过日志控制工作的准确性和及时性。

工作日志法的特点

1.详尽性。在完成工作以后逐日及时记录的，具有详尽性的优点。

2.可靠性。同时通过工作日志法所获得的工作信息可靠性很高，往往适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度方面的消息。

3.失真性。工作日志法是由工作任职者自行填写的，信息失真的可能性较大，任职者可能更注重工作过程，而对工作结果的关心程度不够。运用这种方法进行工作分析对任职者的要求较高，任职者必须完全了解工作的职务情况和要求。

4.繁琐性。这种方法的信息整理工作量大，归纳工作繁琐。

工作日志法的作用

用于工作分析时，工作日志法很少作为唯一的、主要的信息收集技术，长于其他方法相结合。实际工作中，工作分析人员通常会将企业已有的工作日志作为问卷设计、准备访谈或对某一项工作初步了解的文献资料来源。

工作日志法的优缺点

优点：

1、 信息可靠性强，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息；

2、 所需费用较低；

3、 对于高水平与复杂性工作的分析，比较经济有效；

缺点：

1、 主要缺点是将注意力集中于活动过程，而不是结果；

2、 使用这种方法必须要求从事这一工作的人对此项工作的情况与要求最清楚；

3、 使用范围较小，只适用于工作循环周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位；

4、 信息整理的工作量大，归纳工作繁琐；

5、 工作执行人员在填写时，会因为不认真而遗漏很多工作内容，从而影响分析结果，另外在一定程度上填写日志会影响正常工作；

6、 若由第三者进行填写，人力投入量就会很大，不适于处理大量的职务；

7、 存在误差，需要对记录分析结果进行必要的检查。