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词条 盖鸿网
释义

盖鸿网,是一家致力于把高端网络科学技术和全新生活理念融为一体而提供全方位旅行服务的高科技公司,面向全国开通了机票、酒店等旅游产品的网上预订服务。

企业简介

盖鸿网,成立于2008年初,总部位于上海普陀区。现公司已拥有一个日访问量超过万人的公司主页.作为中国领先的在线旅行服务公司,我们成功整合了高科技产业与传统旅行业,提供集酒店、机票、度假等旅游产品的网上在线实时预订和网上在线便捷支付服务,商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。以准确无误的在线实时预定和灵活多变的支付方式,及极具人性化服务的全国电话呼叫中心竭诚为全国数以万计的宾客提供热情、高效、面、迅速的优质优惠服务。其业务合作涵盖中国移动,电信等领先的通信服务,各大银行的网上支付和支付宝,财付通等支付巨头的便捷支付系统,以及信用卡支付,电话支付,银联手机支付等。为能在竞争激烈的同行当中脱颖而出. 我们一直与航旅通等旅游科技开发公司,众多旅游软件平台开发的高科技公司和各领域高端服务商紧密合作,整合各方资源,始终坚持以人为本、诚信第一的原则,致力于方便旅客,发展自我的经营理念,以快捷、细致的规范化为目标,让每一次服务给您带来愉快的旅程。

盖鸿网是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心,为游客提供以订房、订票、自由行套票、公司差旅管理为主打产品的旅游在线服务。利用盖鸿旅行网,人们旅游、商务、会议出行不出家门和办公室即可用电话、上网、手机等多种电讯工具订酒店、订机票,既节约了时间,又降低了成本。且提供了电话、传真、网络等多种渠道的机票预订方式。

盖鸿网自成立以来,公司不断提高服务质量和自身实力,取得了较好的成绩。和多家航空有着直接的挂钩,用价格征服了市场。全国现已有多家连锁代理。我人始终“坚持价格公道,服务周到”原则,始终以维护旅客的利益为宗旨,赢得了许多旅客的好评。我们将一如既往地在工作中纠正自己的不足,同时发扬自身的优点,以优秀代理人的标准要求自己,争取长足的进步。

企业理念

公司形像解说

老子说:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。万丈高楼需一砖一石打根基,一砖一石垒砌而成;一砖一石砌歪了,高楼大厦就会倒塌。这句话说明实现远大的事业,要在它从它细微的时候开始。盖鸿旅行网的企业图标logo满意的表达了公司宗旨和理念,其中的“H"代表了high,其中半环形的蓝条像征着蓝天,合起来就是希望盖鸿旅行网的成员能够有理想的给广大消费群众提供高于蓝天的诚信服务,能够有目标的给广大的消费群众提供高于蓝天的便捷服务,能够以科技的理念给广大的消费群众提供高于蓝天的现代服务,每一位盖鸿旅行网的所有成员所追求的是就要像盖万丈高楼一样,认认真真的做好每一位事情,扎扎实实的的完成每一项指标和任务,始终以“认识学先进、技术找差距,发展促管理、服务上水平”的态度来要求自己,从说好每一句话,做好每一件,从点点滴滴开始,以一步一个台阶“为广大消费者提供更多服务,更高水平的旅行服务”这个态度,去盖“为人民提供更多便捷,更高水平,更优服务的旅行服”务这个大厦而努力。希望这个服务水平能登峰造极,穿越蓝空,希望能过扎扎实实的经营,以更高的理想,更高热线,更大目标,让“盖鸿”尽快成为一个品牌,让盖鸿旅行网成为这个行业的领军。

企业远景目标

让一部分人先飞起来,然后再带动和引导其它人飞起来!… 本着“ 以人为本,诚信至上,方便旅客,发展自我!” 走专业化、品牌化、增值化的道路,持续推进航空服务及旅游行业经营模式的变革;创新产品、完善服务、提高质量,满足消费者日益多样化、个性化的需求; 公司本着“不求最大、但求最佳”的发展方针立足全国市场;公司和人才共同进步的和谐发展理念。

服务理念

盖鸿网是目前中国领先的电子旅游商务网站,通过互联网和电话提供快捷、优惠的订房、订票等旅行综合服务。和中国银联在业务上紧密合作,推出了简单实用的银联手机支付,从此用手机或电话就可付款,且不用开通任何业务。与国内信用卡支付巨头环迅支付深入合作,推出了信用卡无卡支付,也可以电话直接支付,客户只要报出信用卡的卡号和cvv2码就可完成扣款。网上信用卡付款输入相应的卡号和cvv2码付款更便捷、简单。在支付方式上也有了很多的灵活性和创新性,借记卡和信用卡即都可网上支付,都可电话支付,都是非常简单快捷,不管是借记卡或信用卡的手机支付,电话支付,网上支付,都非常的方便,不管用哪种卡支付,用何种方式支付都可,以上任何支付方式银行会核实企业信息,验证个人身份,以及一系列的数字证书,付款高效简单、安全便捷,自由随心。在盖鸿旅行网上定票你能体会到是一种时尚。另外,盖鸿网上的价格仓位是直接扣位,无需人工再次订位,可直接在飞机上定好自己的座位,这是很多网站上做不到的地方。只要在盖鸿旅行网上订了位子,你不用担心会没有座位,是广大旅游消费群体用的放心。

服务模式

盖鸿网在实际运营当中采用“网站+电话服务中心”的模式,以传统旅行社在采购、销售、配送及支持服务等,以统一的后台数据库(包括产品和客户)为基础的非面对面客户联络中心。结合中国旅游业发展的实际情况,盖鸿旅行网服务客户的通道主要有网站及电话服务中心。公司在原有的预订基础上以互联网为传媒,高新电子商务新技术为依托开展酒店预定、机票查询及配送为主的商旅服务公司,先后开通了更方便、快捷、准确的网上订房、网上订票、旅游渡假预定等服务,并且建立了一整套预定、配送、送票、租车服务。公司拥有多套BSP订座系统和自动出票系统,在航空销售市场占有一定的地位。为方便用户出行,我公司提供了各种可选的支付方式,可以是信用卡支付,支票,现金支付等。公司地处上海的繁华地段并拥有反应迅速的送票队伍,配有各种交通工具送票人员,每天不断往返与公司客户之间。保证将您的需求安全、及时地送到您的手中。为满足顾客的更多要求,我们愿意接近各界人士的意见和建议,同社会各人士携手共创网络新时代!以“心至诚,行至远”的服务理念将竭诚期待与您的每一次握手 !

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更新时间:2025/2/27 8:08:36