一、服装理单人员的工作性质

二、服装理单人员的素质要求

三、服装理单员的工作要求

一、服装理单人员的工作性质

　服装理单人员是业务员：理单员不是被动地接受订单，而是要主动地进行业务拓展，对准客户实施积极推销，以达成订单为目的。因此理单员必须：1，收集信息；2，寻找客户；3，设定目标；4，传播信息；5，推销产品；6，提供服务。

服装理单员是业务助理：要协助业务经理接待、沟通、跟进客户。1，处理电子文件、收发传真等；2，询价、报价；3，验收订单；4，管理客户档案并接待来访客户；5，交寄样衣；6，联系相关业务部门；7，制作各类贸易单据。

服装理单员是协调员：要对客户所订的产品进行跟踪，并协调货物报关、货物装运等。在小企业中身兼多职。

二、服装理单人员的素质要求

服装理单人员必须具备以下素质：1，专业知识：要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识；2，电脑办公软件知识：①，Word文档和Desktop管理；②，Excel电子表格系统；③，Outlook客户往来函电，收发电子邮件；3，服装专业外语知识；4，分析能力；5，预测能力；6，表达能力；7，人际关系处理能力；8，法律知识；管理与推销能力；10，谈判能力。

三、服装理单员的工作要求

1，熟悉政策：应熟悉国家有关的政策，有关政府部门、贸易服装部门的规定，以便即使调整自己的工作计划。

2，与面、辅料商建立良好的关系：以确保接下订单后能顺利下单，如期完成客户所需要的服务产品。

3，收集最新资料：以快速更新自己的业务知识，不能一味坐在办公室里，要安排时间去生产企业了解一些实际情况，随时掌握变化。

4， 解进而熟悉外国客户：这样能带来长久的合作关系，对公司长远的发展是非常关键的，良

好的对外业务外贸公司生存的首要条件。

5， 细致认真的工作态度：在每一个工作环节都必须认真、仔细，特别是在写工艺文件的时

候，小小的失误都会导致整个订单的失败，给公司造成巨大损失。