服务呼叫器是指用在服务行业，方便客人找服务员使用的一种工具，应用的行业有，中西餐厅、洗浴中心、KTV、迪厅、宾馆、招待所、医院、养老院、干休所、咖啡厅、酒吧、冷饮厅、网吧、茶楼、棋牌室、超市等行业，

服务呼叫器的工作原理：休闲娱乐及其它服务性场所内，在每个需要服务的房间或台桌等地安装或摆放一个信息发射装置（子机） ，当处于该装置周围的人需要某项服务时，轻轻一点该发射装置上的按钮，接收信息服务台或服务员随身携带接收机（主机）就会立刻收到相应的房间号或台桌编号等信息，并及时提供服务、解决所需，有效地避免了因环境嘈杂或是服务员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。该发射装置我们称之为呼叫器，而整套发射及接收装置称之为无线服务呼叫系统。