姓名：房春来 性别：男

民族：汉

学历：大专 专业：酒店管理

教育背景

毕业院校：淄博卫生学校 1999.9--2002.7 餐饮旅卫生与管理

另：其他培训情况

*熟练的计算机软件使用和硬件组装，使用办公软件得心应手。

工作经历

*2001.7---2002.5 北京友谊宾馆 餐饮部 宴会厅服务员(实习)

北京友谊宾馆 -- 亚洲最大的园林式四星级酒店，实习期间,参加过接待全国政协会议用餐,接待过英、美、法、日、韩旅游团用餐多次。

*2002.6---2004.6 淄博饭店 餐饮部 宴会厅领班

负责领导监督宴会厅服务员，提高工作效率和服务质量，提高宴会厅的营业额，积极汇报工作和传达上级的指示。

*2004.9--2005.8 杭州帝豪娱乐有限公司 楼面部主管

负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。

*2005.9--2006.4 义乌市嘉年华娱乐有限公司 楼面部主管

制定工作流程，员工招聘，完成服务流程、服务技能、推销意识等的培训，负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。协助贵接部进行服务培训，使公司服务质量处于行业领先地位。

*2006.7--2007.4 温州天上人间娱乐有限公司 KTV部门经理

场所筹备阶段发现施工与营业相冲突的事项，使公司做到施工与营业的完美结合，制定工作流程，员工招聘，完成服务流程、服务技能、推销意识等的培训，负责楼面部日常工作安排管理。积极配合上级领导灵活完成工作。使公司服务质量处于行业领先地位。增强员工节约意识，为公司运营降低成本。

2007.10—2008.9 西双版纳金色王朝商务会所 KTV经理

公司筹备，现场营业，公司定位，营业管理，能独立操作一家场所！

2008.920--2009.6江西省新余市BOSS魅力四射演艺酒吧 董事长助理

个人简介

多年的服务行业工作经验使我较为熟悉娱乐运营服务管理，具有筹划管理各部门日常工作和内部培训的实际操作经验及技巧，并能够从公司及行业的宏观角度考虑本公司的经营方针工作重点。本人具有高度的敬业精神和对娱乐行业的创新精神。