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词条 方法、标准与作业设计
释义

图书信息1

书 名: 方法、标准与作业设计

作 者:弗瑞瓦兹

出版社: 清华大学出版社

出版时间: 2009年07月

ISBN: 9787302203469

开本: 16开

定价: 55元

内容简介

《方法、标准与作业设计(第12版)(影印版)》系统地介绍了操作与过程分析、问题解决方法、决策方法、改善方案实施、动作与时间研究、作业取样及其标准化、薪酬制定、培训等实用性非常强的工业工程与现场改善的理论与方法。《方法、标准与作业设计(第12版)(影印版)》从合理的工程方法、符合实际的作业标准以及公正的薪金报酬等3个方面为制造业和服务业等的管理提供了最基本的理论和方法,并辅以应用案例、习题和在线支持,是一本值得推荐的教材。全书实用性强,语言流畅,通俗易懂,适合工程类学科的本科生、研究生以及制造业和服务业的工程技术人员与管理者学习和借鉴。

图书目录

Preface

1.Methods, Standards, and Work Design: Introduction

2.Problem-Solving Tools

3.Operation Analysis

4.Manual Work Design

5.Workplace, Equipment, and Tool Design

6.Work Environment Design

7.Design of Cognitive Work

8.Workplace and Systems Safety

10.Proposed Method Implementation

11.Time Study

12.Performance Rating and Allowances

13.Standard Data and Formulas

14.Predetermined Time Systems

15.Work Sampling

16.Indirect and Expense Labor Standards

17.Standards Follow-up and Uses

18.Wage Payment

Training and Other Management Practices

……

图书信息2

书名:Methods,Standards,and Work Design,11th Ed.(方法、标准与作业设计 第11版)

书号:9787302069416

作者:Benjamin Niebel

定价:72元

出版日期:2003-8-1

出版社:清华大学出版社

内容简介

本书集成了管理学、人因学、工效学的最新研究成果,系统地介绍了手工作业设计、工作地及工具设计、作业环境设计;运作分析、问题解决工具、决策工具及实施;动作与时间研究、作业取样及其标准化;工薪制定、培训与管理实施等内容,所提供的方法和工具既提高工效,又保证作业者的健康、舒适和安全。另外,本书还加入了认知和脑力劳动方面的最新内容。总之,本书从合理的工程方法、符合实际的作业标准以及公正的薪金报酬三个方面为制造业和工商业提供了成功的关键技术,并附有大量的应用案例、习题和在线支持。

全书实用性强,语言流畅,通俗易懂,适用于工程类学科的本科生、研究生以及制造业和服务业的工程技术人员和管理者。

前言

BACKGROUND Faced with increasing competition from all parts of the world, almost every industry, business, and service organization is restructuring itself to operate more effectively. Downsizing is becoming a trend. Each segment of these organizations must increase the intensity of its cost reduction and quality improvement efforts while working with a reduced labor force. Cost-effectiveness and product reliability without excess capacity are the keys to successful activity in all areas of business, industry, and government. And cost-effec..

目录

Chapter 1

Methods, Standards, and Work Design: Introduction 1

Productivity Importance 1

Methods and Standards Scope 4

Historical Developments 9

Summary 16

Questions 18

References 19

Websites 21

Chapter 2

Problem. Solving Tools 21

Exploratory Tools 23

Recording and Analysis Tools 30

Quantitative Tools, Worker and Machine Relationships 42

Summary 64

Questions 65

Problems 66

References 69

Selected Software 70

图书信息3

书名:方法、标准与作业设计(第11版)

书号:9787302148098

作者:王爱虎

定价:60元

出版日期:2007-6-1

出版社:清华大学出版社

内容简介

本书集成了管理学、人因学、工效学的最新研究成果。主要内容包括: 方法、标准与作业设计的概念,解决问题的工具,操作分析,手工作业设计,工作场所、仪器和工具设计,工作环境的设计,认知工作的设计,推荐方法的实施,时间研究,绩效评比,宽放时间,标准数据与公式,预定时间系统,工作抽样,间接劳工和费用劳工标准,工作标准的跟踪和使用,薪酬支付,培训和其他管理实践。

本书实用性强,语言流畅,通俗易懂,适用于工程类学科的本科生、研究生以及制造业和服务业的工程技术人员和管理者。

前言

教材对从事工业工程工作中的人性化因素予以了强调。国内已有的相关教材大多强调对方法研究、时间研究乃至作业设计具体方法和技巧的介绍,而忽略了从事工业工程工作中的人性化因素。实践表明,工业工程师能否在工作中正确处理人性化因素关系到一个项目的成败。该教材的一个特色就是作者用细腻的笔法对从事基础工业工程各阶段工作所要面对的人性化因素及其处理方法进行了深入的阐述,相信对我国工业工程从业人员顺利开展各项工作有非常直接的借鉴作用。

? 教材对工业工程在服务业中的应用进行了介绍。1900年,美国服务业的就业机会就已经多于制造业;1950年和1997年,服务业就业人数分别占全美总就业人数的50%和76%;而从20世纪70年代开始,由美国制造企业首推的外包运作模式则进一步加大了服务业在经济中的比重。针对这种结构性的变化,美国工业工程从业人员也逐步将工业工程的理论和方法引入服务业。2005年5月,喜闻译者在布法罗大学的师弟被一家美国保险公司雇佣,但让我感到更为惊奇的是,该公司雇佣具有工业工程博士学位的师弟对其保险业务流程进行基础的工业工程分析。随着我国加入世界贸易组织后针对国内服务行业保护期限的日益临近,国外各种服务企业大举进入中国市场的步伐已经清晰可闻,希望我国服务企业能充分借鉴该教材中关于工业工程在服务业中的成功应用进而能够在激烈的全球市场竞争中谋得一席之地。

? 薪酬设计体系强调了企业和员工的双赢。开展工业工程活动中一个经常被忽略的问题就是在提高效率之后如何能够将获得的收益在企业和员工之间进行合理分配。若不能让员工感受到实际的收益,久而久之必将引起其对工业工程活动的抵触,从而影响企业的长期健康发展。该教材中各种薪酬激励方案的设计则为企业的管理层、人力资源经理和工业工程从业人员提供了有益的参考。

对本书的翻译是一个充满挑战同时也是一个系统的组织、管理和学习过程,也是一个团队合作的过程。全局统筹工作由华南理工大学工商管理学院的王爱虎博士负责;北京交通大学的鄂明成博士、华南理工大学工商管理学院的曾敏刚博士和叶飞博士参与了相关章节的校译和统稿;而王爱虎博士的研究生和本科生则对初稿的翻译付出了辛勤的劳动。具体实施分为初稿、校译、统稿和定稿几个阶段。初稿的翻译工作分工如下:第1章、第4~6章为钟志伟;第2章和第3章分别为王智敏和汤凯;第7章为向涛;第8章和第14章为欧凡;第9~12章为钟雨晨;第15~18章为王晶晶;第13章和前言以及附录为王爱虎博士。校译和统稿的分工如下:前言、第1章、第2章、第13章和附录为王爱虎博士;第3~5章和第9章为鄂明成博士;第6~8章、第10章和第11章为曾敏刚博士;第12章、第14~18章为叶飞博士。最后的定稿由王爱虎博士完成。

本书的编译工作能够顺利完成,还与下列组织和人员的支持和帮助是分不开的。

首先,感谢华南理工大学工商管理学院所提供的这个宽松、愉快的工作环境,尤其是范中志教授、杨建梅教授和徐学军教授等在专业方面的支持。

其次,感谢清华大学出版社张秋玲编审的支持和鞭策,没有她的鼓励这本书的编译工作很可能会半途而废。

最后,感谢我的妻子王向莉女士在本书编译过程中所表现出的极大理解、宽容和支持,我所付诸本书中的时间和精力远远小于她为维护家庭正常运转所付出的额外努力。

由于译者水平有限,书中难免有不妥和错误之处,恳请读者批评指正。

王爱虎

华南理工大学工商管理学院

2007.5

目录

第1章方法、标准与作业设计简介1

1.1生产率的重要性1

1.2方法和标准的范围4

1.3发展历史7

1.4本章小结15

思考题15

参考文献16

相关网站17

第2章解决问题的工具18

2.1探究性工具20

2.2记录与分析工具27

2.3工具、操作者与机器间的定量关系38

2.4本章小结57

思考题57

计算题58

参考文献62

可选软件63

第3章操作分析64

3.19种主要的操作分析方法65

3.2本章小结103

思考题106

计算题107

参考文献108

可选软件109

可选录像带110

第4章手工作业设计111

4.1肌骨系统112

4.2作业设计的原则:人体能力和动作经济113

4.3动作研究128

4.4手工作业和设计准则135

4.5本章小结151

思考题151

计算题152

参考文献153

可选软件155

相关网站155

第5章工作场所、仪器和工具设计156

5.1人体测量学及设计156

5.2工作设计原则: 工作场所161

5.3工作设计的原则: 机器和设备171

5.4工作设计的原则: 工具185

5.5本章小结195

思考题196

计算题196

参考文献199

可选软件201

相关网站202

第6章工作环境的设计203

6.1照明条件203

6.2噪声210

6.3温度217

6.4通风222

6.5振动223

6.6辐射225

6.7轮班制与工作时间226

6.8安全231

6.9职业安全与健康管理(OSHA)235

6.10OSHA工效学方案238

6.11本章小结240

思考题242

计算题243

参考文献244

可选软件246

相关网站246

第7章认知工作的设计247

7.1信息理论247

7.2人的信息处理模型249

7.3信息编码: 一般设计原则262

7.4视觉信息的显示: 特殊设计原则266

7.5听觉信息的显示: 特殊设计原则270

7.6人机交互: 硬件方面的考虑272

7.7人机交互: 软件方面的考虑275

7.8本章小结277

思考题278

计算题278

参考文献282

可选软件283

相关网站283

第8章推荐方法的实施284

8.1决策工具285

8.2推荐方法的汇报297

8.3方法实施298

8.4工作分析301

8.5工作评价302

8.6美国残疾人法案310

8.7追踪调查311

8.8成功的方法实施311

8.9本章小结313

思考题314

计算题314

参考文献316

可选软件317

第9章时间研究318

9.1合理的日工作量319

9.2时间研究的条件320

9.3时间研究的工具322

9.4时间研究的内容326

9.5时间研究的开始328

9.6时间研究的实施335

9.7时间研究的计算337

9.8标准时间338

9.9本章小结343

思考题343

计算题344

参考文献346

可选软件347

可选录像带347

第10章绩效评比348

10.1标准绩效349

10.2可靠评比法的特征350

10.3评比方法351

10.4评比的应用357

10.5评比分析357

10.6评比培训359

10.7本章小结363

思考题363

计算题364

参考文献364

可选软件365

可选录像带365

第11章宽放时间366

11.1宽放时间的使用366

11.2固定宽放369

11.3可变疲劳宽放370

11.4特定宽放380

11.5宽放的应用384

11.6本章小结385

思考题386

计算题387

参考文献387

第12章标准数据与公式390

12.1标准时间数据的建立391

12.2根据经验数据构建公式396

12.3解析公式399

12.4标准数据的使用403

12.5本章小结408

思考题409

计算题410

参考文献412

可选软件412

第13章预定时间系统413

13.1方法时间测量415

13.2梅纳德操作序列技术438

13.3预定时间系统的应用442

13.4本章小结447

思考题448

计算题449

参考文献451

可选软件451

第14章工作抽样452

14.1工作抽样原理453

14.2工作抽样的认可456

14.3工作抽样研究计划458

14.4观测与记录数据464

14.5机器利用率464

14.6设定宽放时间466

14.7制定标准工时467

14.8自我观测470

14.9工作抽样软件471

14.10本章小结473

思考题474

计算题474

参考文献476

可选软件476

可选录像带476

第15章间接劳工和费用劳工标准477

15.1间接工作和费用工作标准478

15.2间接劳工和费用劳工的标准数据490

15.3专业人员的绩效标准495

15.4间接工作标准的优点498

15.5本章小结499

思考题500

计算题501

参考文献501

可选录像带502

第16章工作标准的跟踪和使用503

16.1标准工时的跟踪和维护504

16.2标准的使用506

16.3本章小结523

思考题524

计算题524

参考文献525

可选软件526

第17章薪酬支付527

17.1日工作计划528

17.2柔性薪酬计划529

17.3间接财务激励计划537

17.4工会的态度537

17.5薪酬激励计划的先决条件538

17.6薪酬激励计划的设计539

17.7工资激励系统的管理542

17.8非财务行为的激励计划544

17.9本章小结545

思考题546

计算题547

参考文献549

可选软件549

第18章培训和其他管理实践550

18.1操作者培训550

18.2工厂培训计划557

18.3员工和激励558

18.4人的交互作用562

18.5沟通566

18.6劳工关系和作业测量569

18.7现代管理实践570

18.8本章小结575

思考题575

计算题576

参考文献577

可选软件578

附录A公式汇总579

附录B专用表格584

附录CMIL?STD?1567A609

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