概括(服务理念 经营理念 工作使命)

产品特色

网站服务(1.多样化安全便利的付款方式 2.退换货原则，30天内可换货的服务 3.配送便捷 4.E之族网活动)

概括

E之族即网购一族，由东莞市E之族电子商务有限公司创立。其拥有完善的管理运作模式，科学、健全、高效的人才组织结构和优势的媒体资源。是一个秉承了诚信、高效、团结信念而缔结的电子商务平台。

服务理念

速度创造价值，专业树立品牌，以沟通为桥梁，用诚信暖人心！

经营理念

销售的是信任 ，客户体验是第一标准

工作使命

以客户为根本，让服务提升价值，创造现代互联网企业的核心竞争力。

产品特色

时尚女装

时尚女鞋

品牌内衣

时尚女包

男士服饰

网站服务

1.多样化安全便利的付款方式

网上支付

邮政汇款

银行转帐

货到付款

支付宝付款

现金券购物

积分购物

2.退换货原则，30天内可换货的服务

E之族网所售商品均出自正规进货渠道，具有严格的质量把关。对于E之族网售出的商品，顾客如有不满意之处，本公司将负责退换，但请您务必遵守以下条例：

1、商品包装完好，商品未使用过，无人为原因损坏。

2、需在30天之内提出更换要求（以邮戳或收货签名为准）。

我们的原则如下：

1、请在发现商品质量问题后及时与我们的客服工作人员取得联系。

2、在确认后，请您将要求退、换的货物通过平邮或快递方式寄送至工作人员为您指定的地点。并请在包裹中附上退、换货原因及您的订单信息，请在寄回时注意使用简易并且正确的包装，以保证货物在运输途中保持原状，我公司在收到货物并经专业人员检验后，会按您的要求，为您进行退、换货。

3、在全国范围内，我们收到您寄回的原货物后，全新的商品一般将于5-10个工作日送达您所在地。

4、您寄回货品时的寄送费用自行承担，如经检测后确为商品质量问题，E之族网承担寄送费用。

3.配送便捷

（1）E之族网提供全国范围送货上门服务，部分快递无法送达地区，将由邮政特快专递(EMS)转送。

（2）此外，E之族网支持1200个城市货到付款服务，选择此配送方式者，送货员将亲自送货上门，并于顾客查看商品后，再向收取货款。

4.E之族网活动

（1）凡首次注册的用户即可获赠10元现金券！您只需通过邮件认证即可使用。

（2）全场购物满200包邮