| 词条 | e邮宝 |
| 释义 | “e邮宝”是中国速递服务公司与支付宝最新打造的一款国内经济型速递业务，专为中国个人电子商务所设计，采用全程陆运模式，其价格较普通EMS有大幅度下降，大致为EMS的一半，但其享有的中转环境和服务与EMS几乎完全相同，而且一些空运中的禁运品将可能被e邮宝所接受。“e邮宝”的发货地目前已开通九大省市，送达区域覆盖全国。 双方合作之后，目前在阿里巴巴和淘宝以及外部千余家网店用户可轻松选用EMS标准服务（简称e-EMS）和e邮宝作为物流形式。09年已经采用全程空运模式了，液体，膏状物体等才采用陆运模式。 国际e邮宝业务(速度优势 服务优势 价格优势 资费标准 重量和尺寸要求 时限标准 交寄方式 邮费支付方式 邮件查询 使用说明 温馨提示) 国内e邮宝业务(下文简称：E邮宝)(e邮宝业务介绍 e邮宝和EMS的主要区别 一、资费方面区别e邮宝比EMS便宜 二、开通揽件和派件区域方面区别 三、揽件时效方面区别 四、派件时效方面区别 五、其他服务方面区别) 国际e邮宝业务国际e邮宝是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国寄件人推出全新国际邮递产品。该业务将致力于为eBay中国寄件人提供发向美国、澳洲等国家的包裹寄递服务。 卖家可以通过eBay中国网站提供的专用寄递工具，自动同步销售数据，方便管理，下载，和打印包含收寄件人地址包裹单及报关单据。中国邮政会委派专员上门揽收货件，包裹上网后会与eBay数据库系统对接，并提供包裹追踪信息查询服务。eBay 买家也可以到邮政指定网点自送投递。 速度优势发往美国 国际e邮宝在国内段使用EMS网络进行发运；出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网（First Class）投递邮件。通关采用国际领先的EMI电子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地。（一般情况下 7-10个工作日完成妥投） 发往澳洲 国际e邮宝在国内段使用网络进行发运；出口至澳洲后，澳洲邮政将通过其国内挂号函件网（Register mail network）投递邮件。通关采用国际领先的电子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地。（一般情况下 7-10个工作日完成妥投） 服务优势服务开办范围将覆盖北京、天津、青岛、苏州、南京、上海、杭州、宁波、义乌、温州、福州、漳州、厦门、广州、深圳、东莞、泰州、金华、莆田、佛山、中山等主要城市。并向客户提供上门揽收及11185电话咨询服务。 先进的嵌入式业务管理平台，实现了中国邮政与eBay系统的数据交换和对接，您可自行打印包裹单据，避免错误的同时节省大量时间，让你轻松处理大量的待运包裹。 国际e邮宝为每件包裹提供挂号及在途追踪服务，并可向eBay自动提交包裹发货信息，方便买家自动查询包裹状态。 价格优势包裹运费/克（美国） 50克及以内 每增加1克 6.00 .12 上门揽收费/次 少于5件 5件及以上 5.00 免收 挂号费/件 免 处理费/件 免 退还费/件 免 运费速算表（美国） 重量（G） 价格 重量（G） 价格 重量（G） 价格 50 6.00 150 18.00 500 60.00 60 7.20 200 24.00 600 72.00 70 8.40 250 30.00 700 84.00 80 9.60 300 36.00 800 96.00 90 10.80 350 42.00 900 108.00 100 12.00 400 48.00 1000 120.00 包裹运费/克（澳洲） 2公斤以内 .08元/克 上门揽收费/次 少于5件 5件及以上 5.00 免收 挂号费/件 免 处理费/件 33元/件 退还费/件 免 运费速算表（澳洲） 重量（G） 价格 重量（G） 价格 重量（G） 价格 50 37.00 150 45.00 500 73.00 60 37.80 200 49.00 600 81.00 70 38.60 250 53.00 700 89.00 80 39.40 300 57.00 800 97.00 90 40.20 350 61.00 900 105.00 100 41.00 400 65.00 1000 113.00 资费标准首重50克（不足50克按照50克重量收费）6元，续重以克为单位，每克0.12元，单件最大重量2千克。 重量和尺寸要求国际e邮宝单件邮件限重2千克 单件最大尺寸：长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米 单件最小尺寸：长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不少于11厘米 时限标准中美全程时限为7-10个工作日，不提供时限承诺服务。 交寄方式邮政提供上门揽收服务，客户单次交寄国际e邮宝邮件5件及以上的免收揽收服务费，5件以下每次收取5元的揽收费。 客户也可以选择开办城市邮政速递部门指定的揽收点自送交寄邮件。客户可以拨打当地11185客服电话，登录邮政EMS网站，或登录eBay中国shippingtool了解自送网点分布情况。 禁限寄要求 "国际e邮宝"邮件应遵循邮联和海关有关邮件禁限寄规定要求。 邮费支付方式交寄时支付邮费；对交寄邮件量较大的客户，当地邮政速递物流部门可提供月结等个性化服务。 邮件查询"国际e邮宝"提供实时跟踪查询服务，提供从收寄、离开中国口岸、美国口岸接收、投递等全程跟踪信息的主动反馈。 客户可以在eBay物流工具中实时查看邮件的跟踪状态，也可以登录中国邮政EMS或美国邮政USPS网站进行查询，还可以拨打邮政全国统一客服电话11185进行查询。 使用说明请客户如实填写邮件内件申报信息，以提高邮件通关速度 请客户遵守邮政和海关有关禁限寄规定，严禁邮寄假冒伪劣产品 请客户在物品备齐，并在shippingtool中处理完所有订单信息后，选择批量上传派揽信息，以提高邮政的揽收效率 客户可以使用普通A4纸或者标签纸打印详情单。邮政为客户定制了质量较好的标签纸，客户可以咨询开办城市当地邮政速递部门购买，使用标签纸时应平整撕贴，以保证打印标签上的字迹和邮件条形码清晰不褪粉 请客户将打印的详情单（一张为地址签，另一张为CN22报关签条）粘贴在邮件的两侧，为提高邮件的扫描识读率，客户应使用激光打印机和原装硒鼓打印详情单 打印海关申报清单，将其与邮件一同交给邮政揽收人员，交寄时客户应确保实际交寄邮件数量与申报清单所述邮件数量相符 对于开办城市部分较偏远的郊区或山区，邮政可能无法提供上门揽收服务，客户可以选择自送方式 温馨提示"国际e邮宝"第一阶段暂不提供书面查询、保险、赔偿和退件服务。但邮政部门将根据业务的不断深入，逐步推出各种附加服务 如客户提供的详情单标签无法正常扫描或识读，可能导致邮件的处理延误或跟踪信息的缺失。因此，在无法保证不干胶标签打印质量的情况下，建议使用普通A4纸打印标签，然后裁剪粘贴 体积重量和实际重量取二者最大值作为计费重量，体积重量计算公式为长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000 开办城市邮政速递物流部门收寄点的电子秤精确度较高，"国际e邮宝"邮件实际重量应以收寄点所称重量为最终标准，客户或邮政揽收人员提供的电子秤所称重量可作为参考依据 国内e邮宝业务(下文简称：E邮宝)e邮宝业务介绍1980年，开办全球邮政特快专递业务(EMS)，是中国速递服务的最早供应商 1984年，开办国内特快专递业务 1994年，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快件的网上跟踪查询 2001年，建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网 2003年，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外 2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务 2004年，开通邮政航空快速网 — 全夜航 e邮宝和EMS的主要区别一、资费方面区别e邮宝比EMS便宜EMS标准服务国内起重资费为首重500克20元，而e邮宝的省际起重资费为首重1000克15元，省内以及江浙沪互寄和京津互寄起重资费更是低至10元。同时，用户在网上交寄之后，EMS主动反馈实际揽收情况和投递信息给支付宝，支付宝实时提供给用户，免除了用户去邮局办理或电话联系上门服务的环节. 二、开通揽件和派件区域方面区别e邮宝的开通派件区域是全国 EMS的开通揽件区域是全国 EMS的开通派件区域是全国 三、揽件时效方面区别1、网上EMS和e邮宝的业务暂时不提供实时响应的服务，而是每天按两个批次进行响应，也就是说当天上午5:00-11:30下单的用户，邮政将在当天下午联系用户并且取件；中午11:30-次日5:00下单的用户，邮政将在次日上午联系用户并且取件。 2、标准EMS基本上是实时响应的，但需要自己拨打11185联系上门。 四、派件时效方面区别1、EMS标准业务全国六十余个中心城市的核心城区能够做到今发明至或今发后至； 2、一般情况下，非核心城区延迟0.5－1天； 3、一般情况下，e邮宝长线业务比EMS标准业务延迟1-2天；短线业务与EMS标准业务基本一致。 4、偏僻地区，如民用快递无法到达的，e邮宝会延迟5-10天或更久，所以给用户的感觉非常慢，比宅急送等民营快递企业平均慢3—4天。由于e邮宝的服务合同中无时限，故对于无法及时到达的货物，不负有法律责任。 五、其他服务方面区别由于e邮宝是全程陆运的，有些因为EMS走航空而禁限寄的物品，e邮宝可以收寄，详细情况可以 拨打11185进行咨询，也可以在支付宝社区已经开设的邮政服务专区内发帖咨询。 实效，范围 1. 相对于ems，e邮宝较慢，全程陆路运输。冬季对于东北，全程暖车运送。费用低廉。 2. e邮宝是可以派送到全国九大城市，包括乡镇等有邮政包裹服务的网点，所以较申通，韵达等快递公司，有无可比拟的优势。 |
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