儿童摩尔

摩尔解释

摩尔的发展

儿童摩尔的定义

儿童摩尔的发展需求

儿童摩尔的特点

奇子儿童摩尔——国内首家儿童摩尔

儿童摩尔

儿童摩尔（kids’ mall）是集孕婴童购物、休闲、玩乐、运动、教育启智于一体的大型儿童购物商城，为孕妇及0-12岁儿童及准妈妈提供全方位的一站式服务。

摩尔解释

摩尔是由“Mall”音译而来的，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业业态，其指的是在一个大型建筑物中或毗邻的建筑群中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列零售商店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食等各种服务的一站式消费中心，发挥着成本优势、规模效应、业态聚集效应、管理效益等作用。

摩尔具有三个特征：一是大：占地面积大、绿地面积大、停车场规模大、建筑规模大；二是多：店铺多、行业全、功能多，集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、服务于一体；三是经营主题明确：按照所处地理位置、自身条件、当地零售商业发展状况确定目标市场，然后据此定位引入相应零售商配合其市场定位。

摩尔的发展

作为零售业最高级的业态模式，MALL产生于二十世纪初，盛行于五六十年代，九十年代则迈向发展的新高峰，并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性消费方式、完善的环境配套以及各具特色的主题规划风靡欧、美、日及东南亚各国。

在中国，MALL的出现是符合商业业态的演变规律的，是由商业自身发展的迫切需求所引致。传统的百货商场，由于城市郊区化、交通停车条件、新兴业态的的出现以及自身功能的缺陷，正在经历着衰退。MALL从根本上改变了零售业的被动和从属地位，实现了与相关产业的有机融合乃至对生产的引导，对消费的促进，顺应了人们消费需求的变化，因而是符合商业发展未来变化趋势的。随着中国经济的飞速发展，摩尔的辐射范围将使传统商业相形见绌，这种全新的商业方式将会继连锁超市、仓储式货场之后给市场带来更为强烈的冲击，同时又带来更多的商业机遇。可以说，摩尔是目前国际商业发展的最高业态，是商业史上继百货、连锁经营、仓储式货场后的第四次革命，正迅速成为现代商业的主流。

儿童摩尔的定义

儿童摩尔（kids' mall）是围绕儿童主题并以摩尔形式经营的、集孕婴童购物、休闲、玩乐、运动、教育启智于一体的大型儿童购物商城。其为孕妇及0-12岁儿童及准妈妈提供全方位的一站式服务，满足孩子成长各阶段吃、穿、玩、学、用的全系列需求，更提供有利于能力培养的全系列增值服务，包括婴儿SPA、婴幼儿早教、儿童游乐场、儿童摄影、儿童家居、少儿英语、才艺培训等，全力打造最符合儿童心理消费的环境和氛围，一站式满足儿童游乐、休闲、购物、教育、饮食、体验等消费要求。

儿童摩尔的发展需求

行业调研数据统计，目前我国已成为仅次于美国的母婴童产品消费大国，预计从今年到2028年，母婴童产业总销售额会保持年均30%左右的增幅，市场容量每年能保持20%~30%的增长率，2010年中国母婴童经济市场规模达到了创纪录的“1万亿”，未来母婴童经济将以5年翻一番的速度增长，预计市场规模将达3万亿。

另外，“6+1”（即爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈+孩子）的家庭模式是母婴童用品市场高速发展的强力催化剂，持续的生育高峰更为母婴童商品市场的飞速发展起到了推波助澜的作用。一波又一波的“婴儿潮”和80后新妈妈们的消费意识、育儿理念的不断提升，全面冲涨起容量巨大的中国母婴童用品市场，引爆了母婴童用品市场新一轮的“淘金热”。

虽然行业发展潜力巨大，但纵观整个母婴童商品市场现状，仅就零售渠道现状来看，销售模式、产品品类单一，服务意识不强，设施不全面，与消费者之间缺乏充分的互动，规模较小，分布松散，不能为顾客提供更好更快捷的增值服务。

儿童摩尔打破了儿童消费业态单一的局面，解决了儿童消费相对松散的消费状态，形成强大统一的儿童消费产业链，聚集儿童需求项目，叠加顾客价值，形成一个统一高效运作的有机整体，致力打造儿童主题中心。这不但节省了广大父母的时间和精力，而且强调亲子之间的互动性、知识性、趣味性，展示每个孩子的童真天性，增进亲子感情。现今消费的目的不再仅仅是购买一种实质而看得见的物品，它更是购买一种感觉，可以满足人们生理及心理的双重需求。越来越多的消费者选择一次性购足的方式，而儿童摩尔的便利性、综合性、舒适性、欢乐性适应了广大父母和儿童的消费需求。

儿童摩尔的特点

1、集中一站式消费：

儿童摩尔集中满足了孩子所需的商品和服务，营造一种立体的生活模式，提供的精神享受更为丰富，能满足不同的个性化体验需求。它不但涉及儿童的每个成长所需，而且对于指导孕妇怀孕、分娩心理、健康、饮食、形体等需求也能够得到满足，让新妈妈们省心省时更省钱，成为儿童家庭核心需求的主要消费场所。

2、营造欢乐主题：

在一个城市内，每一个儿童摩尔将采用不同的欢乐主题，如海洋主题，森林主题，卡通主题等，采用感性陈列，使商品卖场变成不同主题的儿童欢乐世界，形式多样，寓教于乐，内容持续创新，关注儿童的精神层面和天性，强调亲子互动性，成为妈妈和孩子向往的地方。

3、强调体验与活动：

儿童摩尔内设有游乐场、游泳馆、儿童活动区等服务，营造不同欢乐主题的体验氛围，同时举办各种户外活动，在活动中促进儿童的德智体健康发展，通过高品质的服务传递对儿童的关怀和爱护，增强亲子关系，营造欢乐气氛。

4、精准的顾客管理：

儿童摩尔实行会员制度，采用关系数据库对会员提供精心服务，及时发送服务信息，为广大妈妈提供育儿知识。同时，通过研究顾客分类、建立细分顾客模型、多渠道顾客互动沟通、育儿顾问建立交互式客户关系、社区中心锁定顾客黏性、全方位满足顾客个性化需求，呈现出 “个性化、细分类、精准点”营销模式。

奇子儿童摩尔——国内首家儿童摩尔

奇子儿童摩尔是国内首先采用儿童摩尔形态经营的购物中心，成为儿童摩尔中典型的代表。

奇子儿童摩尔位于佛山市南海区海三路鸿大广场三楼，经营面积2500平方米，集孕婴童购物、休闲（餐饮）、玩乐、运动、教育启智于一体，为儿童打造吃、穿、用、行、乐、智全方位的一站式服务体验中心，其“专业、专注、健康、快乐”的理念得到广大顾客的认可，成为儿童摩尔的出色代表。