| 词条 | 东风雪铁龙 |
| 释义 | 东风雪铁龙汽车产品是中国最大汽车公司之一的东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车。东风雪铁龙生产企业——神龙汽车有限公司生产的法国雪铁龙轿车产品。从1992年引入中国生产销售，东风雪铁龙轿车始终保持与法国引进车型同步改进，并不断进行中国化道路及辅料使用环境的适配工作，在中国的累计销量已达到80万台。东风雪铁龙遍布全国各主要城市的经销网点达到335家，其中4S网点204家。 公司营销(变被动服务为主动关怀 用国际化服务标准打造自己的营销队伍 细节决定成功) 旗下车型(富康 塞纳 凯旋 C系列 新萨拉·毕加索 新爱丽舍 世嘉) 公司简介基本资料东风汽车公司始建于1969年，是中国汽车行业的骨干企业。经过三十多年的建设，已陆续建成了十堰（主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主）、襄樊（以轻型商用车、乘用车为主）、武汉（以乘用车为主）、广州（以乘用车为主）等主要生产基地，公司运营中心于2003年9月28日由十堰迁至武汉。主营业务包括全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备。目前，整车业务产品结构基本形成商用车、乘用车各占一半的格局。截至2004年底,公司总资产768.9亿元（RMB），净资产339亿元（RMB），在册员工10.6万人。 现状进入新世纪，东风公司着眼参与国际竞争，按照“融入发展，合作竞争，做强做大，优先做强”的发展方略，积极推进与跨国公司的战略合作，先后扩大和提升与法国标致-雪铁龙集团的合作；与日产进行全面合资重组；与本田拓展合作领域；整合重组了悦达起亚等。全面合资重组后，东风的体制和机制再次发生深刻变革。按照现代企业制度和国际惯例，构建起较为规范的母子公司体制框架，东风公司成为投资与经营管控型的国际化汽车集团。 东风公司构建了完整的研发体系，在研发领域开展广泛的对外合作，搭建起全系列商用车、乘用车研发平台及其支撑系统，进一步完善了商品计划和研发流程。东风将在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力，提升核心竞争力。 东风雪铁龙汽车产品是中国最大汽车公司之一的东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车生产企业——神龙汽车有限公司生产的法国雪铁龙轿车产品。 法国雪铁龙已有90多年历史，1915年由创始人安德烈·雪铁龙先生创立。雪铁龙的产品特点是“表现力、舒适和活力”。雪铁龙通过制造出富有吸引力、多用途、舒适的轿车，使用户体验其带来的无限活力。通过建立一个方便、迅速和可信赖的服务网络，雪铁龙致力于建立同消费者的长期的信赖关系。 公司营销80年前，雪铁龙公司的创始人安德烈·雪铁龙先生就曾经说过：汽车厂商销售的不仅仅是汽车，还有无微不至的服务。东风雪铁龙不仅让中国消费者享受到了雪铁龙在汽车技术领域所独有的超前技术，更把雪铁龙先生当年提出的售后服务理论发扬光大。 变被动服务为主动关怀家一样的关怀 2004年，汽车价格战此起彼伏；2005年，这种价格战更是你方唱罢我登场，颇有欲罢不能的架势。虽然整车价格的明显下降让用户少掏了不少银子，给用户带来的实惠实实在在，但是随着中国轿车市场的飞速发展，车价已不是人们购车时唯一的关注点，日趋理性的消费者更加关注服务的质量，更需要真正贴近自己的关怀服务。所以，如何在日趋激烈的中国车市去赢得用户、赢得市场，越来越考验汽车厂家的营销手段和服务质量。 东风雪铁龙想到了，也做到了。2004年北京国际车展期间，东风雪铁龙推出了“家一样的关怀”系列活动，不论是为老用户追加或延长免费保修期、实施22项免费检测、主动将部分有故障隐患的萨拉·毕加索召回等主动关怀，还是为新购车用户免费加装车载通讯设施、提供其与家人共享的“法国浪漫亲身体会”、送50万保险等超值服务，都透射出东风雪铁龙“把对用户的人性化关怀贯穿始终”的经营准则。从这一系列覆盖面广、渗透力强、涵盖用户购车全过程的客户关怀行动中，可以看出东风雪铁龙已经变被动服务为主动关怀，犹如春风送暖，雪中送炭，还有什么能比这更能温暖和打动人心、使品牌更具核心凝聚力的吗？也就是从那时起，“家一样的关怀”服务理念便深深根植于数十万东风雪铁龙用户的心中，也成为东风雪铁龙向用户提供关怀服务的代名词。 用国际化服务标准打造自己的营销队伍2002年，东风雪铁龙将雪铁龙公司具有国际水准的科学的评价体系引进到国内，即“龙腾计划”，对东风雪铁龙现有网点的销售能力、展厅面积及配套、服务和技术装备水平，以及营销服务人员的规范化、专业化服务等软硬件水平进行测评，并建立相应的配套激力机制。对于所有的4S店在注册资金、展厅面积、功能分区、足够的试乘试驾车辆、专门的新车准备场地、维修设施设备等硬件方面都有明确的规定；在软件方面，要求所有网点的形象建设要统一，要组织相关人员接受必要的培训，要实现信息化管理，要严格遵守雪铁龙公司相关的业务程序要求等。 龙腾计划的实施，有效地改善了营销服务网点的形象，提升了营销服务水平，确保为东风雪铁龙的消费者提供与国际标准一致的专业化高水平的营销服务。截至到目前，东风雪铁龙网点总数已达到356家，其中4S店 家，3S店 家，符合“龙腾计划”标准的龙腾服务网点113家。而4S店是集整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈“四位一体”的销售服务店，在国内多数汽车厂家中，具备前三项服务功能的4S店比比皆是，但真正具备信息反馈服务功能的4S店并不多见。 在这一点上，东风雪铁龙又走在了前列。因为在东风雪铁龙每一位员工的心目中，售车仅仅是服务的开始。所以，许多4S店都非常重视与潜在用户的沟通，对收集到的信息进行整理，定期回访，抓住用户的每一个购买时机，并对已购车用户建立详细档案，定期回访。而400全国统一服务热线和800免费紧急救援服务系统的开通，短信平台的建立，这样不仅让用户感觉没有被遗忘，也从某种程度上带动了一些潜在用户，以至带来新的商机。 细节决定成功正因为有对产品的精益求精，有对用户的“家人”般的关怀和关爱，有用国际标准打造的营销队伍，去年11月底，东风雪铁龙的销售实现了一次质的飞跃――累计用户保有量突破50万，这既是东风雪铁龙努力的结果，更从侧面反映出东风雪铁龙产品已在用户中树立了良好的口碑基础。正因为如此，东风雪铁龙为答谢用户，于去年年底、今年年初之际，组织部分用户开展了为期三天的“海南三亚自驾游”，让用户再次深切感受到了来自东风雪铁龙的“家一样的关怀”。 细节决定成功，这已成为东风雪铁龙所有人的共识。也正是由于有这样的共识，东风雪铁龙才迎来了一个又一个销售高峰。2005年一季度，蓄势待发的东风雪铁龙延续了2004年的强劲发展势头，1月销量较2004年12月增长60%，创下了1.1万辆的销售业绩；2月仅春节淡季7天内，消费者购买东风雪铁龙轿车近500辆；不但2月底正式上市的05富康销售断货，就连刚刚从导入期进入成熟期的赛纳，单月销量也达到1220辆，可以看出这款WRC世界冠军车，已深得渴望速度与激情的中国消费者的认可和喜爱。而早已被消费者熟悉和广泛推崇的爱丽舍和带有全景天窗的新萨拉·毕加索，也以其超凡魅力和创新理念，成为中国家轿市场最具魅力的车型之一，为2005年的新春再添祝福。截至到2005年第一季度，东风雪铁龙实现累计销售近25000台，销量同比增长8.2%，市场占有率同比增长近10%。仅3月份，东风雪铁龙销售突破10000台。不仅延续了05年开年以来的销量增长的良好态势，更为即将到来的五一销售旺季创造了良好的市场基础。 有付出才会有回报，这虽然是句老话，但绝对是至理名言。 环保战略雪铁龙和东风雪铁龙是较早关注环保的汽车厂商。为实现全系车型在 2020年减排50%的目标，雪铁龙和东风雪铁龙公布了其“绿享未来”的环保战略，旨在通过“理念共享”、“高质产品”和“环境友好”之间的相互作用，为用户提供全方位的绿色车上生活，共同创造绿色未来、分享环保硕果，并坚持“以人为本，立足今天”的战略原则。 “绿享未来”的口号充分体现了雪铁龙“人性科技 创享生活”（Créative Technologie）的品牌主张，同时也是对东风雪铁龙构建“人、车、自然和谐关系”品牌使命的回应。以人为本，强调用户是所有行动的出发点和落脚点；立足今天，亦同时着眼于未来，今天是基础，未来是方向。 “理念共享”倡导的是科学环保的选车、用车理念。呼吁公众在选购汽车时，将包括油耗、排放等环保指标在内的环保性能作为购买决策的重要因素。支持具有高能低耗特质、采用环保可回收材料的车型，并采用绿色环保的用车方式，减少不必要的油耗、排放。“高品质产品”旨在向用户提供高品质、高保值的产品，提升资源利用率，并通过绿色设计、绿色技术、绿色材料，追求更高的产品品质。在环境友好方面，雪铁龙与东风雪铁龙坚持绿色生产，并通过构建更友好的沟通平台，与用户达成双向的交流沟通，从而提供更环保的车上生活。 为此，雪铁龙和东风雪铁龙也明确制定了环保战略目标。以2010年作为新起点，向东风雪铁龙用户及更广泛的公众宣传品牌环保理念，并明确在2011年，全面采用PSA新材料标准，杜绝车辆中Pb等有害物质，在2013年达到国五排放标准；而2015年达到CO₂排放比2009年减少20%的目标，排放达到欧六标准；2020年时则达到CO₂排放量比2009年减少50%，真正实现提升品牌价值的环保新跨越，初步构建人、车与自然的和谐关系。 旗下车型东风雪铁龙现拥有6个系列轿车产品：塞纳、凯旋、C系列、新萨拉·毕加索、新爱丽舍、世嘉和富康系列，全面覆盖和满足了中国家庭以及公商务轿车市场的需求。从1992年引入中国生产销售，东风雪铁龙轿车始终保持与法国引进车型同步改进，并不断进行中国化道路及辅料使用环境的适配工作，在中国的累计销量已达到80万台。“创新、品位、舒适”是东风雪铁龙系列轿车的共同价值。东风雪铁龙遍布全国各主要城市的经销网点达到335家，其中4S网点204家。东风雪铁龙秉承“家一样的关怀”服务理念，长期致力于为中国消费者提供具有国际水准的产品、销售和服务。 富康汽车类型：紧凑型车 生产厂商：东风雪铁龙 价 格： 6.28-8.58 万元 外形尺寸（长/宽/高）： 4071/1702/1425mm 排 量： 1360-1587 cc 原产地： 欧洲 理论油耗： 5.9-7.0 升/百公里 自从中国的汽车走出“公车消费为主”的洪流之后，新车就成了汽车市场每年必不可少的焦点。但中国汽车市场上除了新车以外，还有一些长盛不衰、持续热销的车型，他们构成了当前中国车市的一股重要力量。进入中国将满17年、保有量累计达到50万的东风雪铁龙富康，就是其中的佼佼者。 已停产。 塞纳赛纳优点：动力操控出色 赛纳缺点：车型较老 作为ZX系列的替代车型，赛纳近两年在世界拉力赛上的出色成绩，表现出在操控、运动能力方面的潜质、 已停产。 凯旋凯旋作为东风雪铁龙第一部中级尺寸轿车，于2006年2月18日正式发布，它是中、法双方技术人员专门针对中国消费者所设计的产品。凯旋诞生在psa集团用来生产标致307以及雪铁龙c4的2号平台上，它的设计、研发都基于雪铁龙c4。 所谓“专门针对中国消费者所设计”，按照以前的理解就是两厢变三箱，但凯旋的尾部并不是硬生生的加个行李箱，而是经过了重新设计的。当设计人员利用加长轴距、增加第三厢等手段改变了c4轿车b柱往后的“形态”后，拥有更大车体尺寸、更宽敞车内空间以及更充裕行李箱容积的凯旋轿车诞生了，4802mm×1773mm×1512mm的长、宽、高以及2710mm的轴距让凯旋成为2号平台上迄今为止生产的尺寸最大的轿车。海豚般的车身线条饱满圆润，镀铬处理的饱满双人字标志向两边延伸，并和散热格栅融合在一起。随动转向双氙气大灯是凯旋一个值得夸耀的配置，转向时大灯可以随着方向盘角度的变化而转动，最大转动角度是15度，这种设计可以让你提前看到弯道内侧的情况，提高安全系数。 C系列东风雪铁龙C2是中法技术人员耗时2年时间共同开发的一款5门紧凑型轿车，并在神龙公司一号平台的基础上研发，于2006年10月11日正式推出。这款新车是基于“小车大设计”研发理念设计的车型。c代表雪铁龙citroen它是整个雪铁龙品牌的传承，2则代表了这款5门车型在东风雪铁龙产品系列中的级别，是一款紧凑型轿车。 中国版的“c2”，与欧洲版的“c2”大不一样，欧洲版c2是3门掀背式，而中国版是5门两厢轿车。在外形尺寸上，中国版更长更宽，但欧洲版则略高(二者长/宽/高分别为：3878/1676/1438毫米和3660/1650/1461毫米)。发动机方面，中国版c2有两款汽油发动机，分别是76马力的1.4升和106马力的1.6升，而欧洲版则有多达6款发动机选择，其中5款汽油机，1款柴油机，功率从61马力到125马力不等。 新萨拉·毕加索萨拉毕加索首次亮相于1998年10月的巴黎国际车展上，是法国雪铁龙公司在1999年底正式推出的一款全新车型，是在雪铁龙一款叫“萨拉”（xsara）车的基础上开发的。它自诞生起，就在欧洲倍受宠爱，尤其是它的外表和内饰、小型mpv的内部空间。它以特有的、充满现代感的造型和良好的动力性深受私家车用户的欢迎。2000年投放欧洲市场，销量达到20多万辆，成为雪铁龙公司市场增长最快的车型品种。毕加索属于多功能混合型休闲轿车，在欧洲属于中产家庭的第三辆或第四辆。在2000年北京国际汽车工业展览会上，毕加索也成为雪铁龙和神龙展台上最吸引人的品种。 萨拉毕加索在推出三年后，现在已经稳居欧洲同类车型销量冠军。它对智能化多功能轿车的定义，就是提供私人轿车用户“方便实用的满意之驾、温馨甜蜜的天伦之乐、周到得体的接待之举，舒适快捷的公务之行”。 萨拉毕加索充分发挥了法兰西文化的浪漫、时尚创新及细致周到的全新设计，它突破了传统汽车的设计框框，流畅的线条从车头到车尾一气呵成，有如一滴玲珑剔透的水珠，这个崭新的设计集中了四门轿车和单厢轿车最为优秀的成果，从而满足了人们一直在寻求的一种模块化、多用途、性能广泛的汽车，同时还兼备四门轿车的优良品质。 新爱丽舍从巴黎的时装到法国的香水，法式的设计代表时尚潮流，法国的汽车工业设计也秉承这一时尚文化的理念。在欧洲，法国的轿车在外观造型上总是独树一帜，令人印象深刻。爱丽舍是一款外观漂亮个性十足，蕴含法国时尚的三厢轿车。整车前部的线条十分的柔和流畅，工艺纯正的水晶大灯具有鲜明的风格。 法语中“爱丽舍”是“天国乐园”的意思。法国的“心脏”爱丽舍宫从1873年第三共和国至今一直是法国的总统府，而今爱丽舍作为车名，处处洋溢着法兰西浪漫时尚气息。 世嘉2008年6月28日，国产雪铁龙C4在上海首次亮相，并将中文名定位“世嘉”。7月28日东风雪铁龙总经理穆懿夫正式揭开其神秘的价格面纱，最终售价为10.88-16.18万元。新车将于2008年9月2日正式上市销售。 从正面看，酷劲十足的黑色雾化晶钻前大灯能让你一眼辨识出其身份，甚至领会到设计师对未来车主群体的某种定义。侧面的三厢线条依然保留了ESCAPE太空舱的设计理念，短车尾造型过渡得紧凑而协调。全新的16英寸蒙勒戈轮辋动感十足，立体感强烈的8辐式设计似乎也曾隐约出现在某些豪华轿车上。更为出彩的是由后轮眉顶部延伸的上扬线条巧妙地利用光影将原本敦厚的尾箱侧围部分加以划分，视觉上显得即动感又非常平衡。 类似的精彩也出现在车尾，雕刻一般的两道线条由细及粗的将左右尾灯向上提升，犀利无比。圆润的灯体与刚毅线条再次巧妙地演绎动感与平衡!说到这儿，让我们想起那被喻为“唯美主义”代表的两厢世嘉，如果说利用黄金分割碰触人们的审美共鸣帮了忙，那刚才的平衡之美是否也延续了“世嘉密码”的DNA呢？细心观察之下就会像发现宝藏一般再次寻找出许多与“双人字”标识有关联的设计，甚至是驾驶舱内那个精致的三角形自动变速箱排挡头。而隐藏在尾灯顶端与C柱角窗末端间的线条将再次引申出新的“密码”!当然s，如果抛开那些阳春白雪的美学理论，在常人看来世嘉三厢增加的几分商务气质恐怕是很实在的吸引力。 东风雪铁龙美容建议防爆隔热膜包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。 车身美容车身美容服务项目包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈翻新与底盘防腐涂胶处理等。 内饰美容内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括中控台、顶棚、凯美霖滤光屏、地毯、脚垫、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。 漆面处理漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。 汽车精品作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。 东风雪铁龙凯旋获得的奖项一年以来，凯旋不负众望，以其世界级的设计底蕴和创新的科技配备赢得了各界一致好评。在正式上市之前，凯旋就已经荣膺“2006最受关注车型”等两大奖项。而在正式上市之后，凯旋更是成为了舆论的焦点和各种大奖的宠儿。2006中国（重庆）车市总评榜“2006年度最佳中高级汽车”、2006中国（山东）汽车总评榜“年度最佳中级汽车”、新势力新方向2006搜狐汽车年度大选“网友首选中级车”……2006年凯旋获奖不断。 十六大奖项2007年年初，凯旋还获得了“2006CCTV中国年度最佳技术创新汽车大奖”这一重要奖项，并于07年上海车展前后斩获“唯美汽车设计大奖(中国区)中级轿车大奖”及“2006年21世纪商务精英座驾”的“最具个性中级车”两项殊荣，充分展示了其在安全性、舒适性、可操作性、性价比上的综合优势。同时，凯旋获得的总量级奖项的数目也增加到了十六个之多。 两会荣誉凯旋在安全、科技、造型和舒适方面的诸多优势更使其成为了07年21个省、51个市的地方“两会”指定用车，并最终被选为国家两会指定用车。在“两会”指定用车的示范带动下，东风雪铁龙凯旋在2.0L中高级车市场的地位将越发举足轻重。 十六个大奖和成为全国及21个省、51个市的地方“两会”指定用车，在使凯旋广受汽车消费者关注的同时，也使2.0L“黄金排量”的形象进一步深入人心。市场上对2.0L“黄金排量”地位的质疑声逐渐消弭。取而代之的是更多消费者“用脚投票”，选择了以凯旋为代表的2.0L中高级车。从上面的一系列数字中我们可以看到，一年之前凯旋的上市无疑成为了中高级市场的“2.0L引爆点”。而凭借着高科技装备带来的强大竞争力，东风雪铁龙在中高级轿车市场的凯旋之路也显得越来越平坦。 车标故事东风雪铁龙公司是东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司合资兴办的，它的汽车标志采用两个：一为东风汽车标志--“风神”，是一对燕子在空中飞翔时的尾羽，通过艺术手法作为图案基础，以夸张的表现形式喻示双燕舞东风，使人自然联想到东风送暖，春光明媚，神州大地，生机盎然，给人以启迪，给人以力量；二汽的“二”字寓意于双燕之中 大事记1990~19951992年9月4日 第一辆雪铁龙ZX轿车以中国名字“富康”投放中国市场。 1993年2月26日 神龙公司在武汉建设基地举行开工典礼。 1995年9月8日 由神龙公司生产的首批富康轿车下线。 1996~20001996年11月29日 神龙公司总装生产线生产的“第10000辆”富康轿车下线。 1997年6月 富康1.6升电喷轿车在上海亮相并正式投放市场。 1998年6月 清华大学用富康轿车成功进行了国产轿车首次碰撞实验，被誉为华夏轿车“第一撞”。 1998年9月28日 神龙公司在北京举行富康988投放仪式。 1999年1月1日 富康轿车成为北京市颁布汽车尾气排放新法规标准后第一个获得检测认可，被贴上绿色环保标签的国产轿车，被誉为“绿色环保第一车”。 1999年6月13日 富康轿车勇夺全国拉力锦标赛 烟台站2L组、S3组冠军。 1999年富康轿车被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意产品”称号。神龙公司被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意企业”、“用户满意服务”称号。 2000年8月20日 五千辆富康“节油王”投放北京市场，在人民大会堂举行仪式。 2000年富康轿车被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意产品”称号。神龙公司被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意企业”、“用户满意服务”称号。 2001~20052001年9月28日 东风雪铁龙萨拉毕加索轿车下线仪式。 2001年11月14日 东风公司和PSA集团合作框架协议签字仪式在北京举行。 2001年富康轿车被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意产品”称号。神龙公司被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意企业”、“用户满意服务”称号。 2002年1月6日 神龙公司以全行业“十个第一”的显著优势，分别获得由中国环境标志认证委员会颁发的全国汽车行业第一张“中国环境标志企业”及“中国环境标志产品”的认证证书。 2002年3月8日 “富康”(轿车)被国家工商总局认定为中国驰名商标。 2002年6月1日 东风雪铁龙爱丽舍新品推介会在京举行，并在北京投放市场。 2002年6月25日 中国社会调查所公布中国最受公众欢迎的汽车排行榜，富康位居十大中档轿车品牌之首。 2002年6月 旨在提升东风雪铁龙营销网络的整体服务水平和销售能力的“龙腾计划”正式进入实施阶段。 2002年10月25日 东风公司与PSA标致雪铁龙集团的合资合同签字仪式在北京人民大会堂举行。合资合同为合资企业实现可持续发展在资金、技术、产品、管理、网络建设等方面提供有力的保障和支持，神龙公司进入新的发展时期。 2002年富康轿车被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意产品”称号。神龙公司被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意企业”、“用户满意服务”称号。 2003年2月 东风雪铁龙系列产品通过国家强制性产品认证3C认证。 2003年3月 国内第一款真正拥有运动风格的家用轿车―东风雪铁龙爱丽舍VTS投放仪式在北京举行，并投放市场。 2003年4月 东风雪铁龙赛纳XSARA投放仪式在杭州举行。并正式投放市场。 2003年11月 东风雪铁龙系列轿车荣获“中国家用轿车市场产品质量用户满意第一品牌”称号。 2003年11月 神龙公司东风雪铁龙上榜“全国名优产品售后服务先进单位” 2003年11月 东风雪铁龙爱丽舍荣获“中国汽车行业科技进步一等奖”。 2003年东风雪铁龙轿车被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意产品”称号。神龙公司被中国质量管理协会授予全国和湖北省“用户满意企业”、“用户满意服务”称号。 2003年12月26日， 东风雪铁龙2003年年度销售突破100，000辆大关，实现历史性跨越。 2004年1月6日 融合了时尚化改造和标识整合的东风雪铁龙04款富康上市。 2004年1月7日 神龙公司30万辆工程奠基仪式在武汉隆重举行。一个生产能力更强、技术水平更高、管理水平更先进、质量体系更完善的平台为东风雪铁龙的长远发展提供坚强的保证。 2004年1月9日，由北京晨报和北京汽车流通协会联合主办的北京晨报“2003我最喜爱的十大家用汽车”评选揭晓， 爱丽舍荣获北京晨报“2003我最喜爱的十大家用汽车”的殊荣。 2004年1月份，东风雪铁龙富康出租汽车荣获2003年度“河南省市场占有率最高的城市出租汽车品牌”和“河南省最受群众喜爱的出租汽车车型”荣誉称号。 2004年3月8日 东风雪铁龙2004年商务大会在昆明举行。手自一体萨拉毕加索在商务大会上亮相。 2004年3月12日，在由中国保护消费者基金会主办的活动中，神龙汽车有限公司东风雪铁龙系列轿车被推介为“消费者信赖的知名品牌” 2004年3月18日，在由《汽车杂志》主办，全国50余家媒体协办的2004年度车型颁奖典礼上，东风雪铁龙赛纳获得了“最具时尚魅力奖”和“杂志编辑推荐奖”。 2004年4月 东风雪铁龙萨拉毕加索手自一体在北京正式投放，有中国车王之称的卢宁军成为了手自一体毕加索的首位用户 2004年4月29日，赛纳在“第三届青岛国际汽车展览会”上被授予“最具动感车型奖”。 2004年5月25日，神龙汽车有限公司双品牌战略媒体座谈会在京召开。在此次座谈会中神龙公司向媒体介绍了企业的组织结构和可持续发展战略，并详细介绍了东风雪铁龙、东风标致两大品牌的发展规划。 2004年6月 东风雪铁龙和雪铁龙携手参加北京国际车展，全线展示了东风雪铁龙和雪铁龙的系列车型和部分概念车及WRC冠军车。 2004年6月10日，手自一体萨拉毕加索在2004北京国际汽车展上获得了由车展组委会和北京人民广播电台交通广播共同评选的“艺术气质人气奖”。 2004年6月4日，东风雪铁龙爱丽舍、毕加索分别被南京市民评选为“南京人最喜爱的十佳轿车”和“南京人最喜爱的时尚家用轿车”。 2004年7月15日，由《中国汽车报》主办的首届中国汽车经销商大会暨2004年度全国50佳汽车经销商公布仪式在北京人民大会堂举行。神龙公司东风雪铁龙汉阳销售服务分公司被授予2004年度全国50佳汽车经销商 荣誉称号。 2004年8月13日，东风雪铁龙首次举行驻外员工家属“走进东风雪铁龙”活动。来自全国各地近30个家庭的60多名驻外员工家属参观了武汉工厂。李小青副书记代表公司领导班子和广大员工对家属们表示衷心感谢。 2004年8月27日，在首届中国(成都)车市总评榜活动中，东风雪铁龙荣获“十大消费者信赖的汽车品牌”称号。东风雪铁龙的4S专营店-成都铁路汽车销售服务有限公司获得最值得信赖的4S店荣誉。 2004年8月，富康提前获得全国汽车拉力锦标赛S2组年度总冠军 2004年9月15日，东风雪铁龙主动召回部分萨拉·毕加索，为用户免费更换有关零件。本次召回涉及的萨拉·毕加索为2001年8月6日至2003年10月22日生产的4864辆2.0升手动挡和2675辆1.6升手动挡 (不含手自一体化毕加索)轿车。此次被召回的萨拉·毕加索轿车存在的故障问题是：在天气炎热、空调风机长时间处于最大负荷时，由于点火锁电器开关长时间通过较大电流，可能引起点火锁电器开关触点接触不良，导致空调风机不工作，也可能影响点火锁机械开关的操作。 2004年9月下旬，东风雪铁龙结合自身的特点和对市场形势的判断，主动调整和优化营销服务网络，进一步增强东风雪铁龙品牌的市场竞争力，实现品牌的持续发展。商务代表处由原有的20个减为8个，总部由8个部减为5个部。 2004年10月，装备了超大全景天窗的新萨拉毕加索全新上市。2004年10月，东风雪铁龙赞助CCTV服装设计暨模特电视大赛，引起广泛关注，新萨拉毕加索成为大赛的一大亮点。 2004年10月，东风雪铁龙基础技术培训中心在武汉挂牌，东风雪铁龙整体的服务培训体系更加完善 2004年11月9日，17名法国雪铁龙经销商代表来到雪铁龙在中国的大本营-武汉参观交流。为促进中法文化交流，为不同国家、不同市场环境的雪铁龙经销商和企业提供一个直接沟通和交流的机会，法国PSA标致雪铁龙集团特别选取了法国国内年度业绩好的法国雪铁龙经销商参加这次参观交流活动。 2004年11月22日，东风雪铁龙新萨拉毕加索轿车在《南方都市报》、《新京报》联合举办的年度车型评选活动中荣获“2004年度改款车型奖”。 2004年11月24日，在《羊城晚报》主办的第四届羊城车坛风云榜暨“我最喜爱的轿车”消费者评选活动中，萨拉毕加索荣获“我最喜爱的国产休闲车”称号 2004年12月，东风雪铁龙迎来销量突破50万辆 2004年12月，在由湖北日报报业集团和中国主流媒体汽车联盟主办的，首届中国(武汉)车市总评榜活动中，东风雪铁龙爱丽舍荣获最受欢迎经济型轿车。 2004年12月，在由《扬子晚报》主办的“04年度中国车市总评榜”江苏赛区活动中，爱丽舍荣获了“年度最佳性价比汽车”奖 2004年12月30日，在广州举行的“2004年度中国年度汽车总评榜”中，赛纳荣获了“最佳运动型汽车”称号 2005~2005年1月31日，东风雪铁龙实现对用户销售11503台，突破历史最好水平。 2005年2月 2004年东风雪铁龙轿车出口取得了历史性突破，实现了52台整车及几批备件的出口，在开拓中东及拉丁美洲市场方面取得了阶段性成果，为后续的市场拓展奠定了良好的基础。 2005年2月28日 东风雪铁龙2005商务大会在武汉召开，会议主题是“合作 创新 共赢未来”。在本次商务大会上，搭载了16V发动机，并融合了全面时尚化改造的的05款富康正式上市。 2005年3月13日，在全国汽车拉力锦标赛(上海站)的比赛中，东风雪铁龙武汉天欣花园汽车运动俱乐部车手王东江，驾驶富康赛车勇夺S2组冠军，并一举夺得1.6L组第九名。 2005年3月18日， “叱咤风云的伟人——戴高乐生平展”在武汉博物馆正式开幕。在展品中，有两台雪铁龙汽车最为引人注目：这是两辆他生前乘过的雪铁龙汽车：一辆是1955年他往返爱丽舍宫的雪铁龙前轮驱动汽车，另一辆是1962年他遭暗杀时乘坐并受损的雪铁龙DS。 2005年3月26日，东风雪铁龙“龙行天下”—05富康体验之旅在北京、西安两地同时启动。此次“龙行天下”从3月26日开始，预计在4月17日到达终点，分为南、北两线同时联动：北线从北京出发、途经沈阳、济南、南京、苏州、杭州，最后抵达上海；南线从西安出发、途经成都、重庆、贵阳、南宁、广州、长沙，最终抵达东风雪铁龙武汉总部。 2005年4月10日， 在上海F1赛道上举行的2005全国汽车场地锦标赛上， 16V富康一举战胜众多强手，夺得超级千六杯(1.6L组)冠军和季军，红色战车继2004年扬威国内拉力赛场后，终于在强手如林的全国场地锦标赛上夺冠成功。 2005年4月16日， 05款爱丽舍正式上市，售价9.38万元-12.28万元。是爱丽舍自2002年上市以来最重要的一次提升改款。2005年4月21日-28日2005上海国际车展在上海新国际展览中心举行。东风雪铁龙联合雪铁龙以“激情与活力”为主题联合参展，参展面积达到了978平米，展车总数为11台。 2005年5月18日，“龙腾天下-爱丽舍中华民居行”活动在武汉正式发车，本次活动全程超过15000公里，途径19个(湖北、江西、浙江、上海、江苏、山东、山西、河北、北京、内蒙、陕西、重庆、四川、云南、贵州、广西、广东、福建、湖南等)省市区，参与活动媒体：120多家媒体，140余名记者。车队于7月2日顺利抵达终点武汉，取得了圆满成功。 2005年8月15日，东风雪铁龙在北京正式宣布品牌的主广告语“为梦想插上翅膀”，这是东风雪铁龙品牌进入中国13后，正式确立自己的品牌主广告语。 2005年8月16日，“龙腾天下-梦想之旅”从北京正式发车，途径河北、山西、陕西、甘肃、青海、新疆。全程超过10000公里。9月11日，胜利抵达本次活动的终点新疆的乌鲁木齐。9月6日，车队抵达上个世纪30年代雪铁龙车队东方之旅进入中国的山口，也是中国最西部的边境口岸：红其拉甫山口，并且在海拔4700米的山口树立了“梦想之碑”。 2005年9月22日，2005年全国汽车拉力锦标赛最后一站“玛斯特”杯云南嵩明站的比赛尘埃落定，东风雪铁龙天欣花园赛车队车手王东江、领航员黄毅驾驶的32号富康赛车激情发挥，以出色的成绩击败对手，夺得本次赛事的冠军。从而使东风雪铁龙富康以上海、龙游和嵩明站三个分站赛第一，总分第一的成绩，成功蝉联全国汽车拉力赛S2(1.4升)组年度总冠军。 2005年9月25日，2005年“红河杯”全国汽车场地锦标赛第五分站北京站又传来捷报，东风雪铁龙北京海驾车队驾驶红色富康赛车的王少锋及队友周勇轮番夹击，成功阻止了对手的进攻，最终以出众的车技，摘取车队、个人双冠王，提前获得2005年场地赛超级千六杯(1.6升)年度总冠军。 2005年10月30日，驾驶富康轿车的海淀驾校车队在刚刚结束全国汽车场地锦标赛最后一站比赛中，以优异战绩夺得年度车队总冠军和车手总冠军双冠王 2005年12月10日，由湖北日报报业集团主办的“2005中国(武汉)车市总评榜”的各项大奖揭晓。东风雪铁龙被评为“消费者信赖的十大品牌”；东风雪铁龙富康轿车被评为“最受欢迎经济型轿车”；东风雪铁龙爱丽舍轿车被评为“最佳性价比车型”；东风雪铁龙富康轿车被评为“最佳营运车(出租车)”。 2005年12月25日，在北京人民大会堂召开的“第二届全国名优产品售后服务先进单位颁奖大会暨高峰论坛”上，东风雪铁龙荣获由中国商业联合会、中国企业文化促进会、全国名优产品售后服务先进单位评选活动评审委员会联合授予的“全国名优产品售后服务十佳单位”称号。 2006年2月18日，东风雪铁龙进军中高级市场的力作-凯旋发布会在深圳隆重举行。以“361度安全呵护的高科技轿车”为定位的凯旋是由PSA标致雪铁龙集团全球技术平台历时3年，按国际标准开发的符合最新世界设计潮流的全新4门3厢轿车，目标是在造型、安全、舒适、适用四个方面成为真正的代表力作。 2006年4月28日，凯旋下线仪式在神龙公司武汉工厂隆重举行。中共中央政治局委员，湖北省委书记俞正声，武汉市市长李宪生，东风汽车公司总经理徐平，PSA标致雪铁龙集团总裁佛尔兹等领导出席凯旋下线仪式。 2006年5月，凯旋进入中央国家机关政府采购目录和中共中央直属机关采购目录。随后，湖北省政府、武汉市政府、四川省成都市政府等采购服务中心公务用车采购目录，都把凯旋列为批量采购车型。 6月21日，湖北省省直机关政府采购中心，一次性采购80辆凯旋作为公务用车。7月28日，中国人寿保险股份有限公司采购45辆凯旋作为公务用车，这是中国人寿首次面向全国汽车厂商的公务用车采购订单。凯旋开拓公商务车市场取得良好开局。 2006年5月28日，凯旋轿车在全国八个大区同时举行了新车交付仪式。凯旋正式上市销售。 2006年8月28日，东风雪铁龙C2正式解密。2006年9月2日，东风雪铁龙商务部在培训中心210室召开“亮剑2006销售动员大会”。 东风雪铁龙总经理德博来、副总经理袁纲、销售部部长周波和营销总监、销售部副部长李广凡同八个商务代表处签署目标责任状。副总经理袁纲并作了动员讲话，号召商务部全体员工发扬亮剑精神，苦干120天，决胜13.3万辆，为实现公司“2318”计划和永续发展作出更大贡献。东风雪铁龙商务部高级经理以上干部、大区主任、区域经理、营销经理、大客户经理参加了会议。 2009年4月18日，东风雪铁龙新品牌发布会在上海盛大举行，700余名各界来宾共同见证了东风雪铁龙迈入品牌新纪元的历史时刻。东风雪铁龙全新的品牌标识在发布会上首次亮相，新的品牌标识仍以双人字标为基础，极富金属质感，更加立体圆润，体现时尚、现代气息。同时，东风雪铁龙还根据雪铁龙全球品牌标语正式公布了全新品牌主张——“人性科技创享生活”（Créative Technologie）。 |
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