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作　者：杨成兴　等编著

出 版 社：中国电力出版社

出版时间：2010-10-1

版　次：1

页　数：258

字　数：317000

印刷时间：2010-10-1

开　本：16开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787512309517

包　装：平装

内容简介

本书以促进信息化的深化应用为目标，通俗易懂，密切结合业务应用，同时针对用户在使用信息系统中常见的问题，河南省电力公司信息运行维护中心进行了认真的分析和总结。根据IT应用的实际情况，本书分为IT应用基础知识、业务应用知识、信息安全知识、用户常见问题解答、IT应用新技术五个章节。编写本书的目的是为各单位业务人员使用信息系统、提高系统应用水平提供帮助，为用户提供自助式服务，并为社会各阶层人员全面了解业务系统功能提供参考。相信本书的出版发行，将为国家电网公司员工提升公司管理水平、为广大社会读者提高信息化应用水平提供有益的帮助，对推进信息化深化应用、推进信息化企业建设具有重要意义。

目录

前言

第1章 IT应用基础知识

1.1 信息系统和软件

1.常用的信息应用系统包括哪些?

2.信息系统的生命周期分为哪几个主要阶段?

3.对于一个完整的应用系统，在建设过程中通常由几个系统组成?

4.信息系统生命周期的每个阶段进行安全风险评估的主要作用分别是什么?

5.针对信息系统安全风险评估，目前可将整个计算机信息系统分为哪几个评估对象?

6.什么是软件?

7.软件的分类有哪些?

8.什么是软件系统?

9.系统软件包括哪些?

10.什么是软件危机?

11.软件危机产生的原因是什么?

12.软件的生存周期指的是什么?

13.什么是软件开发模型?

14.软件开发模型的具体实例有哪些?

15.软件设计中模块化设计的两种设计方法是什么?

16.软件复用的基本概念是什么?

17.软件管理的目的是什么?

18.什么是ESB?它的功能有哪些?

19.ERP和SAP的含义分别是什么?

20.ERP基本特征是什么?

21.协同软件是什么?

22.协同办公软件产品分为哪几种类型?

23.群件定义是什么?

24.群件的分类有哪些?

25.LotusNotes／Domino是什么?

26.什么是Domino?

27.移动办公的概念是什么?

28.移动办公系统是什么?

29.短信服务是什么?

30.电子商务平台的定义是什么?

31.电子邮件的特点有哪些?

32.怎样理解SMTP协议及SMTP服务器?

33.怎样理解POP3协议及POP3服务器?

34.呼叫中心是什么?

35.呼叫中心有哪几个分类?

36.什么是即时通信?

37.企业门户的概念是什么?

38.什么是身份目录、认证目录以及企业资源目录?

39.目录服务系统的本质是什么?与关系型数据库相比，优势在哪里?

40.GIS是什么?

41.GIS的组成部分有哪些?

42.IP视频会议的技术原理是什么?

43.IP视频会议通信采用的三个技术是什么?

44.什么是客户关系管理?

45.什么是企业流程管理?

46.什么是智能决策支持系统?

47.智能决策支持系统的特点有哪些?

48.什么是企业内容管理?

1.2 开发工具和语言

49.什么是开发工具?

50.什么是编程语言?

51.什么是汇编语言?

52.什么是高级语言?

53.目前流行的主流编程语言有哪些?

54.什么是脚本语言?

55.脚本语言与其他编程语言的关系及特点是什么?

56.什么是J2EE?

57.J2EE的优越性表现在哪里?

58.J2EE的四层模型是什么?

59.什么是J2SE?

60.什么是J2ME??

61.什么是JavaBean?

62.什么是JDK?

63.JVM是什么?

64.为什么要使用Java虚拟机?

65.什么是JDBC?

66.JDBC有哪些特点?

67.JDBC对B／S和C／S模式的支持如何?

68.什么是JMS?

69.JMS与JDBC有什么区别?

70.Spring是什么?

71.什么是Struts27

72.什么是Servlet?

73.JavaServlet与Applet相比有哪些异同?

74.Servlet的工作模式是怎样的?

75.什么是WebService?

76.WSDL是什么?

77.什么是JavaScript?

78.JavaScript是Java的变种吗?

79.JavaScript是一门简单的语言吗?

80.JavaScript与Java有什么不同?

81.什么是JSP?

82.JSP技术的优势有哪些?

83.JSP技术的弱势是什么?

84.什么是AJAX?

85.什么是.NET?

1.3 应用开发

86.C／S和B／S有什么区别?

87.00P是什么?

88.UML是什么?

89.什么是CGI?

90.CGI应用程序的工作原理是什么?

91.+的定义是什么?

92.CORBA的重要概念是什么?

93.CORBA的不足之处有哪些?

94.CORBA的优势是什么?

95.CSS是什么?

96.使用CSS布局的优点有哪些?

97.什么是DCOM?

98.如何使用DCOM?

99.1 10P的含义是什么?

100.1 SAPI与CGI的异同?

101.SOA是什么?

102.SOAP是什么?

103.SOAP包括哪几个部分?

104.在企业内部如何对SOA进行维护?

105.SOA与Web服务以及SOA和网格计算之间是何关系?

106.SOA如何影响SLA?而您如何让SLA适合您的SOA?

107.什么是框架?

108.为什么要用框架?

109.什么是Socket?

110.怎样理解Webservice?

111.我们怎样理解WSDL的概念?

112.什么是XML数据格式以及它的特点?

113.什么是网络编程?

114.RUP是什么?

115.异常处理的含义是什么?

116.异常处理有哪些特点?

117.异常处理包含哪两种基本模型?

1.4 数据库和应用服务

118.数据库的安全性指什么?数据库安全又分为几类，分别指什么?

119.多维数据库是什么?

……

第2章 业务应用知识

第3章 信息安全知识

第4章 用户常见问题解答

第5章 IT应用新技术