第一条为推动电子商务的应用和发展，更好地为客户提供金融服务，中国邮政开办网上支付业务。

第二条支付网关是中国邮政通过INTERNET向客户提供各种金融服务的电子系统。

第三条凡是在中国邮政储蓄开立帐户的个人均可申请办理网上支付服务。

第四条凡是在中国邮政登记注册的网站均可申请开办网上支付服务。

第五条中国邮政支付网关为用户提供服务页面进行在线帐户查询、订单查询。

第六条中国邮政支付网关负责按照用户的网上交易指令实时办理网上支付业务。用户网上交易指令为中国邮政支付网关办理业务时的合法记帐依据。

第七条中国邮政支付网关以用户发出的交易指令为办理交易的合法有效依据。根据用户交易指令生成的交易流水为合法、有效的记帐凭证。如有争议以网关交易流水记录为准。

第八条绿卡储蓄帐号及密码是用户进入中国邮政支付网关开办网上支付业务的有效身份标识。凡使用绿卡帐户及密码进行的操作，中国邮政均视为用户本人所为。

第九条绿卡网上帐号及密码是用户进入中国邮政支付网关进行在线支付的有效身份标识。凡使用绿卡网上帐号及密码进行的操作，中国邮政均视为用户本人所为。

第十条用户如果遗忘绿卡网上账号，可通过中国邮政支付网关的用户服务界面用绿卡储蓄帐号和密码查询。

第十一条用户如果遗忘绿卡网上密码，可通过中国邮政支付网关用户服务界面用绿卡储蓄帐号和密码重新设置密码。

第十二条用户应妥善保管帐号和密码，如因保管不当造成密码泄露等引起纠纷或产生损失，中国邮政不承担任何责任。

第十三条用户在网上办理业务时应确认中国邮政支付网关系统的各项提示和规定。

第十四条中国邮政致力于为客户提供优质服务，如因不可抗力或通讯线路故障等第三方因素导致中国邮政支付网关系统无法正常运行，使客户无法正常进行网上支付服务，中国邮政不承担任何责任。

第十五条本章程由中国邮政制定、解释和修改。

第十六条本章程自公布之日起开始生效。