中国联通平顶山分公司隶属于中国联通河南分公司，主要负责中国联通在平顶山地区的发展建设，中国联通总部于1999年6月4 日正式批准成立中国联通平顶山分公司，并于1999年9月24日完成注册登记。2000年9月正式挂牌成立。于2000年10月正式成立。它的成立，打破了平顶山电信市场长期以来独家经营的垄断局面，形成了平顶山电信市场竞争的新格局，促进了电信行业建设规模的大发展和电信服务质量的明显改善。 平顶山联通从诞生那天起，就把自己定位为“打破垄断”电信服务提供商，根据自己的“服务”思路推出了一系列创新举措。从市场的跟跑者到主力军，平顶山联通花了近七年的时间。这七年，是异乎寻常的七年，也是开拓奋进的七年，平顶山联通从小到大，从弱到强，从成立之初的跟跑者，逐步壮大自己、完善自己，走向成熟。七年来，平顶山联通逐渐走出了困境，实现了超常规、跨越式发展，企业核心竞争力不断增强，呈现出了前所未有的旺盛活力。

目前平顶山联通集移动通信业务、数据固定业务、互联网业务、集团客户业务等多种电信业务于一体，能够满足不同层次的电信用户的需求。多年来，公司秉承做大做强的经营方针，坚持“盘资源，择制度，树品牌，酿文化”经营理念，在客户服务领域大胆创新，2004年起，“关爱客户12个月”主题系列活动的推出，每周的“总经理服务日”，为客户提供了解决疑难问题的捷径；“联通支援”，为客户解决了CDMA手机终端的后顾之忧，“联通便利行”，客户可随时随地进行缴费……2005年3月，我们又公布了9项服务承诺：话费误差，双倍返还；电话卡余额，妥善处理；账单清晰，明白消费……2006年3月又公布了“用心为客户做10件实事”的承诺，更多务实的举措正惠泽着广大鹰城用户。

公司走过了很多的路，前面的路还很长。在以后的日子里，平顶山联通还将一如既往的为鹰城人民做贡献。进一步加快平顶山市的信息化进程，使普通消费者享受到电信业改革的成果，拥有更多的选择机会，同时也努力为平顶山经济的发展和市民生活质量的提高尽一分力量。