词条 | 智能导购系统 |
释义 | 智能导购系统,英文名称Intelligence Guide。 学术说法:智能导购系统是指基于WEB平台的个性化导购系统,以客户的需求为基础,使系统能够模拟和识别用户的情绪和感觉为目标所行的人机情感交互实践,系统通过特定的后台智能算法抓住顾客个性化的思维方式、喜好特点和生理特征,并以此为依据模拟顾客身份进行商品的自动选购,推荐到前台,从而实现个性化的导购服务。 随着化妆品功能细分的不断深入,化妆品的种类也在不断的增加,功能细分的前提下,所导致的就是不一定每一件商品都适合于每一个人,针对不同部位、不同场合、不同肤质的需求,用户也会对化妆品有着特殊的要求。但是如何在浩如烟海的商品市场中,便捷、快速、准确的找到真正适合于自己的商品呢?智能导购系统能够帮你完美的解决这个问题。 常规的化妆品购物网站,为顾客提供的只是一个简单的产品分类列表,顾客无法从中快速的找到自己所中意的商品,而且这种选择仅仅只是靠自己主观上的喜好与猜测,并不一定能够找到真正适合自己的商品。而化妆品智能导购系统的不同之处在于,更加细分化、更加人性化的选项,结合用户的需求,通过搜集用户所提供的需求数据,例如肤质、年龄、适用环境,将数据归类,并从海量的商品信息中找到适合的商品,并将其展示在用户面前,从而帮助用户找到自己所需要的化妆品、引导用户买到真正适合的商品。 具体内容包括: a、性别的选择 b、按商品功能选择品类(例如:名品香水、面部护理、流行彩妆、美发护发) c、按身体部位选择(皮肤、毛发、指甲、口唇) d、选择品牌(例如:雅斯兰黛、兰蔻、可贝尔等) e、按商品适用年龄段选择 f、按商品适用场合选择(例如户外、舞台、职业等) g、按肤质类型选择(例如干性、油性) |
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