什么是智慧墙

智慧墙的具体操作内容

智慧墙的使用程序

智慧墙成功的关键因素

什么是智慧墙

“智慧墙”又称“大墙”，是《第五项修炼》中提到的一种系统思考工具。七十年代后期，系统动力学的前辈米多斯主持一个三小时的研讨会，主题为第三世界的营养不良问题。与会者以白纸贴满一面大墙，然后大家就某项正在思考解决的问题，一起绘出所有的因果回馈关系。从而实现系统思考，发现问题的开放性（彼德·圣吉，1995）。现在，我们把“智慧墙”作为开展团队学习的工具，首先针对一定的议题，与会者分别匿名的、独立的写下个人的意见，然后由主持人收集、整理贴到墙上，最后大家交流讨论并由主持人作点评。它是进行信息交流共享的一种新形式，是开展团队学习的一种新方法。

智慧墙的具体操作内容

* 巡回阅读添加新想法

* 公布议题

* 分发纸和笔

* 在纸上写意见

* 点评、讨论

智慧墙的使用程序

1. 会议一开始首先由主持人公布讨论议题。会议规模以20人左右为宜。

2. 给与会人员发一枝较粗的彩色水笔和多张白纸条。

3. 每张纸条上只提一条具体意见，写一句话。

4. 收集纸条，分类，筛除个别空话、大话、套话纸条后将同类意见按同一列粘贴在一面洁白的大墙上。

5. 大家在墙边巡回阅读，并将自己的新想法写在纸上并贴到墙上。

6. 由会议主持人点评。必要时可请提案人自己作解说，别人也可提问题和发表评论引发会场热烈探索、交流、轻松、互动的学习气氛。

在此过程中可以使用思维导图的地方有：首先画出中心议题；收集大家的意见进行整理并画在大墙上，将其中有联系的联线，并且对重要的意见用亮色标记；大家在墙边巡回阅读，将自己新的想法写在某个意见下面，作为它的并行或者下一层分支等等。

智慧墙成功的关键因素

1. 讨论议题的确定。讨论的议题不宜过多，最好一次一个；议题要有意义，可探讨。

2. 会议主持人。主持人在会议中起着非常重要的作用，所以对主持人的要求也比较高。主持人的点评是即席进行的，这就要求主持人有广博的知识和丰富的管理实践经验，通晓全局，做到厚积薄发，详略得体，深浅有度，画龙点睛，击中要害。