浙江生活三六五集团有限公司是一家以电子服务平台为基础，开展的多方位的现代化服务企业。

公司成立于2008年8月28日，位于西湖区文三路398号东方通信大厦2号楼第二层北半层，第四层。公司注册资本1000万元，现有办公场地1100平方米，员工117人，下设管理中心、技术中心、呼叫中心、商务中心等部门以及一大批从业经验丰富的管理骨干。

该公司将电子商务与家政服务结合，在行业中起到了领头作用，公司业务内容包括：找保姆、钟点工等200多种家庭服务；订机票、酒店、旅游、火车票、长途汽车票、餐位、KTV包厢等订购服务；送水、米、油、餐、鲜花、保健品等300多种日常用品的配送服务；查商家信息、政府政策法规、日常生活信息等查询服务。

自2008年12月18日在省人民大会堂正式启动“浙江省96365生活服务平台”后，仅2009年春节就服务杭州市民50万人次，创建了真正的便民服务。该平台是由浙江省经贸委、浙江省财政厅、浙江省信息产业厅、浙江省工商行政管理局、杭州市贸易局和西湖区人民政府联合权利支持的一项便民利民工程。呼叫中心热线为：96365。

我们会继续以家庭服务为中心，实行一站式服务，全程质量监控。无论通过电话还是通过网上下单要求平台服务的客户，都会得到“彻底放心”的服务，让市民的生活变得轻松幸福。总之，记牢96365，天天都幸福！