| 词条 | 张家界天门山旅行社 |
| 释义 | 旅行社简介张家界天门山旅行社，旅游业务经营许可证号：L-HUN-08039,是经张家界市旅游局批准，足额交纳质量保证金，在张家界市工商行政管理局登记注册，具有独立法人资格的新型旅游企业。 公司拥有一批资深专业管理人员和高素质的导游队伍，并有一套完整的电脑办公自动化系统和产权车队，下设总经理办、行政办、财务部、计调中心、市场部、导游管理部、旅游车队、组团部、武陵源门市部、汽车站门市部等职能部门，具有专业操作专列、包机、会议、疗养、自驾车等大型团队丰富的经验。 公司主打品牌：“温馨假期”，我们愿为每位游客提供细心的服务，让游客倍感呵护的“温馨”。我们做的每一个细节都是想客户之所想，始终坚持当地问题当地解决，不把问题带回处理的原则，为客户排忧解难。 张家界天门山旅行社永远是你们直接信赖的合作伙伴。 发展机制着力探索确保机制好 自成立以来，张家界天门山旅行社有限公司始终重视内部人才培养，同时大力吸引外界优秀人才，在以市场为先导的前提下，组建富有战斗力的队伍，通过合理的分配机制即确保了公司股东与经理的利益，又使得公司人尽其才，各尽其责。这样不仅增强了企业活力，同时还大大提高了应对市场竞争的能力。良好的企业机制，得到了市场的认同，公司业绩因此连年攀升，多次被旅游行政管理部门推荐推广天马成功的企业机制经验。 张家界天马国旅组织结构图 努力开拓做好入境游 张家界天马国旅自成立以来，特别注重在入境游方面的开拓： 一、自成立以来，率先举办了“中德科学会议”，吸引了来自德国一流大学、德国马普学会的科学家与中国高校科学家相逢张家界。与国旅总社联系，力促国旅总社加大其将张家界品牌在国外宣传推广的力度，使得张家界的宣传资料进入国旅总社的境外办事处。 二、成立了驻马来西亚吉隆坡、新加坡办事处，以加大对该国游客的招徕力度，并成功举办了多次市场促销，其中包含了张家界市人民政府领导赴马来西亚促销活动。 三、在张家界“韩流”启动的时候，天马适应市场，与东航及韩国幸福旅行社等单位合作，加大了对韩国市场的促销，并成立了驻首尔办事处，06、07、08三年实现总接待韩国游客10万人的接待业绩。期间承担了张家界市人民政府领导赴韩国促销活动。 四、多次参加海峡两岸旅游交易会，与台湾旅行社保持热线联系，吸引了多家台湾旅行社组团来湘旅游。 细心安排做好国内游 国内游的接待是天马起步的基石，从98年成立张家界天马旅行社以来，天马从无到有，从小到大经历了一条以国内游为基础的旅行社发展之道。 从当初的年接待2000人次到目前的年接待近8万人次，天马以“精心、精细、精准”为工作理念，承揽了数十万计的游客接待，达到了“安全、秩序、效益”的目标，并连年获得政府奖励。 精心谋划做好大活动 天马在搞好游客基本接待的同时，还特别注重通过活动提升地区影响力，提升企业竞争力。几年来，天马承办了下列有影响力的活动：中德科学会议（中德科学界科学巨匠35名）、“非典”后全国旅游界启动市场大会（800人）、首届新婚快乐之旅（与湖南卫视联办）、“中华不老城”走进张家界（2500人）、全国旅行社走进张家界龙山（600人）、汶川大地震后灾区100名学子走进张家界活动。活动的成功举办，提升了旅行社的社会地位，提升了张家界在全国的影响力。 尽管目前我们所处的行业受到金融危机的影响，但我们依然以我们的暖心来呵护相对脆弱的旅游市场，以信心来应对各种挑战，08年底，天马在张家界率先组合了其它8家实力旅行社，成立了东辉旅游集团，争取在未来的几年内，使天马成为融组团、地接、出境为一体的知名大型旅游企业。 公司产品与服务体系团体观光旅游 ◎商务考察旅游 ◎新婚蜜月旅游 ◎探险自驾旅游 ◎周末休闲旅游 ◎个人自助旅游 ◎摄影采风旅游 ◎各类商务会议 ◎单项跑腿服务编辑本段网上服务 网站简介张家界天门山旅行社有限公司拥有专业旅游网站：天门山旅游网，湖南张家界旅游网是一家致力于提供张家界休闲旅游服务的网站、为全国游客提供张家界、凤凰古城、长沙韶山等其他地区旅游接待服务和旅游信息提供商，同时也是展示张家界天门山旅行社信息和旅游产品、推广网络营销、宣传天马形象的重要窗口。 网站以客户需求为导向，全方位提供旅游相关服务，为企业公司、政府机构、社会团体、家庭和个人提供旅游服务及资讯，建立了一套“一站式”游客接待体系，包括游客从咨询、预定、接待、返程等旅游流程，是游客选择张家界旅游的快捷旅游平台。 网站自创办以来，已接待来自全国各省市、香港、美国、挪威、马拉西亚、新加坡、韩国、日本等国家和地区的游客共计3万余人，为张家界旅游行业发展贡献了自己的力量。经过几年的发展，网站逐渐成为张家界著名的旅游网站之一，并与张家界各大著名景区达成了长期合作 |
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