简介

机构设置

简介

章丘市公用事业局成立于1994年1月，主要负责我市公用事业的规划、建设和管理。主管城市供水、供气、集中供热和污水处理等任务。全系统现有职工631人，其中正式在岗职工591人，长期临时工40人。局机关设置办公室、政工科、财务科、营业科、规划生技科、企管审计科、稽查科、安全法制科、供应科、行政科、车管室、综合服务指挥中心、燃气管理科等职能科室，下辖自来水公司、煤气公司、热力公司、天然气公司、污水处理厂、圣井热源公司、圣龙供热公司、市政公用工程安装有限公司和公用事业服务中心。 近年来，章丘市公用事业局以科学发展观为统领，按照市委、市政府的统一部署，不断加大基础设施建设力度，全力抓好安全和服务工作，不断加强行业监管和内部管理，在又好又快发展道路上迈出了新的步伐。城市供水方面，我市城区建成水厂5处，供水主管网280公里，供水能力达14万吨/日，实际日均供水量6万吨/日，最高达到7万吨/日，城区自来水供水普及率及水质合格率均达到了100%；城市集中供热方面，铺设供热主管网180公里，2009-2010年度实际供热面积突破400万平方米；城市燃气方面，天然气主管网200余公里，日均供气5万方，最高日供气量6.3万方；拥有大型液化气储装站5处，年供应能力近万吨；污水处理厂一、二期全部建成运行，污水处理能力已达5万吨/日，全部实现达标排放；供热能力75吨/小时的圣井热源厂实现的正常运行，消除了开发区蒸汽供应的盲区。

为提升为民服务水平，我局于2004年7月1日成立了以热线接听、业务办理、集中收费、咨询投诉、便民服务等功能为一体的综合服务指挥中心，该中心实行24小时值班，全天候为市民服务，并与下属各公司和相关科室成立了7支服务联动工作站，组建了7支快速反应服务队，形成了受理---督办—反馈一条龙服务工作机制。该中心运行以来，严格落实社会服务承诺制度，全面推行首问负责制、限时办结制、一次问清制，让广大群众真正享受到了一站式、一条龙服务，服务热线电话被群众亲切地称为“便民线”，树立了良好的社会形象，为建设富裕章丘、和谐章丘、幸福章丘做出了积极的贡献。

机构设置

·　办公室　·　政工科

·　财务科　·　规划生技科

·　供应科　·　行政科

·　安全法制科　·　营业科

·　企管审计科　·　综合服务指挥中心

·　稽查科　·　车管室

·　燃气管理科　·　信息建设管理调度中心

·　自来水公司　·　煤气公司

·　热力公司　·　天然气公司

·　污水处理厂　·　圣井热源公司

·　圣龙供热公司　·　服务中心

·　公用管道保温有限公司　·　正和天然气公司

·　市政公用工程安装有限公司