袁红珠，女，天津市人，1960年出生，中共党员，天津铁路分局唐山站客运计划员。袁红珠１９７７年参加铁路工作以来，在唐山站客运服务岗位上３３年如一日，充分利用铁路服务窗口，尽力当好“老人的拐杖、聋哑人的耳朵、盲人的眼睛、患者的护士、走失儿童的家人”，在岗位上以雷锋为榜样，主动为旅客提供延伸服务、亲情服务和完美服务。先后为旅客办好事、解难题万余件。为遇到困难的旅客买火车票、垫付住院医疗费近万元，收到表扬信、感谢信３９００多封，锦旗、镜匾１８０余面（块）。从一名普通的铁路客运职工成为一名共产党员，先后被授予河北省劳动模范、天津市特等劳动模范、铁道部“三八”红旗手、全国“五一”劳动奖章获得者和全国劳动模范、唐山市第二届学雷锋十大杰出人物等荣誉称号。