| 词条 | 语音 MOS |
| 释义 | 引言话音质量的测试一直采用BER（FER）等级评分方法。该方法虽然技术成熟、操作简单易行，但都属间接性的客观评价，而且GSM和CDMA的话音质量的评判原理是不同的，因此其结果（等级）的可比性较差。如果采用MOS评分方法，直接对产生的话音质量（包括GSM、CDMA、固话等）进行主观评定和分析。随着通信技术的发展，目前MOS话音质量评估技术已逐步达到实际的应用阶段。 传统语音质量评估RxQual在传统的GSM网络话音质量评估中，话音质量RxQual(BER)按照等级划分，分为8级，从0－7级，其对应关系如下表所示，误码率越低，话音质量越好。 RxQual BER 0 BER < 0.2% 1 0.2% < BER < 0.4% 2 0.4% < BER < 0.8% 3 0.8% < BER < 1.6% 4 1.6% < BER < 3.2% 5 3.2% < BER < 6.4% 6 6.4% < BER < 12.8% 7 12.8% < BER 根据实际测试总结，0到3级的话音质量好，4到6级话音质量一般，7级话音质量很差。 MOS现代通信网络无法通过信噪比来完全确切地评估其通信质量。简单地测试信噪比无法对其它参数进行评估，如译码损耗、误码以及话音活动检测等等。语音质量的评估可分为主观和客观两种。ITU－TP.800定义了MOS(Mean Opinion Score) 的主观测试方法，分级如下： MOS 5 Excellent 4 Good 3 Fair 2 Poor 1 Bad 客观测试方法主要有：PSQM、MNB、PSQM+、PAMS99、PESQ 等。主观评估即采用人耳来感受评估，具体方法为测试人员通过测试电话、手机等来现场感受话音质量。通信网络是个实时的监控系统，采用主观评估方法不仅费时费力，而且往往受测试条件的限制和测试人员主观因素的影响，测试结果的可靠性受到各方面的质疑。客观语音评估方法一般可分为时域、频域和听觉域的评估方法。时域和频域评估方法是利用网络中的一些客观参量来反映语音质量，如信噪比、误码率、接收质量等等。但是这些客观参量不能准确反映人们的主观感受，因此，听觉域的评估方法更受关注。 影响MOS的几个因素影响现代通信系统语音质量的因素有很多，主要包括以下几点： 背景噪声 静音抑制 低速率的编码方式 误码（RxQual） 误帧（FER） 时间延迟 单通 回音 串话 手机或者接入网的过滤 |
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