1 定义

2 大学生知识管理的重要性(2. 1 应对知识经济时代的挑战 2. 2 提高专业能力, 促进知识创新 2. 3 提升大学生核心竞争力 2. 4 培养个人信息素养 2. 5 树立终身学习的理念)

3 大学生知识管理过程(3. 1 知识的获取 3. 2 知识的分类及存储 3. 3 知识的交流与共享 3. 4 知识的更新与创新)

4 大学生知识管理中的常见问题及对策(4. 1 重视知识管理 4. 2 挖掘、利用及共享隐性知识 4. 3 提高知识获取和利用能力 4. 4 促进知识创新和再应用)

1 定义

大学生个人知识管理是一种通过有意识、有目标的知识学习和对知识的有效管理，它通过对知识的创新应用，从而有效提高个人的价值和竞争力。其主要工作是对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理。

2 大学生知识管理的重要性

当今社会, 知识成为竞争的第一要素。大学生若想在社会上立足, 必须掌握获取知识并如何利用知识创造价值的能力, 必须掌握知识管理的相关理论和方法。大学生通过课堂、报告会、讲座、社团等各种途径获得各种各样的信息。通过知识管理, 对自身拥有的资料和信息分类整理和积累, 更新知识储备。同时有效挖掘自身的隐性知识, 实现隐性知识显性化, 不仅能提升自己的核心竞争力, 而且更能为他人及社会共享。因而大学生知识管理对个人的成长及综合素质的提高, 有着极其重大的意义。

2. 1 应对知识经济时代的挑战

进入21世纪以来, 信息技术飞速发展, 人类正全面进入知识经济时代。知识经济时代形成了一种新的财富分配格局, 即谁掌握了知识, 创造了知识, 谁就能获得财富。在信息爆炸和知识饥渴的矛盾中知识管理应运而生。作为未来社会的建设者, 大学生应该具备应用知识和创造知识的能力,成为优秀的知识管理者, 为进入社会奠定坚实的基础, 更好地应对知识经济时代的挑战。

2. 2 提高专业能力, 促进知识创新

大学生入学后, 都会学习相关专业的知识, 为就业做好充分准备。首先, 通过各种途径所获得的专业知识往往是杂乱无章的, 这就需要他们进行知识管理, 建立个人知识体系, 有效存储、利用知识资源。其次, 日常的课程学习大多侧重于课本知识等一些经验性知识的学习, 倘若运用知识管理的相关策略和方法, 更好地将经验性知识应用到实践中, 并不断总结,加深对专业知识的认识, 获得学习经验, 更好地促进专业学习。在知识管理过程中, 知识之间的碰撞会给大学生带来一些新的灵感, 促进新知识的创造, 这样不仅能丰富个人专业知识体系, 而且从专业学科角度来讲, 一些新的思维、新的方法能为学科的发展产生巨大的推动力, 促进专业学科的创新。

2. 3 提升大学生核心竞争力

个人核心竞争力是个人在面对激烈的社会竞争和变革时, 使自身保持持续稳定的竞争优势, 并且取胜于对手的能力的集合。通常, 核心竞争力是竞争对手难以模仿的。当今社会, 知识已成为个人核心竞争力的重要组成部分。知识拥有量的多少,知识应用能力如何, 将决定着个人的成败。正如彼得圣吉所说: 未来唯一持久的竞争优势, 就是具备比你的竞争对手更快速学习的能力。因此, 要想时刻立于不败之地, 就必须不断提升学习知识的能力。实施大学生知识管理为提升其学习能力提供了有效的途径。通过知识管理, 大学生可以及时发现知识漏洞, 促进显性知识和隐性知识的动态转化, 更快、更准地应用和创新知识。

2. 4 培养个人信息素养

具备一定的信息能力是信息时代对我们的挑战。信息素养是个体需要信息时能够检索、评估和有效利用信息的综合能力, 它主要包括敏锐的信息意识、正确评价和鉴别信息的能力、信息再创造能力等。对于大学生来说, 最重要的是培养独立自主思考和解决问题的能力。古人常说: 授之以鱼不如授之以渔, 培养大学生的信息素养至关重要。大学生只有具备一定的信息意识, 才能产生专业知识需求和使用知识管理系统分类存取知识, 可见一定的信息素养是知识管理的前提。反过来, 通过有效的知识管理, 可以提高大学生的信息意识和对信息的敏感性, 提高检索获取信息的能力, 对培养个人信息素养起到关键作用。

2. 5 树立终身学习的理念

俗话说: 活到老, 学到老。知识在不断积累,其更新周期不断缩短, 这就要求我们不断补充新知识, 淘汰旧知识。终身学习是个人为适应社会的不断发展和自身持续发展的需要, 持续一生的学习过程。对各行各业的人来讲, 终身学习已成为一种趋势, 不断完善自己, 提升自己, 使自身具备可持续发展的能力。时代千变万化, 社会竞争日益加剧, 大学生进行知识管理, 通过有目的地获取、应用和创新知识, 成为具备自主学习能力和协作学习能力的终身学习者, 不断提高自身的综合素质, 实现自身的最大价值。

3 大学生知识管理过程

大学生要想有效地利用知识提高自身的学习质量和效率, 就必须有计划、有步骤地进行知识整理。因此大学生可以依据学习任务及目标, 认真规划知识管理过程。笔者认为知识管理过程主要有以下几个步骤。

3. 1 知识的获取

知识的获取是知识管理的首要环节。要认真分析个人的知识资源需求, 有目的地获取知识; 要确定获取所需知识资源的渠道, 知道如何获取知识。因此需要制定相关知识获取策略, 并区分知识获取级别, 为知识积累和创新奠定基础。对大学生来讲, 学习专业知识是第一任务, 大学生可以根据学习目的、任务以及个人兴趣爱好, 具体分析学习和生活中的知识需求, 以确定知识门类及获取途径。

3. 1. 1 分析个人的知识资源需求

需求是获取的动力, 在明确需求前首先要深入分析自身掌握的知识资源, 查找知识漏洞, 避免盲目获取无用信息, 造成人力物力资源浪费。一般来说, 大学生的知识需求包括事实知识( Know- what)、原理知识(Know- why)、技能知识( Know- how)和人际知识(Know- who) 4个部分。事实知识, 即有关事实方面的知识, 例如信息管理与信息系统专业的学生需要了解信息管理发展的演变历史, 信息管理的概念等。原理知识, 即有关原理知识, 指了解和掌握自然发展、社会运作以及人的思维法则和规律。技能知识, 即相关专业知识, 主要指从事某些专业方面的工作和能力知识, 大部分专业属于隐性知识的范畴, 表达较为困难。人际知识, 即有关人际交往的知识, 为我们获得其他方面的知识提供捷径4个方面知识的获取,可采用简便的知识需求树, 按照知识类别记录下来,也可以选取其他方便记忆的形式记录, 总之应遵循简单易用原则, 方便自身查询。

3. 1. 2 确定获取所需知识资源的渠道

知识分为显性知识和隐性知识两大类, 不同类别的知识可选择不同的途径获取。一是传统的学习途径。在大学生获取知识的过程中, 它占很大的比重, 专业知识主要是通过这个途径获取的。二是传统媒体。通过学校图书馆收藏的书刊等媒体也可获得大量知识。三是现代网络。网络的飞速发展, 让大学生更多更快地接收有关专业学科的前沿知识, 开阔他们的眼界。四是人际网络途径。前3个途径主要是获得显性知识, 而人际网络途径更多的是获得隐性知识。人际交往圈子越大, 人员素质越高, 接收的知识也就越有价值。

3. 2 知识的分类及存储

获取知识只是知识管理的第一步, 第二步就是将杂乱无章的知识有序化, 并进行合理的存储, 以便及时应用。每个人的学习方法不同, 对知识的分类也有自己的习惯。例如根据中图法, 大学生可以将知识按照专业类别划分, 建立一套方便记忆的规则, 建立个人知识库, 并不断更新维护; 也可借鉴企业管理的专业知识管理系统, 进行知识分类。

计算机的普及为大学生存储已获得的知识信息提供了方便。大学生可以根据对知识的分类原则, 建立各级文件夹, 存储知识信息, 也可以建立个人知识资源数据库。数据库存储容量较大, 安全性较强, 能及时更新数据知识信息, 且便于共享, 因此得到广泛的应用。

3. 3 知识的交流与共享

知识本身具有不易损性, 并且可以在相互交流中体现价值。就个人而言, 每个参与者都是最大的受惠者。交换一个苹果, 各得到一个苹果; 交流一种想法, 各得至少两种想法。大学生在日常生活中, 参加各种实践团体和学术交流会议, 与别人进行交流和共享, 不断学习新知识, 不断提高。受到隐性知识的特性和应用价值的影响, 知识的交流和共享并不完善。因此实施大学生知识管理, 首先要营造一个积极良好的氛围, 建立组织内成员彼此之间的信任关系, 最大限度地促进交流和共享。

3. 4 知识的更新与创新

知识更新并不是一个独立的过程, 它存在于知识的获取、分类与存储、交流与共享的全部过程中。知识更新是一个知识不断积累的过程。随着个人知识能力的提高, 知识需求发生了深刻的变化, 需根据新需求获取新知识, 并分类存储。而交流和共享过程中获得的新知识也是对原有知识体系的更新, 因此更新存在于每一个过程中。在学习过程中, 获得的知识不断积累, 原有知识中部分可能已经老化, 需剔除并增加新知识, 完善个人知识体系。大学生应时刻注意本专业学科的前沿知识和研究成果, 不断丰富个人知识库, 才能在竞争中保持优势。

创新是进步的动力, 知识管理的最终目的即为知识创新。对大学生而言, 掌握专业知识等显性知识, 包括隐性知识显性化, 转化为技能和思维, 指导学习和实践, 产生新的实践经验, 总结升华为新的知识即为创新的过程。

4 大学生知识管理中的常见问题及对策

目前, 国内外企业知识管理的研究发展较为迅速, 相关理论较为成熟。而教育领域知识管理的研究起步较晚, 在研究发展过程中必然会出现一系列问题。可借鉴企业的相关模式, 提出对策, 解决大学生知识管理过程中出现的问题, 更好地为大学生的成长及能力培养服务。

4. 1 重视知识管理

大多数大学生对知识的理解太过肤浅, 盲目获取并积累大量杂乱的信息, 这样往往不利于专业水平的提高。大学生普遍对知识管理的认识较为模糊, 不能深层次挖掘隐性知识, 主要受两方面因素的影响。一是外界因素。学校是一个知识密集型组织, 是大学生获取知识的主要场所, 学校是否重视知识管理对大学生影响很大。一些高校领导者的知识管理意识淡薄, 不注重培养学生独立自主学习、创新知识的能力, 导致了毕业生质量下降。二是自身因素。一些大学生对知识管理的认识不足,只是简单地积累获得的专业知识, 并没有思考过如何有效管理知识和信息。鉴于此, 首先要使高校领导者清楚认识知识管理对大学生能力培养的重要作用, 并加大实施大学生知识管理的力度, 例如通过讲座、校内论坛等方式让大学生了解知识管理。其次要着重建设服务于知识管理的技术设施和信息资源, 建立良好的知识共享机制, 塑造有利于知识管理的校园文化, 为实现大学生知识管理提供一切便利条件。

4. 2 挖掘、利用及共享隐性知识

在课堂学习中, 学生使用的教材和面对的老师相同, 获得的显性知识基本相同, 但由于每个学生的学习方法和专业能力不同, 他们接收的知识往往差异很大。这种差异是隐性知识的利用造成的, 因此隐性知识的挖掘利用至关重要。但隐性知识的利用比较困难。首先, 一些隐性知识, 诸如学习态度、判断能力等是长期学习中获得的, 每个人的学习经历和环境不同, 隐性知识的获取方式也各异,故很难将自己的隐性知识分享给他人。其次, 大部分隐性知识伴随着个人的思维和行动, 往往难于表达清楚。第三, 由于就业的压力, 为了保持自身的

竞争优势, 部分同学不愿意将自己的隐性知识分享给他人。在大学生知识管理过程中, 可以建立社团来解决这类难题。通过培养社团文化, 增强每个人对组织的热爱, 建立彼此之间的信任, 在相互交流中, 以共享的形式获得对方的知识, 形成良好的学习交流氛围, 促进隐性知识的利用。

4. 3 提高知识获取和利用能力

随着信息技术的迅速发展, 获取知识信息的途径日益增多, 大多数学生都会利用搜索引擎, 但对获得的知识信息真伪难辨。因此, 高校应开设信息检索课程, 使大学生系统掌握检索的基本知识和技能,学会使用专业检索工具, 在学习中提高查找获取知识的能力。对知识的组织利用能力也至关重要。网络的迅速发展, 为知识管理提供了强大的技术支持。大学生要学会利用W eb2. 0技术与平台, 如Blog、W ik、iRSS、T ags、SN S 等, 进行知识收集、提取、整合、创新与应用, 从而增加和扩充个人知识体系, 并与社会共享、交流个人知识库, 实现知识应用与创新。

4. 4 促进知识创新和再应用

对一个国家而言, 拥有持续知识创新能力和大量高素质人力资源, 就具备了发展知识经济的巨大潜力。在知识经济时代, 高等教育的核心就是培养具有知识创新能力的人才。创新是发展的持续动力, 知识只有不断的更新应用才具有价值。在日常学习过程中, 大学生普遍注意积累专业知识, 却很少将知识与个人的工作学习实践结合, 使知识增值。另外, 建立完备的专业知识体系是缓慢的, 往往要通过不断补充更新, 逐步走向完善, 导致部分专业知识不能及时得到利用, 阻碍了知识创新和再利用的发展。因此, 高等院校应当鼓励大学生动手动脑, 摒弃一味积累知识的方法, 积极参加各种学术交流活动,在相互交流中迸发新的思维。这是自身再发展的需要, 也是知识创新发展的需要。