简介引

提出问题

回答问题

奖励及作弊处罚

管理及搜索问题或回答

问答注意事项

对第三方的知识产权的保护

简介引

友问友答是泰康在线建立的一个与保险相关的、专业的、提问回答式的知识平台。它是用户根据自己对生活中遇到的保险相关的疑惑，有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户予以回答，来解决问题的互动平台。网友的提问将被分为若干大类，每个大类下有若干小类，通过标签，网友可以很容易找到自己关注的类别。同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。友问友答成立一年以来，在众多用户的大力支持下，已经成为一个专业的有影响的保险类知识平台。

提出问题

第一步：登陆泰康友问友答首页并注册。

第二步：点击“我要提问”，在输入框中填写“问题”详细内容。您可以详细描述您所遇到的问题，以便其他用户快速有效的回答。

第三步：设置“问题”类别，对于不知道的类别，可选择“其他”。

第四步：点击“提交”，完成“提问”流程，经后台管理员审核通过后，所提交问题将显示在待解决问提列表，等待其他用户解答。

回答问题

第一步：免费注册泰康在线会员→登录“友问友答”→“泰康友问友答首页”

第二步：在“待解决问题”中点击“更多”，查看所有未解决的问题。

第三步：选择您想要回答的问题，在输入框中填写详细答案，可输入300字。

第四步：点击“我要回答”，完成“回答”流程。

第五步：经后台管理员审批通过后，获得50个奖励积分，其他用户也可继续回答得相同积分，直至管理员推荐了其中一个最好的答案作为推荐答案，该问题成为已解决问题，并显示在已解决问题列表中，该问题不再允许回答。

奖励及作弊处罚

1、奖励机制：每次成功回答“待解决问题”中的任何1个问题，并通过审核，将获得50个积分，完成解答2个问题，将获得100个积分，以此类推，积分累计计算，参与回答的越多，获得的积分越多。

2、作弊处罚方法：通过非公平及不正当途径获取积分，将被全部扣除。对于作弊行为的判断，泰康人寿官方网站保留最终解释权。

管理及搜索问题或回答

1、管理问题或回答：

在“泰康友问友答”导航栏，点击“爱问管理”，查看“全部提问”或“全部回答”，若问答未通过审核，可在“操作栏”中修改问答内容。

2、搜索问题或回答：

在页面上方的搜索框输入“问题”关键字，或解答中包含的关键词，进行搜索查看。

问答注意事项

涉及下列情况的“提问”和“回答”，将被管理员删除：

⑴ 与保险无关的问答。

⑵ 具有广告性质或提供符合广告特点的内容。

⑶ 不文明的文字。

⑷ 如果对同一“问题”的不同“回答”有明显抄袭的行为，则按时间排序，后提交的回答将被删除。

⑸ 若同一用户用相同或者相近的答案，回答大量不同的“提问”，该用户的回答将被删除。

⑹ 自问自答的“提问”和“回答”，将被删除。

⑺ 含有色情、暴力、恐怖、犯罪、人身攻击等非法宣传内容。

⑻ 具有恶意、无聊和灌水性质。

⑼ 用户的言论侵犯了第三方的著作权或其他权利，第三方提出异议的时候，泰康人寿有权删除相关的内容。

对第三方的知识产权的保护

如果您的解答内容参照了其他书籍, 网页等他人文章,请务必标明出处；如有版权、知识产权等纠纷, 需解答者本人承担相应法律责任。