内容简介

作者简介

目录

内容简介

本书是“经理追求卓越”丛书之一，本书共分三部分，分别论述了营销管理方法，营销管理制度和营销管理表格的制作，它能最大限度地满足营销经理实际工作的需要，具有很强的可操作性。

满足经理实际工作需要，这是“经理追求卓越丛书”的宗旨;切实可行，拿来就用，行之有效，立竿见影，这是“经理人追求卓越丛书”的功能;操作性是“经理追求卓越丛书”的最大特点，这套丛书无论是对资深经理还是对新任经理都有很高的指导价值，必将成为经理还是对新经理都具有很高的指导价值，必将成为广大经理的案头工具书。

作者简介

姓名：甘华鸣编

作者简介：

作品：《营销经理工作手册(上下)/经理追求卓越丛书》 《企业股份制:国际典范与全球比较》 《管理创新速成》 《市场营销》 《管理制度:管理表格:生产,作业,设备,物料》

目录

第一编:营销管理方法

第一篇营销管理导论

第一章:市场营销在企业中的作用

第二篇市场结构和行为分析

第二章:市场营销环境

第三章:消费者市场和购买行为

第四章:组织市场和购买行为

第三篇调查研究和选择营销机会

第五章:市场调查和预测

第六章:市场细分、选择目标市场

第四篇制定市场营销战略

第七章:营销计划制定过程

第八章:竞争分析与竞争策略

第五篇营销策略的规划工作

第九章:产品、品牌、包装决策

第十章:定价决策

第十一章:营销渠道决策

第十二章:零_售、批发和实物分销决策

第十三章:沟通和促销组合决策

第十四章:广告决策

第十五章:促销活动和公共宣传决策

第十六章:推销管理与人员推销决策

第六篇营销活动的实施与控制

第十七章:营销组织和执行

第十八章:市场营销控制

第七篇市场营销的新发展

第十九章:全球营销战略

第二十章:营销的新概念

第二编:营销管理制度

第一单元:销售管理基础制度

第二单元:市场情报搜集与管理制度

第三单元:营业管理方法

第四单元:售后服务管理制度

第五单元:连锁店管理制度

第六单元:特约、代理店管理制度

第七单元:直销管理制度

第八单元:营销人员工作准则

第九单元:行销评估范例

第十单元:企业广告策划方法

第十一单元:广告计划方案编拟指南

第十二单元:成功企业广告策划典范

第三编:营销管理表格

第一单元:市场分析表格

第二单元:营销策划表格

第三单元:销售管理表格

第四单元:价格评估表格

第五单元:销售报表

第六单元:销售单据

第七单元:客户资料表格

第八单元:市场开发表格

第九单元:客户开发表格

第十单元:销售开发表格