词条 | CQO |
释义 | 一 全称首席质量官Chief Quality Officer 的英文缩写 首席指标编造专家Chief Quantity Making Officer 的英文缩写。 二 简介CQO主要负责企业长期质量战略规划的制定,短期质量计划的实施。 CQO的使命就是为了应对急剧变化的生存环境,通过设计与建立动态的改进行动团队制度,有效而有序地策动变革、管理变革,从而使整个组织更好、更快、更经济地“第一次”就符合客户的要求。 岗位要求组织制定公司质量方针、领导建立内部质量体系和相应的质量目标群,制定质量控制的工作流程及制度和操作规范,督促、检查制度的贯彻执行; 主持内部质量评审和外部质量审核,跟踪质量体系的改进; 确保本公司质量体系的建立、实施和保持,履行质量否决权; 参与确定供应商的评审结果,控制管理供应商的供货质量和成本改善; 监督指导对新产品、新工艺材料的接收、验证和改进现有工艺,审核技术文件; 解决生产现场支持和质量问题,调节质量纠纷,调查分析重大质量事故。 个人素质教育培训: 理工类的相关行业相关专业大学本科以上学历。 工作经验: 对于正规的大中型企业,需要5年以上行业经验,至少3年以上质量管理经验。对质量管理体系的建立、维护有实际操作经验,能全面组织把握内外部认证、审核工作的进程和管理;有较强的组织工作能力;具有很强的分析能力。对于中小企业或者是创业型的企业,经验素质的要求就低的多,往往视企业的实际发展阶段和状况而定。 存在价值大量的中外最佳实践证明,在组织中镶嵌CQO基因,可有效地: 实施公司的质量战略;优化关键的业务流程;评估企业的质量文化成熟度;运行卓越的绩效模式;提升企业价值;改善与员工、客户之间的关系;衡量管理的财务表现。 菲利普·克劳士比先生曾指出“首席质量官,这份工作早已不再是那种传统的具有很强的技术技能型的质量经理所能够胜任的了。它已经从三个方面得到了扩展:一是所需要的技术技能在持续地增长;二是质量经理必须成为质量文化、组织动力学和变革管理的专家;三是质量经理必须成为商业技能方面的专家。” 薪资行情薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同,中小企业的质量总监的薪酬相对要低一些。平均而言,国内知名公司的质量总监的一般年薪为20-60万元左右。 职业发展路径: 职业前途流程改善、质量提升是制造型企业冲破发展瓶颈的关键,因此与产品相关的质量控制、品质管理类人才是企业紧缺的。质量总监就业前景广阔,一般由质量管理经理或质量控制经理发展而来,可以被提升为总工程师或者主管质量的副总。 岗位证书克劳士比中国学院长期推出首席质量官高级研修班,学员经培训考试合格并通过认证申请后可获《美国质量学院国际注册首席质量官职业资格认证证书》。 三 数量指标编造专家CQO:Quantity Making,数量指标编造专家,负责注册用户数量、页面浏览、营业收入等指标的编造。 |
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