词条 | 银行革命 |
释义 | 图书信息作 者:〔英〕卡灵顿 等著,何瑛 译出 版 社:经济管理 出版时间:2003-10-1 版 次:1 页 数:313 字 数:261000 印刷时间:2003-10-1 开 本: 纸 张:胶版纸 印 次:I S B N:9787801626769 包 装:平装 内容简介科技进步的脚步无法停止,银行业的革命也无法扭转。对金融机构来说,前景是无法预测的。在整个行业试图运用技术创新获利之际,赢家和输家将不断出现。 金融信息技术创新的浪潮将像一把双刃剑:一方面它提供了许多增加服务和收入来源并降低成本的新机会;另一方面,它也会驱动消费者行为发生难以预测的新变化,消除行业进入壁垒并引来许多新的不怕阻力的竞争对手。已经建立的银行业面临的困境是:究竟是利用信息技术来提高盈利率,还是随着新进入者的增加以及进一步的革新而使竞争日渐加剧? 在《银行革命》这本书中,作者阐述了新规则和新科技如何使银行业转型,他们以英国零售银行业为重点,考察了科技在未来将扮演的角色以及它所创造的挑战,并阐述了银行和供应商如何运用信息技术来维持股东价值。本书有助于金融机构的高层管理人员在信息技术投资方面,采用战略性的方式进行思考,并且有效运用科技资源,实现真正的产品或服务差异化,从而在这个变化迅速的行业中,获取真正的竞争优势。 本书也有助于科技供应商了解他们不断变化的角色,与金融机构建立更具有适应性的买卖关系。最后,学者、分析师以及对本行业有兴趣的所有人士,通过本书,将会对金融服务业发生的急剧变化有全面、彻底、启发性的认识。 通过本书,将使那些面临金融革新的金融机构拥有一个强有力的框架,来管理科技和盈利率之间的关系。 目录致谢 序言 导言 第一篇 银行业的转型 第一章 20世纪80年代以后的银行业:变革与挑战 四大银行以及其他银行 银行业务量迅速增加 法规的变革 竞争强度日益加剧 传统的银行角色受到挑战 四大银行遭到攻击 利润变化不定 营业收入增长缓慢 前景的不确定性 残酷的竞争日趋激烈 通过并购整合得以生存 第二章 科技如何使银行业转型 科技投资浪潮 早期的成功故事:运用信息技术使支票交换自动化 信息技术开支增加、银行雇员人数减少:利润? 美国的经验:信息技术取代劳动力,使获利受损 了解科技如何使银行业转型 自动化的四个阶段 信息技术投资周期 银行业面临的挑战 攻方与守方 利用S形曲线 亚当·斯密:专业化分工的出现 英国银行业:再次进行专业化分工 第二篇 如何将各种业务进行转型 第三章 交付系统(I):远离纸张 活期存款账户 个人账户:免费余额的消失 企业顾客:有盈利,但是取决于分行 透支实现自动化 现金重要性的下降 支票:正在走向没落 支票保证兑付信用卡:支持支票的使用 企业对企业的支票:根基稳固 如何交换支票 简化实现交换的后勤作业以节约资金 向无纸交换作业迈进 银行转账:正在呈现下降趋势 预先授权付款:电子扣款和入账 客户固定扣款:几乎没有扩张的空间 直接和款:受到银行的欢迎 顾客登记入账:电子薪金袋 基础技术:银行的自动化交换服务(BACS) 第四章 支付系统(II):向无现金的社会迈进 第五章 信用卡:一种混合产品 第六章 分行角色的变化——你最近见分行经理是什么时候? 第七章 分行服务的多元化 第三篇 在银行业的技术革命中获取成功 第八章 管理今挽的银行 第九章 对未来的规划 第十章 人员:文化变革 跋 展望未来 缩写词汇表 |
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