易邦服务简介

随着各行业信息化建设的不断深入，相应的业务系统（ERP、CRM、SCM、OA等）也越来越复杂，一旦IT网络与系统出现异常，将会对业务单位的整体运营产生重大影响，此时亡羊补牢为时已晚。

神州数码以强大的IT服务能力，针对用户IT系统潜在的运行隐患，自主研发易邦服务，提供从系统监控、现场维护、设备续保，到系统预防性维护、安全评估等全方位的IT运维服务，以实现用户信息系统的安全、高效、稳定的运行，切实保障用户IT系统防患于未然。

l 主动式运维监控服务：7x24小时系统监控，7x24小时在线专家故障诊断，使故障早预防、早发现、早解决。

l 主动式续保服务：7x24小时响应，备件4小时到达，覆盖全国，系统运行无后顾之忧。

l 主动式现场服务：7x24小时响应，专家4小时到达，及时解决故障，全面检测系统。

l 其他服务项目：现场驻守，定期巡检，系统优化，安全评估,预防性维护，大事件运行保障

易邦服务结构