医院组织变革

1、组织体系

组织是有明确的目的、精心设计的结构和协调的活动系统等要素构成的社会实体。组织架构是从战略的功能定位出发，涉及组织架构设计、医院治理结构以及责权体系、管理流程、控制体系等一整套的工程。组织是实施战略的保证，“一等人用组织，二等人用人才”。医院组织结构决定着医院的功能发挥，建立命令统一、分工负责、权责对等、目标明确、管理可控、宽度适宜、结构扁平、气氛和谐、机动灵活的组织是实现医院现代化的基本要求。有效的组织架构能有效地组合个人的能力使之变成组织整体的能力，极大增强组织的执行力。一个优秀的组织能够做到思想统一、行动统一，极大提高工作效率。

传统医院组织结构的弊端在于：在领导体制方面，官本位盛行，单一任命制起主导作用，存在着照顾级别，存在着少数人中由少数人选人的现象，使院长选择的范围狭窄，优秀人才难以脱颖而出；在职能管理部门结构上，上下对口，部门重叠，机构臃肿，人浮于事，使部门设置与市场和效益毫无关联；在专业设置上，大而全，小而全，没有重点，没有特色，重复建设，资源浪费；在后勤管理上，队伍庞大，呈现出小医院大社会的格局，冗员多，效率低下，运作困难，使医院领导在后勤方面要牵扯相当多的精力与时间。

根据组织环境决定组织生存和发展，组织能动地反作用于组织环境的原理。鉴于当前医院组织结构由于不能完全适应于当今时代，尤其是不能适应激烈竞争，变化迅捷的经营环境，需要进行不断地自身结构改革，以适应组织环境发展的变化趋势。通过改革，建立起领导体制多样化，职能结构扁平化，专业设置弹性化，后勤保障社会化的结构合理、充满生机与活力的运行机制。近年来，医院改革尽管取得了很大成绩，但尚未形成既具有中国特色又能与国际接轨的特色组织结构模式，中国的现代化医院管理模式建设路途遥远。

2、完善的组织构架给医院带来的收益

组织构架与医院战略挂钩，组织能有力支持医院战略目标的实现；

组织机构精简，组织功能完善；

部门职责、权限清晰，医院管理统一、协调，工作中没有推诿、扯皮现象；

医院组织架构以服务民众为流程主导，患者能得到快速、优质服务，社会美誉度增加；

组织执行力增强，对快速变化的竞争环境有很强的适应力；

内部控制体系完善，监督检查职能正常发挥；

部门职责权限明确，协调工作减少，高层有时间思考医院的发展问题；

人员配置精干，员工能集中精力干好本职工作，管理成本下降；

医院总体职位体系清晰，为职能薪酬、职位评估提供合理依据；

职位设置科学，职位定编定员明确，有统一的规划与定岗、定员计划。

职位名称规范，职位名称与实际的职位职责相匹配；

职位关系明确，职责、权限及工作依据明确，每个职位都有完整、明确的说明书，能为培训开发、价值评估、绩效管理等奠定基础。

3、我们提供的服务

对组织管理现状及战略、流程、组织匹配情况进行诊断分析；

提出组织结构存在的主要问题和优化方案，包含组织形式、管理体制等；

为医院提供组织设计培训，提高管理人员管理技能；

设计符合医院发展规划的组织机构、管理体制和法人治理结构；

帮助客户建立以服务民众为主导的组织架构，以支持医院发展规划的实现；

完善医院的核心管理流程；

辅导医院进行职位体系梳理，重新定义、归档或配置部分职位；

对医院目前职位进行归档，明确各职位的职位名称；

指导医院进行职位类别、职位种类归纳、分类；

划分职类、职种和职位，指导医院建立职位体系图；

通过流程分析、职位分析等，设计医院的定编定员计划；

指导医院设计"3D"职位说明书的格式，并辅导医院填写职位说明书，辅导医院建立职位说明书管理办法。