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作　者：刘俊荣 著

出 版 社：广东高等教育出版社

出版时间：2004-7-1

版　次：1

页　数：260

字　数：228000

印刷时间：2005-8-1

纸　张：胶版纸印

I S B N：9787536129924

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第一章 医患关系的理论审视

第一节 医患关系的内涵、特征及实质

一、医患关系的内涵

二、医患关系的特征

三、医患关系的实质

第二节 医患关系的理论与模式

一、医患关系的理论基础

二、医患关系的理论模式

三、医患关系的新视点

第三节 医患关系的历史嬗变与发展趋势

一、医患关系的历史嬗变

二、医患关系的发展趋势

三、“非典”时期的医患关系

第二章 医患角色及其认同

第一节 医生角色与医生职业

一、医生角色的内涵及特征

二、医生职业的历史演变

三、医生的职业自治

四、医生角色的伦理困境

第二节 护士角色与护士职业

一、护士与护士角色

二、护士职业的发展历程

三、护士角色的社会认同

第三节 病人角色与病人

一、帕森斯模式

二、弗雷德森的扩充

第三章 医患关系的达成、终止与评估

第一节 医患关系达成的中介

一、求医行为

二、医方知情

第二节 医患关系达成的动力分析

一、需求动机

二、道德约束

三、法律强制

四、利益制衡

第三节 医患关系的终止

一、终止的条件

二、应注意的问题

第四节 医患关系的评估

一、社会测量法评估

二、行为测量法评估

三、动机选择法评估

四、自然发生法评估

第四章 医患关系的沟通与调适

第一节 医患沟通的误区

第二节 医患沟通的技术

第三节 医患关系的调适

第五章 医患关系的冲突与评价

第一节 冲突与医患冲突

第二节 医患冲突的原因

第三节 医患冲突的再评价

第六章 纠纷性冲突的认定与解决

第一节 纠纷性冲突的认定

第二节 纠纷性冲突的解决

第三节 冲突中的维权