| 词条 | 一分钟说到对方心坎里 |
| 释义 | 图书信息作 者：何菲鹏 编著 出 版 社：中国华侨出版社 出版时间：2011-4-1 书 名：一分钟说到对方心理 版 次：1 页 数：257 字 数：240000 印刷时间：2011-4-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1 I S B N：9787511311757 包 装：平装 内容简介话人人都会说，但要真正的说到“心坎里”可不容易，要顺着人性，还要看时间、看场合、看位子、看目的。 掌握把话说到对方心坎里的技巧，那么，人与人之间阳光和煦的景象和心悦诚服的气氛就会经常出现。 目录第一章 开场的话带着“热度"说 初次见面，不要因片刻的沉默而慌张 抓住最初的4分钟，三言两语轻松打动对方心 主动交流与积极倾听相结合才能谈得更融洽 再相见，开口先叫名 说好第一句话，让自己一炮打响 不同的场合运用不同的语言 只有成竹在胸，才能消除恐惧 有优点就要说出来 用心去与人交流 第二章 圆场的话“方方圆圆”地说 说错不要紧，但要坦然面对、及时补救 帮人下台，如同为人灭火 公共场合，用幽默化解尴尬 遭遇冷场时，不妨换个话题来热场 |
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