词条 | 业务员工具书 |
释义 | 基本信息作者:历练 雷达 编者:屈云波 ·出版社:企业管理出版社 ·页码:342 页 ·出版日期:2009年10月 ·ISBN:9787801970350 ·装帧:平装 ·开本:16 ·正文语种:中文 市场价:50.00 内容简介《业务员工具书(第3版)》是一本专为战斗在市场一线的各类销售人员撰写的实用工作手册,涵盖了基础销售、渠道销售与直接营销三大部分内容,专业、简练又不失全面,是一本专业的“销售技能工具库”,专门为各类销售人员的实战操作提供专业指引。作为奋战在市场一线的先锋战士,拥有强壮的身体和专业的武器远比懂得“知己知彼,百战不殆”的兵法韬略来得重要,能熟练运用开发新客户、维系老客户的战术方法也远比懂得科特勒教授的4P理论重要的多。这是我们编写《业务员工具书(第3版)》的初衷和定位,希望广大的业务员能从《业务员工具书(第3版)》中获得所需要的技能和工具。不断提高自身的业务水平,创造更高的销售业绩! 编辑推荐《业务员工具书(第3版)》提倡脚踏实地的销售方法。只有那些充满自信、拥有丰富的商品知识、仔细耐心地寻找客户、用心推销而又不怕失败愈挫愈勇的业务员才能成为真正成功的“冠军业务员”。某些书上吹嘘的那种靠算计进行的“伎俩推销法”在销售实践中证明是行不通的。这是因为,销售是一项艰巨而富有挑战性的工作。作为一种客观事物,销售本身拥有自己的规律。 培养销售新人的实战教材,帮助销售老手的助力工具。面向渠道销售人员、直接营销人员和销售与营销专业师生,畅销5年,倍受好评! 目标读者 渠道销售人员、直接营销人员和大中专院校销售和营销专业师生 目录序言 前言 第一部分 基础销售工具 第一章 销售准备 什么是人员销售 销售工作的类型 基本的素质要求 建立健全的人格 正确的态度和观念 个人时间管理 日常工作礼仪 与外国人打交道时应当注意的忌讳 应当了解的法律常识 第二章 销售流程 运用幽默谈吐增强你的魅力 出访前的计划和准备 销售开启 拒绝处理 销售说服 异议处理 成功缔结 访后工作 绩效评估 ................ |
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