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出版社: 中国言实出版社; 第1版 (2011年3月1日)

平装: 220页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787802504370, 7802504376

条形码: 9787802504370

尺寸: 23.4 x 16.8 x 2 cm

重量: 458 g

作者简介

崔生祥，著名实战型员工培训专家,中国劳动关系学院经济管理系主任、教授,全国优秀教师,商务部《WTO经济导刊》专家组成员,企业社会责任发展中心首席专家、北京市委讲师团特聘教授,国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会、中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作,有近千家企业的员工接受过他的培训,得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文,多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。

内容简介

《学习型班组创建指南:怎样当好学习型班组长》适合企事业单位的所有班组长们,尤其适合于所有企业的生产、经营、销售、采购、物流、服务等基层部门主管或经理、工段长或班组长,既可作为自我提高的读本,又可作为管理和培训的学习用书,是所有班组长案头的必备书。针对上述这些问题,《学习型班组创建指南:怎样当好学习型班组长》也分别从各个方面给予了详尽的解答,希望每个基层班组长通过不断地学习和实践,有效提升自己,发展自我,成为一名优秀的班组长,带出一个又一个学习型和高效能型班组,为企业健康发展作出应有贡献。

目录

第一章 学习型班级是企业发展的根基

学习型班组是企业发展的根基，是企业文明建设的前沿阵地，更是企业各项工作的落脚点。班组长素质能力的高下，组员素养水平的高低，直接代表着和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的发展战略。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有加强学习型班组建设，让基层班组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展。

1.学习型班组“把人作为发展的中心”

2.学习型班组是学习终身化的第一场所

3.学习型班组要扫除“拦路虎”

4.别拿班组长不当干部

5.班组长是这样炼成的

6.学习型班组长官不大事挺多

第二章 学习型班组长必备知识和技能

作为学习型班组长，必须具备一定的知识，掌握一定的技能。要想当个有水平的领导，他就必须具备一定的管理知识和技能。他还必须保持随时随地学习的习惯，因为不学习就要落后，没有创新意识，不掌握创新知识，很快就会被淘汰。另外，一定的生产安全法知识和急救的知识，也是一名合格的班组长所必须具备的。

1.管理知识与技能:当个有水平的领导

2.学习技能:学习是一辈子的事

3.创新知识与技能:如果不想被淘汰

4.法律知识:保护生命财产不受损害

5.急救知识与应急技能:将危害降到最低

第三章 提升管理理念,掌握管理技巧

班组长要掌握好一些管理技巧，提升自己的管理理念，必须运用好班组文化，将班组成员团结在一起，让组员加强凝聚力，运用激励的方式，给他们一个广阔的创造空间。不要让自己不可替代，这样才能赢得他们的支持。此外，班组长凡事以身作则，时时培训组员，处处尊重员工，这样才能带领团队制胜，也才会得到他们的尊重。

1.良好的班组文化是一块吸铁石

2.团队精神就是要“将强强一窝”

3.每一个员工都需要激励

4.每个员工都应得到同等的尊重

5.只有知识才是最重要的

6.“喊破嗓子不如做出样子”

7.赢得支持是做好工作的不二法门

8.奖励是办法,但惩罚不是目的

9.培训是一笔划得来的投资

10.永远不要成为不可替代的人

11.给组员一个“没有天花板的舞台”

第四章 学习型班组长的业务和事务管理

1.计划越具体,执行越到位

2.效率来自于合理的生产过程

3.生产作业也要“尽在掌握”

4.坚决杜绝“野蛮处理炉口”

5.“在适当的时间使适当的东西到达适当的地点”

6.现场管理既要“见物”,更要“见人”

7.“看得见的管理”

8.“7S”是最佳的推销员

9.榜样的力量是无穷的

10.分派任务是一门技术活

第五章 建立共同愿景,促进班组学习

第六章 推动自主管理,激发创新潜能

第七章 创建学习型班组常用的方法

第八章 评价创建质量,走出创建误区