研究信访活动的发生、发展和信访工作的方针、原则、方法及其基本规律的科学。它以信访者和信访受理者之间的社会政治活动作为研究对象。信访学的内容有三个基本组成部分：一是信访理论科学；二是信访实践科学；三是信访历史科学。信访学研究的是人的活动。但是，它不是研究人的活动的一切领域，也不是研究人的一般思想行为，它是研究人们如何通过来信来访这种特殊的形式同社会组织管理者发生联系，以及社会组织管理者如何处理人们来信来访的这一特殊的社会活动的。信访活动作为一种社会现象，已有几千年的历史，但作为一门专门研究信访活动的矛盾特殊性，探索其实质、特点和规律的学科，在我国还是近几年的事。1987年，辽宁大学出版社出版的王显堂、陈鸿滨主编的《信访学概论》一书。是信访学研究的成果之一。