新态度决定高度

作者：黄诚?出版社：国务院九州出版社

ISBN:9787510807565

CPI:2010233422

内容摘要：

态度不但是一种心态，而且是一种精神、一种追求，更是一种信念、一种行动。《态度决定高度》主要从现实工作出发，结合成功与失败的经典案例，引导大家如何以积极向上的态度面对工作，树立正确的职业观，提升自身的核心竞争力，从而登上人生成长的高地。本书既考虑企业的立场，又顾及到员工的想法，是企业和员工实现双赢的读物。

该书文字精炼，饱含哲理，反复研读，不断实践，定会获得意想不到的收获。此书不仅是各企事业单位职工培训、开展读书活动的首选读物，更是节日活动、运动会竞赛、纪念庆典送给职场人士的最佳礼物。

本书为国标小16开，11.5个印张。封面局部UV、凹版印刷；轻型环保、大字号印刷。由九州出版社出版（成立于1993年，是国务院主办、主管的权威出版机构，属中央级事业法人单位），北京文恒博艺文化传播有限公司独家发行，欢迎各单位组织征订。全书202页，团购价26.8元/册。

目录：

第一章　好心态是成功的起点

第一节　阳光心态的力量

第二节　拥有自信

第三节　怀有一颗感恩的心

第四节　做一个乐观主义者

第五节　爱上自己的工作

第六节　企业是我家

第二章　让责任成为一种职业习惯

第一节　放弃责任就等于放弃成功

第二节　履行责任是职业义务

第三节　多一份责任就多一份竞争

第四节　做好本职工作是你的天职

第五节　不找借口推脱责任

第六节　提高自身的主动性

第三章　不抱怨，敢承担

第一节　多些知足，少些抱怨

第二节　正确对待工作的委屈

第三节　把工作当成自己的事业

第四节　坦然应对一切困难和挫折

第五节　帮助别人就是帮助自己

第四章　执行，不找借口

第一节　认真执行，绝不打折

第二节　把握今天，立即行动

第三节　提高执行效率是关键

第四节　无条件服从

第五节　自动自发，主动执行

第六节　遇到问题找方法

第五章　将敬业精神融入血液中

第一节　敬业是成功的起点

第二节　薪水不是你工作的全部

第三节　迸发出火一样的热情

第四节　做好在职每一天

第五节　勤奋是你的职场通行证

第六节　每天多做一点点

第七节　把自己融进团队中

第六章　忠于自己的企业

第一节　忠诚是员工的第一品格

第二节　忠诚是金牌

第三节　忠诚度决定事业高度

第四节　忠诚赢得信赖和重用

第五节　企业利益高于一切

第六节　永远严守企业的机密

第七节　全力维护自己的企业

第七章　学习，告别本领恐慌

第一节　不断提升专业技能

第二节　培养创新能力

第三节　成为专家，才能成为赢家

第四节　能力是卓越的标签

第五节　提升沟通能力

第六节　建立良好的人际关系

第八章　细节决定成败

第一节　小疏忽，大代价

第二节　细节体现优势

第三节　注重细节为自己赢得机会

第四节　做好小事才能做成大事

第五节　用心做好每件事

第九章　形成良好的职业习惯

第一节　给自己确立目标

第二节　按最高的标准要求自己

第三节　给自己制订并完成计划

第四节　分清事情主次

第五节　每次做好一件事

第六节　打破常规，把复杂问题简单化

第七节　工作绝不拖延

第八节　充分利用零碎时间

部分内容导读：

第二章

让责任成为一种职业习惯

一位伟人曾说过，人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神

之后。如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥

造的衣服更有价值。坚守和履行负责任的信念，尽职尽责地对待自

己的工作，无论你的职位高低。

第一节　放弃责任就等于放弃成功

责任是永恒的职业精神。一个员工如果缺少了勇于负责的品质，这

个员工就不会被人信任。现代职场并不缺少有能力的人，而是缺少责任

与能力并举的人，如果放弃责任就等于放弃成功。

美国作家爱默生曾说，责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的

品格，在所有价值中它处于最高的位置。美国管理学家科尔顿则认为，

人生中只有一种追求，一种至高无上的追求———就是对责任的追求。

责任，从本质上说，是一个人与生俱来的一种使命，它伴随着每一

个生命的始终。每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋

友，我们都要负一定的责任。正因为担负着这样或者那样的责任，我们

才对自己的行为有所约束、有所选择。

在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，而每一种角色又一

定承担着不同的责任。从某种程度上说，对角色饰演得最成功者就是具

有高度责任心的人。

医生应该对自己的病人负责；老师应该对自己的学生负责；售货员

应该对自己的顾客负责；党政官员应该对自己的百姓负责……只有对他

人具有高度责任心的人，才能做好自己的本职工作，也才能赢得别人的

尊敬与支持。对别人负责是一个人的高贵品质，也是成功不可缺少的

因素。

在责任面前，家庭与企业没有本质的不同，我们是其中一员，就理

应承担自己的那一份责任。对父母尽孝是责任，对企业尽忠也是责任；

为家里辛苦操劳是责任，为企业鞠躬尽瘁也是责任。热爱你所在的企

业，热爱你的工作，勇于承担责任，才是员工应有的职业精神。

有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常

讨厌工作，那你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时

间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工

作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了

你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所

以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起

责任。

克里是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工。一天晚上他值班，深

夜巡查时看见一台造雪机喷出的全是水，而不是雪。他知道这是造雪机

的水量控制开关和水泵水压开关不协调所致。他急忙跑到水泵坑边，用

手电筒照着检查，发现这里的水快漫到了动力电源的开关口，若不赶快

阻止水继续漫溢，将会发生动力电缆短路，这种情况将会给公司带来重

大损失，甚至伤及人的性命。他来不及多想，不顾个人安危，跳入水泵

坑中，摸索着控制住了水泵阀门，防止了水的漫溢，然后顾不得换下水

淋淋的衣服，又找来了工具把坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造

雪。当同事赶来帮忙时，一切都已经处理妥当，他也连冻加累，浑身颤

抖得走不动路了。公司总裁闻讯，下令连夜把他送到医院诊疗，他才没

有落下什么身体上的伤残。事后，他受到了公司表扬和嘉奖，当部门经

理的职位出现空缺时，他便被晋升为部门经理。

责任是永恒的职业精神。而像克里这样，用生命去负责，是负责的

最高境界。当一个人用生命去负责，一切都将会发坐改变。他会变得无

所畏惧，再大的困难也决不退缩；他会冷静思考问题，寻找解决问题的

方法；他会追求完美，将工作完成得无可挑剔；他会经常激励自己：

“这是我的责任，我就是要勇于负责到底！”

用生命去负责，并不是非要牺牲人的性命。它倡导的是责任同生命

一样重要的理念，在责任面前无私忘我的伟大精神。一个人具有了这种

精神，就拥有了强大的精神动力，困难越大，斗志越坚；就会自我加

压，提升个人执行力，保证任务顺利完成。他们生命的价值也因此而提

升，找到了自己的尊严，赢得他人的尊重，从而实现更加崇高的人生 意义。

播下一种思维，收获一种心态，播下一种心态，收获阳光人生。一

位哲人说：“要么是你去驾驭命运，要么是命运驾驭你。你的心态决定

谁是坐骑，谁是骑师。”好心态，是真正的大智慧，是获取成功与幸福

的法宝，是一生享用不尽的财富。快乐是一种心态，只要心态好，快乐

无处不在。心态积极的人像太阳，照到哪里，哪里亮。

作者简介：

黄诚（1968——）北京人民大学管理学博士，国内人力资源本土化研究与咨询专家，清华大学、复旦大学、浙江大学特聘教授，香港财大、法国雷恩商学院特聘教授，中国社会科学院人才交流开发中心专家顾问，从事现代企业管理、企业人力资源开发研究18年，硕果累累，成就斐然，开发出涉及企业经营与管理、人力资源、职业塑造与人才测评等多方面的科研成果，成为众多企业员工培训的葵花宝典；其结构励志培训理论独树一帜，奠定人力资源领域权威地位。