软件介绍

软件特点

软件介绍

新人管家CRM影楼管理软件，是一款自动智能化的软件,将影楼复杂繁琐的过程变得轻松简单。本软件是根据影楼的实际操作编写,具有很强实用性和操作性。功能强大，界面简洁鲜艳。定期维护升级，使您高效管理，高效运营。

软件特点

A、安全：采用全球最领先的云储存技术，数据同步备份，保障数据安全；

B、简单：每一个按钮、每一个页面、每一次搜索、每一次更新都能感受到新人管家无处不在的简单文化；功能强大前提下，更美观一点、更简单一点、更实用一点，是我们技术团队无尽的最求

C、便捷：网络版的构思，无论是扫街、外展、还是网销都能无处不在的使用新人管家订单；无论企业老板出差、在家、或身在何处，都能随时随地查询公司业绩、开支、摄控、订单情况等一切动态

D、领先：行业首款针对性设计的CRM（客户关系管理）软件；针对服务性行业使用性远远强与ERP软件（适合生产型企业）；新人管家影楼版更是实现CRM与ERP相结合，行业绝无仅有；CRM是开源（增加业绩），ERP是节流（降低成本）

E、实用：软件不实用、不好用、用不好是影楼软件行业的现状，新人管家以客户为导向每日同步优化升级，任何合作客户都可以对新人管家提交意见和建议，新人管家运营团队负责综合评估，新人管家技术团队负责同步开发，做你所想、做你尚未想；所有功能使用率不得低于98%，是我们对自己的要求。

F、服务：多种售后渠道，若有软件使用方面问题，远程在线手把手指导，教会为止；若有技术方面问题影响使用，一个工作日内解决，绝不会影响影楼使用及正常流程

G、体验：因为我们的自信，客户可以付少量定金，先使用一个月再付余款，不用担心软件买回去不好用，也不用担心一些潜规则影响客户利益

H、高性价比：仅为市场同品质软件价格的1/5，在浮躁的软件行业，我们实实在在做事、不追求暴利，与客户共赢

影楼版（CRM系统+ERP系统+OA系统）

（1）来电弹窗：客人打电话过来即可知道客人姓名、电话等详细联系方式；并可查看客人的所有状态、以及消费记录；

（2）来电录音：系统可以将员工与客户的聊天内容进行录音，监督、培训、处理客怨时使用

（3）状态查询：软件首页有一个类似于百度的搜索框，可在类搜索任何关键词，如：客人姓名、员工姓名、进客渠道、客人单位名称、外景、漏件等，就可以搜到相关的内容

（4）电脑开单：客人订单时，直接用软件接单，简单、方便；填写完毕后，直接打印订单即可，给客人感觉正规，客人和老板可同步收到短信

（5）订单拍照：系统自带订单拍照功能，可通过系统储存客人的妆前照片，方便员工识别，免拍妆前照，技术部门也可以提前知道客人的容貌

（6）营业报表：系统自动识别每日业绩、支出，形成一张营业报表，可查看当天收入、支出、利润、成交率等一切相关明细

（7）客户管理：系统自动识别每日客户资料，形成客户登记本，无需再用Excel表格

*（8）员工管理：不仅可以了解所有员工联系方式、员工简历等，系统还根据不同部门，显示不同的相关数据，如门市部员工，成交率、客户、前期业绩、后期业绩等；化妆部员工：拍摄对数、型设部消费、早妆客户数、后期业绩等，方便薪资计算，数据查询。还能通过员工管理直接查询客户对员工的满意度

*（9）账号管理：可无限制添加所有员工账号，按部门设置，所有员工都可以根据自己账号使用软件，实现所有流程自动化、数据化、智能化

*（10）权限设置：根据不同的员工、不同的部门、不同的岗位对每一个账号可以设置不同的权限，甚至可以按照不同的IP设置不同的权限，安全无忧！

*（11）合作商家：可以将联盟商家、厂商等所有合作商家都输入系统，可查看所有的合作详情、联系方式及款项

*（12）库存管理：可以将所有产品输入系统，系统可自动统计任意产品还有多少库存

*（13）礼服管理：上传影楼的所有婚纱礼服、可以详细描述婚纱礼服状态、可查询婚纱礼服、可查询出吉日预选服装、拍摄服装

（14）人才储备：来店应聘或人才市场收集的人才简历，可录入系统做储备，有需要的时候跟进

（15）短信自动、手动发送：客人刚定完单、吉日、生日、拍摄、选片、看样、取件等流程都会自动收到提醒或祝福短信；老板和门市也能收到相关短信；特别节日、活动也可以手动发送

（16）邮件发送：客服人员可通过此功能群发信息到客人的QQ邮箱，比短信发送内容可以更丰富

（17）欠款查询：直接点击欠款，即可知道所有客户的欠款

（18）漏件查询：直接点击漏件，即可查询所有漏件、拖件、返工件；并由所有明细介绍

（19）订单审核：所有新订单、或任何订单有改动，此单会自动进入订单审核，并显示未审核状态，有改动的地方，系统会自动变为红色

（20）财务管理：公司所有支出可分类输入财务管理，系统会自动分析，调用到日营业报表内；自动生成年、月、周损益表；系统自动绘制比例图

（21）数据分析：系统更具各类数据分析，绘制各类比例图，如：年、月、周业绩增长比例图、支出比例图、支出类别分析图、业绩渠道分析图、款项分析图、（公司、门市）成交率分析图、套系价位分析图、门市业绩比较图等；直观、实用；

（22）网络预订：系统与企业网站对接，会直接在系统内查询网络预订的客户进行跟进，同事相关负责人会第一时间收到客户网络预订的提醒

（23）客户查询：客人可以登录影楼官网，输入个人账号、密码，查询订单详情、状态等，增加网站人气，及售后服务渠道

（24）问卷调查：客人可以通过登录官网，对企业进行问卷调查，并系统自动数据分析，降低客服成本

（25）客户留言：客人可以通过登录官网，对企业进行问卷调查，并系统自动数据分析，降低客服成本

（26）客户点评：系统内设点评系统，客人通过个人账号密码，登录个人客户端对所有服务人员进行满意度点评，并通过员工管理查看员工真实客户满意度

（27）积分商城：系统可对客户的各项活动（如：转介绍、填写问卷调查、分享公司网站、点评、客户感言等）进行积分，并可在商城内兑换商品

（28）公司内部OA系统：员工可以通过OA系统发送领导每日日报、意见、建议等，领导也可以通过OA系统下达某员工或所有员工通知、文章、信件等，增加内部员工沟通渠道