词条 | 新管理人 |
释义 | 图书信息书 名: 新管理人 作 者:千高原 出版社: 中国纺织出版社 出版时间: 2010-10-1 ISBN: 9787506466981 开本: 16开 定价: 32.00 元 内容简介《新管理人:融科学性与艺术性的人性化管理》站在新世纪的制高点上、全面审视了传统的管理学,取其精华,去其糟粕,并大胆地提出了当代管理学的新思维、新理念、新方法。给你有益的经验和对策,成为你的贴身顾问! 一名优秀的管理者,必须具有洞悉环境和顺应变化的能力,运用非权力领导艺术协调员工与团队的和谐能力。 编辑推荐《新管理人:融科学性与艺术性的人性化管理》:提升新管理人的影响力 这是个艰难的年代,我们用各种词汇去描述这时代,用颠覆。悖论、快速、不确定、乱流、改变游戏规则……但以“前所未有”为最恰当。 没有任何一个时代是像现在竞争如此激烈,却又获得这么少的利润。 全球化的冲击,使各行业面临着景气低迷,不仅企业面临“产业升级”的谜题,管理人自身也急需升级,否则也只能惨遭“腾笼换鸟”。 当今的管理结构已不再像金字塔,阶级高低分明;而趋向于像太阳系,每一颗星都重要,星与星之间引力均衡,自行运转不息。而管理人也由过去的领导统御转向协调服务。具体地说,管理员工是为了促使成员能够认真地思考,不再是单纯追求企业自身的利益,而是以人为本,强调圆满、均衡、统一与和谐的效果。这也是新管理学的核心和精髓。 管理人究竟要如何跨越迷障,提升自我? 学习·沟通·思考·创造 目录第一章 新管理人的影响力 1/何谓新管理人 6/新管理人的影响力 10/怎样提升影响力 18/如何“影响”你的上司 26/如何“影响”你的部属 32/要有“影响”异类的强烈企图心 第二章 成长力 38/突破你的人生“瓶颈” 45/当你走马上任时 54/有效地管理时间 第三章 超级团队学习力 66/培训是一种艺术更是一种态度 71/致力于培训的最终目标 77/工作就是培训 80/如何培训新进员工 90/如何培训中坚分子 99/建立个人“情报网” 103/不断发展员工的潜力 111/把工作变成竞赛游戏 114/提升团队创新力 第四章 打造团队协同力 125/变形虫的精神 126/如何管理各式各样的员工 137/对付“小圈子”的招数 140/处理谣言的方法 144/如何防止和处理员工外流 152/创建圆满和谐的人际关系 158/沟通是你的生命线 166/面谈是人际关系的粘合剂 175/带兵如何带“心” 182/有效地化解冲突 第五章 强悍的执行力 193/对工作成果的冷处理 201/对工作成果的热处理 208/信赖是合作的基石 214/授权的艺术 221/意愿是工作的启动器 230/有效率的命令传达方式 238/奖赏的艺术 244/如何考核你的员工 256/当员工亮起红灯时 266/把能量发挥到最极限 第六章 念力,新管理人的第六项修炼 278/管理人,你的敌人是谁 281/何谓恶质管理人 284/清除你思想上的蛛网 293/如何缓解工作压力 299/如何战胜孤寂 303/培养个人的智慧 序言一名优秀的管理者,必须具备洞悉环境和顺应变化的能力,具有运用非权力领导艺术协调员工与团队和谐的能力。 这是个管理者艰难的年代,我们用各种词汇去描述这时代的管理学,用颠覆、悖论、快速、不确定、乱流、改变游戏规则……但以“前所未有”为最恰当。 没有任何一个时代是像现在竞争如此激烈,却又获得这么少的利润。 金融危机的冲击,使不少行业面临着景气低迷,不仅企业面临“产业升级”的谜题,管理人自身也急需升级,否则也只能惨遭“腾笼换鸟”。 那么管理人究竟要如何跨越迷障,提升自我? 这本《新管理人》,便是站在新世纪的制高点上,全面审视了传统的管理学(包括风行一世的美国式管理学以及日本式管理学),取其精华,去其糟粕,并大胆地提出了当代管理学的新思维、新理念、新方法。 首先,在管理组织上,当今的管理结构已不再像金字塔,阶级高低分明;而趋向于像太阳系,每一颗星都重要,星与星之间引力均衡,自行运转不息。而管理人也由过去的领导统御转向协调服务。具体地说,管理员工是为了促使成员能够认真地思考:生命所为何来(人生哲学)、该做什么事(人生理想)以及如何完成目标(人生策略)。只有靠组织内个体与群体的共同努力,才能达到个体内心平和与群体关系和谐的理想状况,也只有如此,内部文化与公司策略才能步调一致,产生应有的动力。 在管理目标上,不再是单纯追求企业自身的利益,而是以人为本,强调圆满、均衡、统一与和谐的效果。这也是新管理学的核心和精髓。圆满:是指完满而无所欠缺,是一种“不分裂”的状态。也就是管理的效果 足以提高人格与造福社会,才能达到圆满的境界。均衡:指应兼顾各方面的利益,是一种“不偏倚”状态。减少障碍,消除上下之间的鸿沟,和睦共处,保持均衡。 文摘常听人说:“只要看到那副嘴脸,就讨厌!”“看到他,就令我恶心!”然而,说这些话的人,却常是咬牙切齿的,自己已先丧失了外貌影响力! “看了不讨厌”,这是人际吸引的基本原则。事实上,每一个人在外貌上都一具有其特殊的影响力。 你必须走出心理上“直觉式”的模式。这种夹杂个人的经验、感受、思考等复杂交织所衍生出的人际直觉,常缺乏客观性及接纳性。 从外貌来评定与员工之间的关系、距离、好恶,甚至以此断定其能力之强弱,是人性化管理所应避免的“框架”。尤其是东方人喜爱以面相、痣、指纹等来论断人,难免落人宿命论的主观陷阱,无形中设定人际界线,加大隔阂。 其实,每一个人在外貌上,均有其独特之处。 例如奥巴马的肤色、林肯的胡须、甘地的肃穆、爱因斯坦的沉思,甚至海伦凯勒的微笑,都不知不觉地吸引着人们。 然而,我们常常只注意那些外貌“可爱”、“讨人喜欢”的人,却忽略那些“不可爱”、“不讨人喜欢”的人,其实,他们更需要为人所肯定、重视与确认。 一位哲人说:“能欣赏卑微的人,不只使对方垂获可爱的外貌,更使自己的头上散发出天使的光芒。” 当你如果能学习“欣赏”每个员工时,无形中,就会使员工产生内在的自信,进而显出愉悦的脸孔,而你也在洋溢自然的气氛中,同时展现出个人特殊的外貌影响力。 因为,能“诚心”欣赏别人,其本身的外貌,必然带有活泼、焕发的活力;正如见到自己心爱的人时,脸部表情和肢体语言必然不一样!案性格影响力 能“包容”并“激发”不同性格的人,就能散发感人的性格影响力! 许多管理人花费太多时间在处理员工性格所引发的问题,而不是导引员工发挥其性格影响力,结果,在迥异的性格中不断冲突,正应验一句俗话:“性格相冲!” 你必须明白,管理的目标是为了达到圆满、均衡、统一与和谐,而不是人格的冲突,其中的秘诀即在于包容与激发。 |
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