| 词条 | 小老板掌控下属36计 |
| 释义 | 图书信息书 名: 小老板掌控下属36计 作 者：马晓敏 出版社： 北京工业大学出版社 出版时间： 2010年12月1日 ISBN: 9787563925780 开本： 16开 定价: 29.80元 内容简介《小老板掌控下属36计》内容简介：管人是一件异常困难但极具价值并且事关全局的事情。威廉·詹姆士说过：“人类本质里最深远的驱动力是希望具有重要性。人类本质中最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”猴子需要一棵树才会不停攀缘；老虎拥有一座山，才能自由纵横。所以，管人用人就如同为下属种一棵树。堆一座山。在企业这个大组织中，除了最基层的员工，几乎所有处于管理层的管理者都有自己的下属，都要处理与下属之间的关系。所以，每个管理者都要掌握一些掌控下属的方法。 图书目录第1计 不拘一格，管人首先要选好人／l 有利于企业发展的几种人才／2 英雄不问出处，不戴“有色眼镜”看人／3 礼贤下士，才能笼络人心／5 第2计 建章立制，坚决做到对事不对人／9 坚持权力不能超越制度／10 一切说教不如有个好制度／11 管理不是简单的“服从多数”／13 工作纪律严明，做事才有效率／14 第3计 以德服人，提升领导者自身素养／17 低调务实是优秀管理者应有的特点／18 不承诺做不到的事情／19 领导者首先要以身作则／20 第4计 平易近人，和蔼可亲更易“笼络”人心／23 好领导善于放低姿态／24 多参与下属的聚会／25 敢于承认自己的错误／28 不能对下属的意见置之不理／29 第5计 人格魅力，让下属对自己心服口服／33 魅力是吸引下属追随的感召力／34 领导力来源于影响力／35 威信是一种无言的力量／37 提高自身素质很重要／38 第6计 心有乾坤，用非凡气度让员工折服／41 对待流言。用事实和气度说话／42 海纳百川，用正确的态度对待新人／43 身为老板，就要胸怀大气度／44 第7计 恩威并举，维护自己的绝对权威／47 软硬兼施。管理才能得到好结果／48 宽严得当，该宽则宽。该严则严／49 及时给员工一块“夹心饼”／50 第8计 赏罚分明，对下属双管齐下最有效／53 奖惩合理，不受个人感情影响／54 奖励员工切忌顾此失彼／56 第9计 攻心为上，人性化管理显奇效／59 感情投资，用你的真心换取忠心／60 亲和力帮你赢得员工的信赖／6l 用无形的关怀留住人才／62 时刻关心员工的情绪／64 第10计 学会尊重，尊重员工就是尊重自己／67 尊重是一种有效的“攻心术”／68 尊重个性就意味着尊重创造／69 适时向员工请教也是一种尊重／72 第11计 无为而治，学会放手方能有所为／75 尽量做到喜怒不形于色／76 学会在下属面前装糊涂／76 学会用看不见的手去管理／78 第12计 知人善任，用好人才是关键／81 多给年轻人施展才华的空间／82 举贤不避亲。关键要看能力／83 扬长避短。发挥员工的价值／84 别把人才放错了位置／86 第13计 以利诱人，让下属尝到一定的甜头／89 给“好处”要讲艺术／90 给下属设个“金套”／92 第14计 容人之过，对下属要批评更要激励／97 管理者要学会推功揽过／98 宽厚待人是赢得拥护的法宝／99 犯错的员工更需要鼓励／101 无形的责备更让人折服／102 第15计 冷静沉着，学会藏而不露／105 半藏半露。防止下属钻空／106 在适当的时候戴上“面具”／107 学会“牵着下属的鼻子走”／108 第16计 刚柔并济，找到最好的掌控下属的方法／109 巧妙示弱。消除员工的抵触心理／110 洞察下属心理，学会四两拨千斤／111 对不良行为要适当地使用权力／112 第17计 张弛有道，合理利用压力管理法／115 一张一弛。给员工适当的压力／116 让人才在压力中脱颖而出／116 施展压力也要适可而止／117 第18计 放下身段，让员工处在轻松的环境中／121 幽默是一种高超的管理艺术／122 营造出自由、和谐的交流气氛／123 第19计 礼贤下士，不要忽视“小人物"的作用／127 放下架子，与下属平等相处／128 让每个下属都感觉自己很重要／129 他山之石 “小人物”也有大作用／131 对公司里的“小角色”也要尊重／135 第20计 以情动人，要想留人首先要留心／139 让人才在你这里“长住久安”／140 把员工当成家人看待／141 关心下属。以真情换真情／142 第21计 授权倚重，让下属更有责任感／145 学会授权。让下属施展才华／146 授权的同时不要忘了控制／148 一旦授权。就不要干涉工作／150 第22计 积极沟通，谈心也是有效的管理方法／153 有效的沟通是一切工作的前提／154 与员工谈话要寻找恰当的时机／155 用心倾听员工的心声与抱怨／157 学会与不善交谈的员工沟通／160 …… |
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