湘西自治州地方税务局组建于1994年，现有干部职工877名，负责湘西州7县1市1区以及州直地方税收征管。自组建以来，该局文明建设成果丰硕：2002年荣获湖南省委、省政府授予的“双文明建设先进单位”称号；2004年荣获湖南省委、省政府授予的“双文明建设标兵单位”称号；2005年荣获中央文明委授予的“全国文明单位”称号；2007年荣获共青团中央、国家民委、全国青联授予的“全国民族青年团结进步先进集体”称号；2008年荣获全国总工会授予的“全国五一劳动奖状”称号。

湘西州地税局始终坚持地方税收为地方经济发展服务的治税理念，通过推进科技化、精细化税收管理，促进全州地税收入规模以年均15%以上的速度迅速增长，由1994年的9787万元增长到2007年的7.57亿元，2010年全州地税系统共组织入库各项收入131387万元，占年计划107.94%，同比增收26049万元，增长24.73%。，为地方政府提供了财力保障。同时，长期以来积极利用国家支持西部开发、扶持老少边穷地区发展、支持下岗职工再就业等税收优惠政策，为纳税人减负，累计减免地方各税1.3亿元，以实际行动促进地方经济发展，推动湘西脱贫致富。

湘西州地税局把纳税人是否满意作为衡量工作的标尺，以规范管理为主线，转变执法理念，健全执法监督体系，构建“廉洁高效、管理规范、充满活力、团结和谐”的模范样板机关,打造“政治强、业务精、作风正”的地税文明之师，连续三年荣获“纳税人最满意单位”称号，实现了服务与管理的双赢。