《达成交易的完美谈判：王牌谈判大师的制胜秘诀》为现实生活中，每个人都是谈判者，大家同坐在社会这一巨大的谈判桌前。小到针头线脑，大到金融巨资；平凡到家庭主妇跟售货员讨价还价，卓越到商业巨子在商场上挥斥方遒。

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书 名: 达成交易的完美谈判

作　者：尹垦

出版社： 企业管理出版社

出版时间： 2009年04月

ISBN: 9787802551480

开本： 16开

定价: 35.00 元

内容简介

《达成交易的完美谈判:王牌谈判大师的制胜秘诀》所有人都在经历着谈判、感受着谈判。但是，并不是每一个人都能够成为谈判大师，只有那些有心之人，才会从这本《达成交易的完美谈判:王牌谈判大师的制胜秘诀》中找到一条成功之路。作为谈判者，你不知道坐在谈判桌对面的人有着怎样的谈判功力，甚至直到双方坐在谈判桌前面才开始了第一次的交谈。但是，无论对方实力如何、背景如何，只要你拥有王牌谈判大师的制胜秘诀，你就是成功者。

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《达成交易的完美谈判:王牌谈判大师的制胜秘诀》特点：两点之间，线段最短。而世界上解决问题花费时间短、获得利益大的方式就是——谈判。

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第一章 站在谈判门外

1．1 什么是谈判

1．2 什么决定谈判的成败

1．3 什么才是我们最需要的

1．4 什么都可以谈判吗

1．5 什么时候需要进行谈判

第二章 谈判上半场

2．1 如果你想要1个，告诉他，你要10个

2．2 哦，我真的不愿意把它卖出去

2．3 不行不行，这个价格可不行

2．4 关于价格，我想我们还是再谈谈吧

2．5 好吧好吧，我完全了解你的感受

第三章 中场不休息

3．1 困境、迷途和末路

3．2 立刻向对方要求报酬

3．3 一半一半，这可不是个好主意

3．4 如果他没有决定权，你也不要告诉他你是老板

第四章 谈判下半场

4．1 恩威并施

4．2 好吧，我让步

4．3 先声夺人

4．4 好吧，你赢了

第五章 谈判原则

5．1 确定对方的态度

5．2 你来起草合同

第六章 谈判力量

6．1 道德的力量

6．2 风险的力量

第七章 谈判时间

7．1 这个时间适合谈判吗

7．2 这个环境适合谈判吗

第八章 谈判信息

8．1 知彼知己(上)

8．2 知彼知己(下)

第九章 向对方施压

9．1 如果你们再不做出决定，我们将会……

9．2 站起来，把手放在门把手上

9．3 我想我们只有最后一次交谈的机会了

第十章 谈判氛围

10．1 不要恐惧谈判

10．2 带着自信去谈判

10．3 取悦对方

10．4 掌控对方的情绪

10．5 借力使力

10．6 学会装傻

第十一章 谈判技巧

11．1 谈判开场白

11．2 认清你的对手

11．3 建立信赖关系

11．4 让你的脚尖踩着他的脚后跟

11．5 以退为进

11．6 保全双方利益

11．7 谈判中的个人情感

第十二章 性格谈判

12．1 与平和型性格的人谈判

12．2 与活泼型性格的人谈判

12．3 与完美型性格的人谈判

12．4 与力量型性格的人谈判

12．5 你是哪一种谈判者

第十三章 谈判修为

13．1 以沉默应万变

13．2 坦然承认错误

13．3 不卑不亢

13．4 坚守道德

13．5 做最坏的打算，收获适当的惊喜

13．6 细节与礼仪

……