词条 | 现代酒店经营与管理 |
释义 | 图书信息书 名:现代酒店经营与管理 作 者:谢亚峰主编 出 版 社: 出版时间:2011-4-1 版 次:2 页 数:228 字 数:290000 印刷时间:2011-4-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787504451491 包 装:平装 22548228 内容简介本书是根据部颁教学大纲和行业最新规范的要求,由多所商贸旅游院校老师精心编写而成的。 本书内容主要包括:现代酒店概述、现代酒店管理、基础理论、酒店组织管理与规章制度、现代酒店战略管理、营销管理、现代酒店人力资源开发与管理、财务管理、质量管理及现代酒店信息管理,每章均配有最新案例、分析及复习思考题,该书系统完整,注重理论与实践的有机结合。 本书可作中、高等职业院校酒店服务与管理专业师生的教学教材,也可供现代酒店员工培训选用。 目录第一章 现代酒店概述 第一节 现代酒店的含义和特点 第二节 现代酒店的类型与等级 第三节 酒店业发展历史 第四节 中国酒店业现状与未来发展趋势 第二章 现代酒店管理基础理论 第一节 酒店管理的理论基础 第二节 酒店管理的基本职能和方法 第三节 酒店经营管理的理念 第三章 现代酒店组织管理与规章制度 第一节 现代酒店组织机构设置的基本原则 第二节 酒店组织形式和组织结构 第三节 酒店的管理体制和规章制度 第四章 现代酒店战略管理 第一节 酒店战略管理概述 |
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