无忧预订网是国内领先的在线商旅服务网站，提供的服务主要有酒店预订、机票预订和旅游线路平台等。无忧预订网成立于2002年，公司总部位于上海，建有国内领先的一体化旅游呼叫中心，并在全国开通了400免费客服电话。

无忧预订网实行全天候服务，专业的服务团队具备优良的素质，有着严格的操作流程，确保客户的订单得到高效、准确的处理，使每一位客户都得到无微不至的照料。无忧预订网力求简化预订方式，无须注册就可以预订，方便客户使用网站的服务。

酒店预订 无忧预订网和全国400个城市的8000多家酒店签有合作协议(其中包括80个连锁经济型品牌酒店,200元以下的酒店有6000多家),长期保持着密切的合作关系，并且能够全面实时地更新酒店信息，有着丰富订房经验的专业团队为商务散客与度假旅游客人提供全面准确、体贴周到又充满个性化的服务，因而被誉为最具有服务意识的网站。

机票预订 无忧预订网具备中国航空协会及国际航协颁发的航空客运销售代理资质，已经在网站上实现与中国民航订座系统(IBE)实时对接，通过先进的技术把航班时刻、舱位剩余数量、舱位折扣、价格、退改签规定等权威、丰富、详实的信息展现在网站上，并且能够按照航班起飞时间、舱位价格、航空公司排序，让客户明明白白预订机票。而且实时将订座信息提交给航空公司，做到“所见即可所得”。无忧预订网支持全国各大银行的网上银行、信用卡、电话等支付方式，让客户轻松实现“自主订票、自主支付、自主出票”。