| 词条 | 无锡市便民服务中心 |
| 释义 | 成立背景2010年3月5日，北京万家安全系统有限公司与无锡市民政局签署《在无锡市实施“三位一体”民生服务项目战略合作框架协议书》，由北京万家安全系统有限公司全面投资、建设和运营无锡民生服务项目。 无锡“三位一体”民生服务项目，是在进一步推进无锡市便民服务工作快速发展及养老服务体系建设的工作思想指导下，以信息产业和现代服务业为支撑，致力于将无锡市打造成为“国内养老服务事业及便民服务事业的示范城市”，该项目包括：在无锡建立国内一流的无锡市便民服务信息中心、无锡市便民服务中心和“候鸟式”养老服务中心。 2010年5月，北京万家安全系统有限公司在锡投资成立注册资金为2000万元的科技型企业——无锡万家安康科技股份有限公司，专门从事物联网技术研发和生活服务应用，为“三位一体”民生服务项目提供全面的资金和技术支持；同时，公司以慈善资金形式赞助成立民办非企业组织——无锡市便民服务中心，在无锡市民政局并由其主管。 2010年7月16日，“无锡市便民服务中心试运行新闻发布会”召开，无锡市便民服务中心正式运营，同步开通24小时市级便民服务热线96158、便民服务网站和社区服务站。 中心简介无锡市便民服务中心是在无锡市民政局注册，由无锡市民政局主管的民办非企业组织。 无锡市便民服务中心是无锡市推进以改善民生为重点的社会建设的重要内容，是市委、市政府“幸福无锡”建设的一项重要民生工程，是无锡市民政工作“民政安民”行动的重要抓手，是无锡市为老服务体系建设的重要组成部分。 在政府的监督和指导下，无锡市便民服务中心整合社会服务资源和志愿者、爱心人士，依托24小时全天候应答的96158市级便民服务呼叫平台、便民服务网站和社区服务站，以信息化为手段，以居家养老为切入点，以实体服务为支撑，围绕“安全、健康、便捷生活”的服务宗旨，为无锡市民提供信息化居家养老服务、家庭生活服务和民生商品配送等便民服务，致力于为无锡市民搭建一个需有所应、困有所助、难有所帮的综合性“门对门”便民服务平台。 信息化平台无锡市民政局近几年着眼于民政转型发展，为实现“数字民政”、“效率民政”、“现代民政”的目标，提出了信息化“三务”平台的理念，即社区政务信息化平台、民政业务信息化平台、便民服务信息化平台，围绕“三务”平台，无锡市民政局先后开发建设了无锡民政综合业务信息管理系统、无锡市社区行政事务信息平台、96158无锡便民服务平台。 96158无锡便民服务平台由无锡万家安康科技股份有限公司独立开发建设和运作，2010年3月项目启动。按照高规格、高科技、高起点的原则和“覆盖全市、服务全民”的思路，平台重点建设了96158市级便民服务呼叫中心、96158便民服务网站和96158社区便民服务站。 2010年8月18日、2010年11月7日，96158无锡便民服务平台先后应邀参展“全国民政信息中心主任工作会议”和“全国社会养老服务体系建设推进会”，平台的建设得到了国家民政部、省民政厅、市委市政府等各级领导的关注和指导，为无锡市为老服务体系和民生幸福工程的建设推进提供了有力的信息化支撑。 便民服务针对社会养老和社区服务的运营模式，无锡市政府、市民政局提出了“政府主导、企业参与、市场化运作”的指导思路，由无锡万家安康科技股份有限公司进行投资，并通过注册成立无锡市便民服务中心负责运营。无锡市便民服务中心突出强调互联网技术和物联网技术在民生服务领域的全面应用，创新性地提出了“以信息化为平台，以实体服务为支撑，以‘安全、健康、便捷生活’为服务主题，以老年人、残疾人为切入点，逐步‘覆盖全市，服务全民’，提供‘最后一公里’门对门服务”的运行模式。 根据政府及社会组织购买服务的原则，无锡市便民服务中心负责为老人、残疾人等特殊群体提供信息咨询、生活护理、家政服务、精神慰藉、陪护就医、商品配送等居家养老与助残服务，并通过整合、梳理、规范广泛的社会服务资源，为全市市民提供各种安全、快捷的便民生活服务，包括家政服务、家电维修、水电维修、电脑维修、开锁服务、搬家服务、快递服务、租车服务、上门理发服务、代缴费充值服务及粮、油、蛋、菜、水等民生商品的配送上门服务。无锡市便民服务中心地址：江苏省无锡市阳光城市花园B区1号楼五层 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。